Позвонила узнать про ТО на Ниссан. Дама по телефону на мой вопрос, является ли Ключавто официальным дилером Ниссан, отвечала вообще непонятно на что. Последний ее ответ был, что они работают в том же режиме. Но я не спрашивала, в каком режиме они работают! О чём ей и сообщила. Что сделала дама? Правильно, положила трубку, и мне никто не перезвонил:) Сервис на высшем уровне! Спасибо, найду другую фирму и сделаю ТО в нормальном месте:)
полезно? +−
Татьяна- 07 октября 2021 в 9:21
Отличный салон! Самые выгодные условия покупки авто организовал нам менеджер Станислав, если надо взять авто-всем рекомендую!
полезно? +−
Женя- 30 сентября 2021 в 14:23
Очень плохо. Долго ремонтировали, запчастей нет. С 17го по 31 декабря. Причина поломки определена неверно.
полезно? +−
Дмитрий- 03 сентября 2021 в 20:40
Хороший салон, идут на встречу, помогают приобрести автомобиль пот выгодной цене, особенно в конце месяца.
полезно? +−
Наталья- 20 июля 2021 в 9:38
Оказалась счастливым обладателем нового автомобиля. Спасибо большое Левину Олегу - менеджеру салона Ниссан за невероятное терпение, компетентность в тех вопросах, доброжелательное отношение и, конечно, за прекрасные скидки на покупку нового авто и подарки.
полезно? +−
Владимир- 10 июля 2021 в 17:23
Приобретал новый автомобиль, пришел за Кашкаем, в итоге взял X-Trail. Сделали очень хорошую скидку, Приветливый грамотный персонал, как менеджеры по продажам;так и специалисты кредитного отдела, все понравилось. Все четко, по делу, в срок. Спасибо.
полезно? +−
Катя- 26 июня 2021 в 8:31
Отличный салон, внимательные сотрудники, особенно хочу отметить работу менеджера Харитонова Николая, в конце августа приобретали Кашкай, все было быстро и на позитиве! Рекомендую этот салон друзьям
полезно? +−
Евгения- 07 июня 2021 в 20:19
Не рекомендую, отвратительный автосалон, хотя до этого там обслуживался. Позвонил в автосалон, хотел сдать свой Кашкай по трейд-ин и купить новый авто. В итоге, приехали в салон, к нам даже никто не подошел. Потом сами нашли менеджера, который нам сообщил, что менеджер, который с нами разговаривал, ушёл. И все. Мы с женой обьяснили, что хотим купить авто. В итоге, нам сказали, наш менеджер ушёл. Хорошо, что не связались с этим автосалоном. Не делайте ошибок, не обращайтесь в этот салон!
полезно? +−
Алексей- 25 мая 2021 в 5:11
Вежливые менеджеры, разговоры только по делу, оперативно установили нужные опции, заключили договор, уехал на новой машине. Рекомендую
полезно? +−
Евгений- 24 мая 2021 в 2:52
Отстойнейший сервис! Мастера приемщики-пустозвоны, говорят примем- приезжай, итог -диагност занят, оставляйте авто до завтра. Колодки ручника два дня регулировалинекомпитентные товарищи.
полезно? +−
Дарья- 13 октября 2020 в 21:22
Перед покупкой авто пересмотрели много вариантов автосалонов, когда ехали, не были уверены, что возьмём машину. Так как мы предполагали взять первый в жизни кредит, волновались - жуть: что подсунут все ненужные страховки, что фактическая цена авто окажется больше заявленной по телефону, что обещанные подарки будут при каких-нибудь "условиях". Приехали, нас встретил менеджер Сергей Гурьев (с которым и разговаривали по телефону), показал нам наше авто, а оно нам не понравилось. Тест-драйв-то мы проходили на полной комплектации. Собирались уже уезжать не с чем. Сергей предложил нам много вариантов, мы пересмотрели все Кашкаи, которые были в салоне, вынесли ему мозг) но мы приехали за 260 км! Нам нужно было не торопясь принять взвешенное решение! В итоге менеджер сделал все максимальные скидки и мы получили комплектацию QE+ почти по цене SE! Хорошие скидки получились по трейд-ин. Свою машину планировали сдать в качестве первого взноса (у нас тоже был Кашкай 2008). Сергей был рядом на всех этапах. Заверил, что после диагностики цена нашей машины не упадёт. Так и случилось! Заплатили, правда за диагностику 4 тысячи, но скупщики нам прибавили на эту сумму цену машины, в итоге не потеряли ничего.
