Отвратительное общение с постоянными клиентами. Столкнулась в клинике с молодым врачом, и с женщиной в возрасте. О второй и пойдёт речь. Женщина-хамка, животных ненавидит. Когда привозила на приём, орала на меня, чтобы я держала своего неадекватного кота. Да не то что кот ее испугался, мне по морде ей хотелось дать. Звонила проконсультироваться по паре вопросов, и в случае чего, сразу привезти животное на осмотр. По телефону обложили, спасибо что на х&й не послали. Вы лишились постоянного клиента. В вашу помойку больше ни ногой. Учите ваших старых женщин-ветеринаров адекватно общаться с людьми. Потому как ни с животными, ни с человеками общий язык эта змеюка найти не может!
полезно? +−
•Ksıűff- 24 июня 2021 в 15:41
Ужасная клиника! Просто ужасная! Хотели сделать укол без выявлений ТОЧНОЙ причины проблемы, обращались с животным, как с игрушкой, взяли деньги за то, что поиздевались над ним. Да я за все время не видела своего питомца таким испуганным, как на приеме. Обращались так, как категорически НЕЛЬЗЯ обращаться с ними. Такое ощущение, будто женщина вообще не знает ничего в сфере животных. Я рассказывала ей много того, на что она отвечала «да? Не знаю такое». Хотя она ОБЯЗАНА это знать! Просто обязана. 700рублей за издевательство и ОГРОМНЫЙ стресс нанесённый моему питомцу, СПАСИБО! Больше никогда туда не сунусь! А это был первый наш поход в вет. Клинику, после такого вообще страшно доверять всем вет. Клиникам, потому что такой осадок остался. Я просто в шоке! А ещё у этой женщины-«ветеринара», если я не ошибаюсь стаж 30-33 года в этой сфере. Оно видно! Не знать, как КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ обращаться с КРОЛИКАМИ. Поднимать за уши, будто бы это ЗАЯЦ какой-то! Это КРОЛИК, их нельзя брать, а тем более поднимать за уши! И на скользкую поверхность тоже нельзя класть, могут быть проблемы с суставами и много чего ещё! Помучала матушку и сказала мне ее успокоить, тк ей надо ещё ее «осмотреть» Начала слушать сердце, когда довела не до такого испуга, просто ДИКОГО! Ещё удивилась, что оно сильно бьется. Да ладно, а то не понятно из-за чего же это!? Да она просто ПОХАБНО отнеслась к кролику. Такие «профессионалы» не должны работать с животными, ни в коем случае! И работала она там одна, когда пришли, видимо делала себе чай и что-то ела Потом сразу же пошла осматривать моего кролика, ни помыв руки, ничего вообще. Просто, как будто так и надо, хотела делать укол, тоже без перчаток, с немытыми руками. Меня просто бесит тот факт, что хотя бы на своей работе можно соблюдать какую-то гигиену, потому что это НАДО! И это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ФАКТ! Она не то, чтобы не профессионал, она будто бы никогда не работала с ними, никогдааааааа! Я до последнего сдерживала при себе всю злость, весь гнев, чтобы, либо не высказать ей все, либо просто не выбежать с кроликом из этой клиники. Потому что до слез было больно видеть то, в каком состоянии прибывал мой питомец. Она никогда ни звука не издаёт, а там аж запищала! Эта женщина (в возрасте) просто живодерка! А клиентов они очень очень жестко обманывают
полезно? +−
cfgdgjk- 12 июня 2021 в 7:56
Когда жила в Москве, часто меняла клиники, так что есть с чем сравнить и пока что соотношение цена-качество тут самое лучшее, доктора настоящие профессионалы, могут успокоить как животных, так и хозяев, спокойно и понятно объясняют, очень бережно относятся к пациентам. Так что последние несколько лет всей семьёй лечим животных только тут! Особую благодарность хочется выразить Марии Геннадьевне, которая стерилизовала нам двух кошек, врач очень чуткая, всё делает быстро и чётко, одна из кошек тяжело переживала боль после операции и мы решили привезти её на укол обезболивающего, врач пожертвовала своим временем и приняла нас после закрытия, такое я даже в платных человеческих клиниках нечасто встречаю. В общем, можете смело нести туда своих кровиночек:)
полезно? +−
Лена- 09 июня 2021 в 12:20
Собаке не смогли попасть в вену дважды. Напоследок врач или администратор, я так и не поняла, сказала, что сразу знала, что с моей собакой ничего не получится. Перемотать место укола пришлось просить, типа же кровь на идёт, чего мотать и т. Д. Давно такого не видела. Собаке 10 лет, оперировались много, а сюда вынуждены были зайти за анализом. Больше ни ногой.
