Отвратительное отношение к клиенту. По телефону отвечают "Алее" и ничего более. О собственном товаре ничего не знают. Сайт не работает. По телефону хамят, грубят и вешают трубки. Сделал заказ, мне даже счет не могут выставить, так как уже 3й день не могут сказать в наличии ли данный товар (на сайте сказано что в наличии). Каждый раз перекидывают меня между собой и тянут время. В общем ужас. Шарашкина контора.
полезно? +−
Павел- 18 декабря 2018 в 13:26
Это не компания, а что-то с чем-то. Хотели сделать заказ на проволоку - попали на "начальника отдела" Ольгу. Давно так со мной не общались, как-будто вернулся в СССР. Хамить начала с первой же фразы. Совет руководству - с таким обслуживающим персоналом вы далеко не уедете. Гоните это существо поганой метлой.
полезно? +−
Александр- 02 декабря 2018 в 5:04
Хабалистые менеджеры, которые никогда не перезванивают и которых постоянно нет на рабочих местах. Срыв сроков поставки. Юридический адрес в одном месте, менеджеры сидят в другом месте, склад в третьем. Доставки нет. Клиентоориентированность отсутствует категорически. Не рекомендую данную компанию, как бизнес-партнера.
P/S: Хотелось бы еще добавить, что положительные отзывы эти ребята пишут сами себе, используя один и тот же стиль написания и грамматические ошибки.
полезно? +−
Женя- 28 июня 2018 в 0:50
В мае месяце 2016 года, оплатили заказ, ПОВТОРЯЮ, что заказ ОПЛАТИЛИ! Сейчас на дворе август, того же года. До сих пор кормят нас завтраками, о начале изготовления заказа. Больше не имеем с ними дела и Вам не советую. УЖАС, а не контора!
полезно? +−
Алексей- 19 июня 2018 в 18:23
Деньги взяли, заказ не привезли. Уже в который раз на напоминание отвечают "назовите номер заказа", дальше тишина. Просто кидалы.
полезно? +−
Саша- 17 июня 2018 в 16:19
Выставила счёт менеджер Мария. Оплатили его. Тянули с отправкой две недели. В итоге так и не отправили. После продолжительных звонков и переговоров другой менеджер Ирина сказал, что товара нет в наличии.
полезно? +−
Нина- 11 июня 2018 в 10:34
Тяжелый контрагент. Невозможно работать с менеджерами, счета выставляют неделями, оригинал подписанного договора так и не дождалась. Дозвониться тяжело, менеджер то на обеде, то отошел, то еще что-то. А другой менеджер заменить не может. Идиоизм.
полезно? +−
Саша- 10 июня 2018 в 5:47
Нет слов, хуже организации не встречал. Долго, муторно, хомят, быстро только счета выставляют и деньги получают, не перезванивают, уволил бы всех. Видно такие регламенты у руководства.
8
Хотели сделать заказ на проволоку - попали на "начальника отдела" Ольгу. Давно так со мной не общались, как-будто вернулся в СССР. Хамить начала с первой же фразы. Совет руководству - с таким обслуживающим персоналом вы далеко не уедете. Гоните это существо поганой метлой.
P/S: Хотелось бы еще добавить, что положительные отзывы эти ребята пишут сами себе, используя один и тот же стиль написания и грамматические ошибки.