Хочу оставить отзыв о мосплитке. Делал в мосплитке заказы для ванной, в итоге: 1) цены на сайте - не соответствуют действительности (мосплитка в дубне позиционирует себя, как франшиза, хотя в то же время при вопросе об отличии цена на сайте и реальной цены сразу же начали кричать, что мы ИП, т. к. Франшиза должна работать по сетевым ценам). 2) отношение к клиенту - никакое, оба заказа пришли с задержкой в неделю, никаких уведомлений об этом от этого ИП не поступало. 3) предупреждают о повышении цены уже непосредственно перед тем, как вы хотите забрать (внимание) свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. (В моем случае цена 15 тысячного изделия подеялась в цене на 3,5 тысячи рублей и стала стоить18,5 тысяч рублей)
В общем, надеюсь, что это недоразумение скоро закроется в нашем городе Дубна, хотелось бы поставить 0 но такой оценки нет.
полезно? +−
Татиана- 01 ноября 2019 в 16:10
Огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Профессиональные сотрудники, готовые помочь, подсказать и посоветовать. Единственное не удобство, нет стульев для клиентов в достаточном количестве. Считали плитку около получаса, пришлось стоять.
полезно? + 1−
Саша- 13 сентября 2019 в 23:43
Дополняю отзыв. Столкнулась с ситуацией, что не хватило пары плиток. Квалификации сотрудницы не хватило, чтобы оформить дозаказ, уверяла, что больше не может заказать поштучно плитку, уверяла, что обзвонила всех менеджеров и никто не пошёл навстречу, фыркала и закатывала глаза, на мою настойчивость как-то решить этот вопрос. Справедливости ради, отмечу, что мне предложила помощь то ли хозяйка, то ли управляющая, уверяла, что попытается привезти мне эти плитки в обход их правил. Я пошла в магазин Мосплитка на Вернова, где хотела посмотреть плитку максимально похожую на нужную. Там ко мне подошла консультант и предложила помощь, я ей обрисовала ситуацию, на что та сильно удивилась и за две минуты, без всяких вопросов и проблем оформила дозаказ, указав, что никаких изменений правил "возить только коробками" не поступало, надо просто оформить дозаказ к основному заказу. Все закончилось хорошо, но настроение мне консультант на Боголюбова несколько испортила своим отношением ко мне как клиенту и к своей работе в целом. Звезду снимать не буду, магазин и правда хороший, но хотелось бы, чтобы менеджеры разбирались во всех нюансах, как их коллеги из другого магазина.
Лучший магазин керамической плитки в Дубне. Большой выбор стильной модной и красивой плитки проверенных производителей. Цены на любой вкус
3
3) предупреждают о повышении цены уже непосредственно перед тем, как вы хотите забрать (внимание) свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. (В моем случае цена 15 тысячного изделия подеялась в цене на 3,5 тысячи рублей и стала стоить18,5 тысяч рублей)
В общем, надеюсь, что это недоразумение скоро закроется в нашем городе Дубна, хотелось бы поставить 0 но такой оценки нет.
Лучший магазин керамической плитки в Дубне. Большой выбор стильной модной и красивой плитки проверенных производителей. Цены на любой вкус