Кальян классный! Кальянщику Юре большое спасибо. Хостес всегда приветливая, короче, советую
полезно? +−
HaRd1k- 26 сентября 2023 в 11:51
Бронировал випку 24 сентября на 30 сентября на 18: 00, менеджер сказал мне что позвонит 30 сентября чтоб уточнить что все в силе, в итоге 30 сентября в 16: 00 звонил сам и подтверждал что все ок и я приду. Придя в 18: 08 оказалось что випку уже занял кто-то другой, был пропущенный звонок в 18: 07 который я не увидел и по словам менеджера (сильно сказано) сдали ее потому-что я не ответил на звонок
Сделал вывод что заведение не клиентоориентированно по двум причинам 1) Звонил и подтверждал сам что все в силе и я приду (не понимаю зачем говорить что сами позвонят и уточнят) 2) Не предупредили что если я опоздаю то мое место слетит, хотя когда бронируешь везде об этом говорят и дают как минимум 15-20 минут на опоздание
Мнение о заведение осталось ужасное тк испортили весь субботний вечер
полезно? +−
Танька- 17 ноября 2019 в 23:26
Все классно, но музыкальное сопровождение так себе, хотелось бы не слышать русской попсы)
полезно? +−
Никита- 25 октября 2019 в 4:18
Отличное заведение, очень приветлевый персонал, кальяны бомба!) То что нужно для отдыха
полезно? +−
Иван- 06 октября 2019 в 7:45
Лучшая кальяная. Отзывчивый и понимающий персонал. Сами кальяны пушка, всегда дымные, а так же новые и насыщенные вкусы. Кальянщики топ! Уютная атмосфера для того долго зависать в холодные деньки, и не только в холодные Всё в Матя lounge Марьино!
5
Придя в 18: 08 оказалось что випку уже занял кто-то другой, был пропущенный звонок в 18: 07 который я не увидел и по словам менеджера (сильно сказано) сдали ее потому-что я не ответил на звонок
Сделал вывод что заведение не клиентоориентированно по двум причинам
1) Звонил и подтверждал сам что все в силе и я приду (не понимаю зачем говорить что сами позвонят и уточнят)
2) Не предупредили что если я опоздаю то мое место слетит, хотя когда бронируешь везде об этом говорят и дают как минимум 15-20 минут на опоздание
Мнение о заведение осталось ужасное тк испортили весь субботний вечер