полезно? +−
Евгения- 17 июля 2018 в 20:04
Отличная клиника! Без записи приняли сразу. Удаляли зубы Той-терьеру. Всё сделали качественно и быстро. Больше переживала. Персонал добрый, профессионалы. Цены не кусаются. Всё чисто, ни каких запахов. По сравнению с Авророй на Энгельса это нечто! Теперь только туда. Спасибо!:)
полезно? +−
Антон- 27 июня 2018 в 16:36
Хотели записаться на снятие шва, в записи отказали мотивируя тем что на такие мелкие операции не записывают. В итоге прождал 2 ЧАСА! В очереди пропуская всех кто по записи.
полезно? +−
Даниил- 23 мая 2018 в 18:38
+: Сделали УЗИ без записи, надо было срочно -: Старое оборудование, заключение написано от руки Не сделали ВАЖНЫЙ для заключения снимок кишечника
Придётся ехать в другую и повторять процедуру
Edited: Меняю оценку на 1, собака умерла из-за отсутствия именно рентгена кишечника, в другом месте сделали, но время было упущено
Не знать, как КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ обращаться с КРОЛИКАМИ.
Поднимать за уши, будто бы это ЗАЯЦ какой-то!
Это КРОЛИК, их нельзя брать, а тем более поднимать за уши!
И на скользкую поверхность тоже нельзя класть, могут быть проблемы с суставами и много чего ещё!
Помучала матушку и сказала мне ее успокоить, тк ей надо ещё ее «осмотреть»
Начала слушать сердце, когда довела не до такого испуга, просто ДИКОГО!
Ещё удивилась, что оно сильно бьется. Да ладно, а то не понятно из-за чего же это!?
Да она просто ПОХАБНО отнеслась к кролику. Такие «профессионалы» не должны работать с животными, ни в коем случае!
И работала она там одна, когда пришли, видимо делала себе чай и что-то ела
Потом сразу же пошла осматривать моего кролика, ни помыв руки, ничего вообще. Просто, как будто так и надо, хотела делать укол, тоже без перчаток, с немытыми руками. Меня просто бесит тот факт, что хотя бы на своей работе можно соблюдать какую-то гигиену, потому что это НАДО! И это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ФАКТ!
Она не то, чтобы не профессионал, она будто бы никогда не работала с ними, никогдааааааа!
Я до последнего сдерживала при себе всю злость, весь гнев, чтобы, либо не высказать ей все, либо просто не выбежать с кроликом из этой клиники. Потому что до слез было больно видеть то, в каком состоянии прибывал мой питомец. Она никогда ни звука не издаёт, а там аж запищала!
Эта женщина (в возрасте) просто живодерка!
А клиентов они очень очень жестко обманывают
В итоге прождал 2 ЧАСА! В очереди пропуская всех кто по записи.
Сделали УЗИ без записи, надо было срочно
-:
Старое оборудование, заключение написано от руки
Не сделали ВАЖНЫЙ для заключения снимок кишечника
Придётся ехать в другую и повторять процедуру
Edited: Меняю оценку на 1, собака умерла из-за отсутствия именно рентгена кишечника, в другом месте сделали, но время было упущено