Обслуживание ужас. Кальянщик без напоминания ни разу не подходил чтобы поменять уголь. В итоге табак быстро перегорел и начал горчить. Табак подделка. Больше не пойду, в помещении холодно.
полезно? +−
DesTTrix- 12 декабря 2018 в 13:22
Шляпа! Заказали столик на 21: 30 (6 октября 2018г.) предупредили что будем в 4-ом, будет девушка именинница. Спросили ЗАРАНЕЕ про скидку сказали - да конечно будет скидка 10%. Приехали раньше на 15 минут. Мы зашли (ранее не когда не были в этом месте) искали нас там в компьютере (бронь) минуты 1,5. Потом предложили столик, примерные размеры 70х70. Пиво и настольные игры там бы мы с трудностью разместили. На диване было 3 посадочных места и отдельно напротив него стояло кресло для 1 человека. Мы долго решались кто будет сидеть один, ведь мы приехали парами (жены, мужья). Все остальные места были заняты. Все таки решили остаться. Возникла новая проблема - вешалка была одна га большой зал, и когда мы пытались повесить верхнюю одежду - все падало. Еле как у нас удалось. Спустя 5-7 минут нам предложили хорошее место, с 2-мя диванами напротив друг друга. Мы пересели. Нам предложили взять фирменный кальян по акции, цена 1500 рублей, мы согласились. Кальян принесли, курим. Спустя минут 40 угли «померли», угли нам поменяли без вопросов, но лучше не стало. Стало горчить. Позвали кальянщика ещё раз, попросили продуть. Пришёл, затянулся, дунул в трубку раз 5-6 отдал обратно и ушёл. Нечего толком не поменялось. И мы решили поменять чашу, на что нам ответили - только новый кальян, замены не будет! После этого мы решили покинуть заведение. Попросили чек, обнаружили что в чеке нет скидки которую нам обещали изначально. И мы решили поинтересоваться - почему не сделали скидку. Нам ответили что кальян по акции и скидки в чеке не суммируются. Мы сказали - что брали ещё и 4 пива, и попросили сделать скидку хотя бы на него. На что нам ответили - чек общий и по отдельности скидки не будет, на что мы попросили сделать 2 раздельных чека - на кальян и на пиво, на что нам отказали в связи с тем что 2 чека сделать не могут! Помимо всего этого Музыка была не свойственна такому заведению. То громко, то тихо, то попса, то техно. Свой плей лист не включайте пожалуйста больше он не всем нравится. Хихикайте с друзьями (персонал) пожалуйста в отдельное от работы время. И продувайте кальян правильно, а не на клиентов, попали девушке на вечернее платье, в пиво, на стол. Пздц один словом - извините за выражение!
2
Больше не пойду, в помещении холодно.
Заказали столик на 21: 30 (6 октября 2018г.) предупредили что будем в 4-ом, будет девушка именинница. Спросили ЗАРАНЕЕ про скидку сказали - да конечно будет скидка 10%. Приехали раньше на 15 минут. Мы зашли (ранее не когда не были в этом месте) искали нас там в компьютере (бронь) минуты 1,5. Потом предложили столик, примерные размеры 70х70. Пиво и настольные игры там бы мы с трудностью разместили. На диване было 3 посадочных места и отдельно напротив него стояло кресло для 1 человека.
Мы долго решались кто будет сидеть один, ведь мы приехали парами (жены, мужья). Все остальные места были заняты. Все таки решили остаться. Возникла новая проблема - вешалка была одна га большой зал, и когда мы пытались повесить верхнюю одежду - все падало. Еле как у нас удалось. Спустя 5-7 минут нам предложили хорошее место, с 2-мя диванами напротив друг друга. Мы пересели. Нам предложили взять фирменный кальян по акции, цена 1500 рублей, мы согласились. Кальян принесли, курим. Спустя минут 40 угли «померли», угли нам поменяли без вопросов, но лучше не стало. Стало горчить. Позвали кальянщика ещё раз, попросили продуть. Пришёл, затянулся, дунул в трубку раз 5-6 отдал обратно и ушёл. Нечего толком не поменялось. И мы решили поменять чашу, на что нам ответили - только новый кальян, замены не будет! После этого мы решили покинуть заведение. Попросили чек, обнаружили что в чеке нет скидки которую нам обещали изначально. И мы решили поинтересоваться - почему не сделали скидку. Нам ответили что кальян по акции и скидки в чеке не суммируются. Мы сказали - что брали ещё и 4 пива, и попросили сделать скидку хотя бы на него. На что нам ответили - чек общий и по отдельности скидки не будет, на что мы попросили сделать 2 раздельных чека - на кальян и на пиво, на что нам отказали в связи с тем что 2 чека сделать не могут! Помимо всего этого Музыка была не свойственна такому заведению. То громко, то тихо, то попса, то техно. Свой плей лист не включайте пожалуйста больше он не всем нравится.
Хихикайте с друзьями (персонал) пожалуйста в отдельное от работы время. И продувайте кальян правильно, а не на клиентов, попали девушке на вечернее платье, в пиво, на стол.
Пздц один словом - извините за выражение!