Отличный персонал, четко быстро помогли с онлайн заказом который мы оформили и через 5 минут приехали забирать. Хотя он еще был не готов, всё собрали объяснили подсказали. Спасибо 5RMN #МВМ
полезно? +−
Дарья- 23 июля 2022 в 7:25
26 июня делали покупку вентилятора в тц Fort Отрадное. Пришли домой собрали вентилятор, а у него не крутиться механизм. Через неделю в следующие наши выходные сходили в Fort снова, чтобы заменить вентилятор на новый. Но там нового не оказалось и нам посмотрели наличие в тц Алтуфьевский и тут началось. У нас нет собственной машины, поэтому возить вентилятор пришлось на каршеринге. Мы приехали в тц Алтуфьевский 14 июля, предварительно оформили заказ на новый вентилятор, чтобы точно его никто не купил кроме нас, он оставался один. Сотрудники магазина это что-то с чем-то, пока мы стояли ждали этот возврат они игрались, работать в этом магазине видимо никто не хочет. Чек к этому времени у нас уже выцвел и все данные с него пропали. Проблема была в том, что сотрудник сказал, что восстановление чека минимум сутки будет идти. Т. Е нам пришлось бы приехать второй раз, чтобы они нам всё таки сделали возврат. Хотя зная всю процедуру возврата в мвидео и других розничных магазинах, я знаю, что это время занимает 30 минут от силы. Мы приняли решение не сдавать вентилятор у них и поехали в Fort Отрадное и наконец вернули товар, к ним претензий нет, хорошие сотрудники, добросовестно выполняют свою работу.
полезно? +−
Сергей- 12 июня 2021 в 16:25
Купил кофеварку Philips. Очень приятный продавец: вежливый Дима Ничепоренко помог выбрать товар, использовать начисленные бонусы. Класс
полезно? +−
Vassily- 07 апреля 2021 в 8:45
Большой ассортимент, большая торговая площадь. Особенно порадовал ряд кофемашин и аксессуаров к ним. Интернет-заказы выполняются быстро и без нареканий.
полезно? +−
Андрей- 06 марта 2021 в 14:39
Хороший магазин. Мало народу, адекватный персонал. Немного нервный охранник. Кругом быстро ходит за посетителями (всех подазривает).
полезно? +−
Николай- 30 сентября 2020 в 12:38
Два раза брали; смартфон стиральную машину, продавец разрекламирол стиралку китайскую, которая плохо стирает, тем самым навязал покупку которую у них не брали, при покупке смартфона продавец взял на 1000 руб больше, чем он стоил, якобы подорожал смартфон с5.0820 ни к тому же заказал мне пластмассовый чехол з 3130 руб который стоит отсилу 1000 руб, конечно я отказался брать такой чехол о потребовал вернуть мне деньги. В этом магазине наглая молодежь у которых нет ни стыда ни совести- полная деградация. Николай. Обходите этот М. Видео стороной.
полезно? +−
Юрий- 31 августа 2020 в 3:22
Ужасно долгое обслуживание. Пришлось ждать человека 20 минут, затем менеджера еще почти столько же. Внутри очень жарко. Притом, что я люблю сеть Мвидео, конкретно этот магазин не рекомендую никому.
полезно? +−
Владимир- 07 августа 2020 в 19:19
Забронировали товар по тел, так как осталось 2шт, не хотели товар с витрины. Уточнили у оператора. НЕ С ВИТРИНЫ. Приехали, оба на витрине.
полезно? +−
Давид- 14 мая 2020 в 9:35
Магазин не самый большой, поэтому далеко не все выставлено на витрину. В зоне мобильной техники, например, выложены флагманские смартфоны apple, а вот Samsung только за стеклом, хотя в других магазинах представлены и те и другие и в более широкой линейке. Но ключевое, за что снижаю оценку, это ожидание при получении интернет- заказов (последние 2 заказа пришлось ждать 10-20 минут), может просто мне не повезло.
полезно? +−
Ольга- 09 мая 2020 в 23:38
Купила в этом магазине холодильник. Продавец сказал, что мне начислят 4-5 -го апреля 6.000 баллов. Сегодня 6- ое число, а баллов нету. Хотела еще взять один товар с использованием баллов.
полезно? +−
Василий- 26 октября 2019 в 9:51
Пришел покупать наушники с купонами. Кассир не смог активировать купоны в программе, а на мои вопросы о причине проблемы ответил "не знаю" (сегодня 20 е число как и написано в условиях). Пришлось покупать модель подешевле. В целом покупкой доволен, только остался неприятный осадок от непонятной системы скидок и некомпетентности некоторых работников.
полезно? +−
Лоджия.ру- 09 августа 2019 в 7:54
Быстро зашел, купил, ушёл. Консультанты от жары молчат как рыбы об лёд, слова из них не вытянешь. Или это новая маркетинговая стратегия - "забей на клиента - он и сам купит, если оно надо! ")
полезно? +−
Герман- 05 июля 2018 в 3:19
Обычны магазин сети М. Видео. Полный ассортимент электроники и бытовой техники, можно оформить кредит или рассрочку прямо в магазине.
полезно? +− 1
Женя- 25 июня 2018 в 3:25
Хуже этого места и придумать невозможно. Качество товара соответствует уровню оказания услуг. И во главе всего этого благолепия Ярослав Родкин-человек, который не справляется со своими должностными обязанностями. Данный магазин дискредитирует всю сеть.
полезно? + 1−
Татьяна- 13 июня 2018 в 23:21
Выбор ассортимента хороший. Но большое нарекание к персоналу. Продавцов на весь зал 2-3 человека. Ходят индиферентно, без интереса к ракупателям. Хотели выбрать ТВ с интернетом. Готовы были и купить. Но продавца не дождались, а разыскивать его по всему магазину не захотели. Вообщем, неудачно (
полезно? +−
Виталий- 04 июня 2018 в 15:49
Нашел на сайте телевизор LG 32LB530U, цена устроила. Доставки на него не было - только с визитом в магазин можно было купить. Поехал в М Видео Владыкино. Да, телевизор стоит, он один (на витрине). Все бы ничего, только при этом он Б/У, без пульта, документов и шнуров! Теперь вопрос: ПОЧЕМУ НЕ УКАЗАТЬ ЭТО НА САЙТЕ? ОБМАН и низкосортная замануха. Еще и менеджера 10 минут ищешь. Очень жаль потраченного времени Визитов в М Видео больше не будет.
16
5RMN #МВМ
Уточнили у оператора. НЕ С ВИТРИНЫ.
Приехали, оба на витрине.
Но ключевое, за что снижаю оценку, это ожидание при получении интернет- заказов (последние 2 заказа пришлось ждать 10-20 минут), может просто мне не повезло.
Теперь вопрос: ПОЧЕМУ НЕ УКАЗАТЬ ЭТО НА САЙТЕ?
ОБМАН и низкосортная замануха. Еще и менеджера 10 минут ищешь.
Очень жаль потраченного времени Визитов в М Видео больше не будет.