Дальше - в кредитный отдел, менеджер Лиана. Нас то процент не устраивал, то ежемесячный платеж, то страховки, то одно, то другое. Читали каждую бумажку вдумчиво, вопросов задавали кучу. Лиана терпеливо буквально "на пальцах" все объясняла. В итоге выбрали оптимальный вариант: самую выгодную Каско и страховки финансовых рисков (без них никак, у нас трое детей, тогда процент был бы заоблачный)
Кредитный договор для нас создавал менеджер ВТБ Михаил (Миша). Два раза перечитали с ним договор, все пункты разъяснил, на все "звёздочки" обратил внимание, пока в каждой букве не были уверены, не подписали.
Ребята из трейд-ин показались мутными, но наш менеджер Сергей стал гарантом своих слов на протяжении всей сделки и улаживал быстро все спорные моменты.
Доп функции (сигнализацич, сетка и много чего ещё) устанавливались в присутствии мужа. Ребята из сервиса (по его словам) сделали все на совесть. Сделали хорошую скидку на литьё (реально хорошую, мы в курсе цен на такие вещи), так как только резина давалась в подарок.
Да, мы пробыли в салоне с 11 утра до 19 часов вечера, но зато все было спокойно, осознанно, вдумчиво, никто нас не торопил. По несколько раз отвечали порой на одни и те же вопросы, чтобы нам было понятно, за что мы платим, какие риски, условия и прочее.
Спасибо Гурьеву Сергею. Профессионал. Сама работаю в сфере продаж, знаю ценность честности в этом деле.
полезно? +−
Роман- 30 сентября 2020 в 23:21
Хороший Шоу-рум. Представлен весь модельный ряд кроссоверов Ниссан. Из минусов маленькая парковка.
полезно? +−
Борис- 20 сентября 2020 в 3:38
Приличный автосалон. Большой выбор машин, грамотный и вежливый персонал. У меня до покупки не дошло, не договорились по цене на обмен моего старого автомобиля, но в целом впечатление приятное.
полезно? +−
Светлана- 15 сентября 2020 в 22:13
Жуть, замена масла в акп по времени уже ждём 6- ой час. Не рекомендую никому. Обходите этот Солон стороной
полезно? +−
Александр- 06 сентября 2020 в 16:20
Хороший сервис. Единственное не удобство -заезд в тех центр. Но следующий раз уже будет много проще.
полезно? +−
Сергей- 04 сентября 2020 в 16:00
Ужасное отношение в отделе сервиса к клиентам. При пустом салоне, ждал ответ на свой вопрос 25 минут. Уехал так и не дождавшись ответа. Хотя сотрудники сервис отдела сидели за столами и делали вид что не замечают тебя, разговаривая друг с другом.
полезно? +−
Николай- 03 марта 2020 в 7:58
17.12 обращался в КЛЮЧАВТО по гарантии: 1. Скрип в районе рулевой рейки при повороте на право. 2. Отошло ЖАБО от лобового стекла. 3. Провисла водительская дверь.
Что сделали: 1. Смазали, скрип устранён. 2. Мастер сказал, что жабо под замену, т. к. Оно деформировано. Но консультант сервиса собственноручно в тёмное время суток на улице и без применения инструмента стал вправлять жабо. На следующий день жабо опять отошло от лобового стекла. 3. Рассказали, что дверь не регулируется. Щель между дверью и крылом осталась неравномерной. Со слов консультанта, произвели регулировку замка двери. Когда узнал, как вправляли жабо, словам консультанта нет доверия. Думаю, что даже не притрагивались.
Видимо придётся менять дилера. Посмотрим, какие действия предпримет данный официальный дилер.
