Приехал забрать покупку которую заказал через интернет, но оказалось что произошел сбой и. Второй раз остался без того что заказал. Интересно это закономерность или мне опять просто не повезло?
полезно? +−
Саша- 21 марта 2022 в 15:27
МВидео в Метрополис на Войковской. В сервисной зоне ребята отличные, несколько раз оказывали необходимую помощь, благодарю.
полезно? +−
Женя- 19 марта 2022 в 21:08
Продавцы постоянно втюхивают именно тот товар, за продажу которого они получат процент. Я это знала, но в последний раз это было до смешного «в лоб». Когда поблагодарила за помощь и все же выбрала bosсh (а не какой-то польский бренд, который вижу в первый раз), всю приветливость консультантов как рукой смыло:) -«ну тогда коробка вон там».
Короче, обращайте внимание на маленькие звездочки на ценнике ***! Если их 3 и больше, значит, вам втюхивают эту модель и помогают не вам, а своему кошельку
полезно? +−
Sergione- 18 марта 2022 в 15:07
Всё бы хорошо, но консультанты прячутся, кассиров не найти, то появится то опять скроется. И не у кого спросить. Больше не пойду сюда.
полезно? +−
Сергей- 24 февраля 2022 в 5:49
М. Видео нормальный цивилизованный магазин с умеренными ценами. Есть интернет заказ. В связи с пандемией шоурум сократился.
полезно? +−
Татьяна- 04 октября 2021 в 6:52
Всем в магазине плевать на потенциального клиента. Пришла за телефоном, с твёрдым намерен ем его купить, но была проигнорирована всеми сотрудниками. Ушла без покупки.
полезно? +−
Андрей- 15 февраля 2021 в 8:16
Большой выбор техники. Персонал довольно навязчивый. На выдаче товаров заметил что коробка повреждена, попросил открыть и проверить целостность техники, работник открывал коробку с огромным недовольством.
полезно? +−
Вадим- 24 января 2021 в 14:32
Купите или нет, зависит от "человеческого фактора". Продавцы внимательные и обученные. Товар везде одинаковый, качество и у крупных брэндов ухудшается. Товар сдали в сервис
полезно? +−
Антон- 09 января 2021 в 7:46
Все БЫ хорошо. Но молодой (по возрасту) персонал произвел удручающее впечатление. Неопрятные. Хамоватые. ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ.
полезно? +−
Александр- 30 ноября 2020 в 7:14
Искал пылесос. Грамотный персонал - помогли подобрать под мои требования и аргументированно объяснили, почему мне нужен именно такой набор функций. Предложили несколько моделей и не самых дорогих.
полезно? +−
Елена- 29 ноября 2020 в 2:42
Консультанты торгового зала не профессионалы, плохо знают ассортимент и это при большом желании - Продать.
полезно? +−
Eugene- 25 октября 2020 в 3:06
Магазин прекрасный, но часто громко орёт (сказать «играет» вряд ли можно) музыка или звук фильмов или игр, которые скучающий, видимо, персонал врубает на всю катушку. Сложновато в таких условиях выбирать и покупать.
полезно? +−
Сергей- 25 июня 2020 в 23:45
Приобретал Внешний аккумулятор на Лениградском шоссе дом16 Противоэпидемический режим великолепен и обслужили очень быстро! Очень благодарен!
полезно? +−
Жанна- 13 мая 2020 в 1:43
Продавцы всегда готовы помочь. Есть компетентные специалисты которые могут рассказать или посоветовать определённый продукт. Магазин предоставляет хорошие скидки. Удобная бонусная карта.
полезно? +−
Игорь- 17 марта 2020 в 17:59
За 15 минут в магазине, никто так и не подашел (Собирался купить стиральную машину за более чем 50 тыс. Купил рядом в технопарке.
полезно? +−
Magic- 23 октября 2019 в 23:35
Пристали на кассе хотели обвинить в порче имущества, охрана слишком большого о себе мнения, вульгарно общаются с клиентами. Желания возвращаться нет. Буду пользоваться другими магазинами.
полезно? +−
Наталия- 29 сентября 2019 в 7:20
Именно в Метраполисе Отличные работники к любому клиенту относятся с уважением и пониманием, это очень ценно в наше время. Во всем максимально проконсультируют, подскажут, всегда в интересах клиента, а не в своей выгоде по работе!
полезно? +−
Михаил- 14 сентября 2019 в 7:49
Купил наушники от компании InterStep, а внутри не оказалось бокса для зарядки и хранения тех самых наушников, хорошо что заметил перед тем, как уехал домой. Однако спасибо сотрудникам М. Видео, сделали всё быстро и как надо!)
полезно? +−
Вячеслав- 24 августа 2019 в 3:36
Купил там телевизор-жене не понравилась- диагональ-маленькая, через десять дней-приехал обменять его -персонал очень вежливо, с уважением, пониманием, внимательно и быстро помогли мне исправить мою оплошность, вообщем остался доволен!
полезно? +−
FIRETOWER- 15 августа 2019 в 3:37
Когда только вошли в магазин, к нам сразу же пришёл работник спрашивать что нас интересует. Это оставляет только положительные эмоции
полезно? + 1−
Variag- 11 января 2019 в 15:12
Покупал телефон. Продавец впарила со скидкой чехол для телефона. Пришёл домой и увидел, что в комплекте к телефону идёт чехол. Хотел вернуть 2 экземпляр, не взяли
полезно? +−
Саша- 28 июля 2018 в 13:24
Пару раза необходимо было вернуть товар, не было никаких проблем. Один раз даже в тот-же день вернул, даже заявление не понадобилось.
полезно? +−
Настя- 10 июля 2018 в 17:12
Один раз покупали роутер, понадеялись на продавца-консультанта, а оказалось, что это не совсем то, что нужно, но возврат оформлять не стали. В магазине не представлены многие дешевые модели, которые есть на сайте, так что посмотреть их нельзя, выходит, надо покупать на глаз.
полезно? +−
Алексей- 24 июня 2018 в 4:43
Крупный магазин бытовой техники, можно найти практически все, что душе угодно. Удобное расположение стелажей и техники
полезно? +−
Алтана- 05 июня 2018 в 3:18
Приобрела бытовую технику не на маленькую сумму, одна из них была бракована. Позвонила в гор. Линию, сообщила об обнаруженных дефектах, на следующий день приехала в М. Видео, написала заявление+ прикрепила фотографии. Больше месяца сервисники динамили. Итог: через месяц пишут отказное письмо. Контора еще та, ужасное обращение с клиентами, им лишь бы продать. Злости накипело за месяц "ожидания" ответа. Желаю директору М. Видео Метрополис такой же ситуации, в которую попала я и как можно больше проблемных клиентов. Буду судиться.
25
Короче, обращайте внимание на маленькие звездочки на ценнике ***! Если их 3 и больше, значит, вам втюхивают эту модель и помогают не вам, а своему кошельку
Но молодой (по возрасту) персонал произвел удручающее впечатление. Неопрятные. Хамоватые. ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ.
Хотел вернуть 2 экземпляр, не взяли