полезно? +−
Владимир- 19 февраля 2020 в 4:31
Салон и персонал отлично, техника и цены не радуют. Машины сплошь с вариатором. Объясняю про вариатор. Это 2 шкива, между ними металлический ремень. Дешев и годится для езды по ровным дорогам. Но если вас занесет на машине с вариатором в Абхазию, Крым или Сочи, уверяю, после возвращения вы сразу выставите авто на продажу. На серпантинах начинает греться, ремень проскальзывает, дикий расход топлива, машина воет и не едет. Покупайте авто ТОЛЬКО с классической коробкой автомат или механикой. Удачи на дорогах!
полезно? +−
Dimanenator- 30 января 2020 в 15:28
Ни в коем случае не приезжайте сюда, ужас. Мухи даже засыпают на лету здесь. А в сервис обратитесь - на пол дня потеряете свой автомобиль, получите грязный с недочетами.
полезно? +−
Сергей- 15 января 2020 в 6:34
Внимательный подход к каждому клиенту. Всё объяснили. Выгодные условия трейдина взачет нового авто +300 скидка сейчас в декабре. Предложения по доп оборудованию. Покупай что выбрал за наличные или бери в кредит.
20
Позвонил в автосалон, хотел сдать свой Кашкай по трейд-ин и купить новый авто.
В итоге, приехали в салон, к нам даже никто не подошел. Потом сами нашли менеджера, который нам сообщил, что менеджер, который с нами разговаривал, ушёл. И все. Мы с женой обьяснили, что хотим купить авто. В итоге, нам сказали, наш менеджер ушёл.
Хорошо, что не связались с этим автосалоном. Не делайте ошибок, не обращайтесь в этот салон!
Дальше - в кредитный отдел, менеджер Лиана. Нас то процент не устраивал, то ежемесячный платеж, то страховки, то одно, то другое. Читали каждую бумажку вдумчиво, вопросов задавали кучу. Лиана терпеливо буквально "на пальцах" все объясняла. В итоге выбрали оптимальный вариант: самую выгодную Каско и страховки финансовых рисков (без них никак, у нас трое детей, тогда процент был бы заоблачный)
Кредитный договор для нас создавал менеджер ВТБ Михаил (Миша). Два раза перечитали с ним договор, все пункты разъяснил, на все "звёздочки" обратил внимание, пока в каждой букве не были уверены, не подписали.
Ребята из трейд-ин показались мутными, но наш менеджер Сергей стал гарантом своих слов на протяжении всей сделки и улаживал быстро все спорные моменты.
Доп функции (сигнализацич, сетка и много чего ещё) устанавливались в присутствии мужа. Ребята из сервиса (по его словам) сделали все на совесть. Сделали хорошую скидку на литьё (реально хорошую, мы в курсе цен на такие вещи), так как только резина давалась в подарок.
Да, мы пробыли в салоне с 11 утра до 19 часов вечера, но зато все было спокойно, осознанно, вдумчиво, никто нас не торопил. По несколько раз отвечали порой на одни и те же вопросы, чтобы нам было понятно, за что мы платим, какие риски, условия и прочее.
Спасибо Гурьеву Сергею. Профессионал. Сама работаю в сфере продаж, знаю ценность честности в этом деле.
1. Скрип в районе рулевой рейки при повороте на право.
2. Отошло ЖАБО от лобового стекла.
3. Провисла водительская дверь.
Что сделали:
1. Смазали, скрип устранён.
2. Мастер сказал, что жабо под замену, т. к. Оно деформировано. Но консультант сервиса собственноручно в тёмное время суток на улице и без применения инструмента стал вправлять жабо.
На следующий день жабо опять отошло от лобового стекла.
3. Рассказали, что дверь не регулируется.
Щель между дверью и крылом осталась неравномерной. Со слов консультанта, произвели регулировку замка двери.
Когда узнал, как вправляли жабо, словам консультанта нет доверия. Думаю, что даже не притрагивались.
Видимо придётся менять дилера.
Посмотрим, какие действия предпримет данный официальный дилер.