Отвратительное обслуживание. Обманывают клиентов, спорные вопросы никак не решают. Цена не соответствует сервису, больше ни ногой.
полезно? +−
Hamza- 31 декабря 2023 в 3:14
Место очень красивое, еда вкусная, халлуми самые вкусные, и чай с ягодами у них вкусный.
Обслуживание отличное, и они всегда готовы помочь. Лучше всего попытаться забронировать перед приездом. Иногда приходится долго ждать без бронирования.
полезно? +−
Мария- 05 октября 2023 в 20:47
Отвратительное заведение на Сусальном пер. Зашли с подругой за коктейлем, столов не было. Мы предложили сесть на веранде (внимание МЫ, не персонал), было сказано «сегодня веранду не обслуживаем». На вопрос можно ли тогда просто с собой, был получен ответ «да, но только безалкогольные напитки». Тут мы просто выпали в осадок, выводы делайте сами. Я в такую помойку «клиентоориентированности» не вернусь.
полезно? +−
Саша- 05 августа 2023 в 9:12
Если вы заказываете доставку в данном заведении, будьте готовы получить ее через 1.5 часа в пределах МКАД, за 1200₽, обычной Яндекс доставкой. При этом за эту немаленькую сумму, я считаю (учитывая, что отправить, к примеру, посылку в другой регион стоит в 1.5-2 раза дешевле), вы можете получить абсолютно неадекватного, невоспитанного курьера. Который вымотает вам все нервы своими звонками, и ещё будет возмущён тем, что вы этим недовольны. На мое возмущение менеджер предложил небольшой комплимент от заведения. Я заметила, что было бы уместнее вернуть деньги за доставку, на что получила ответ, что это невозможно. Это особенно прекрасно, потому что OMG Coffee берет оплату переводом. И доставку я также оплачивала им переводом вместе с заказом. «Замечательная» клиентоориентированность и сервис. Я уверена, что многие люди, оплачивающие заказы картой в кафе-ресторанах, получают плюшки в виде тех же, к примеру, бонусов спасибо. Так почему я должна поступиться своим удобством в угоду заведению, не желающему платить налоги, и просто кладущему деньги в карман? С общем, я пожелала менеджеру успехов. В этом заведении я не только доставку больше не закажу, но и посещать его не намерена!
полезно? +−
Руслан- 10 апреля 2022 в 20:38
За эксклюзивом сюда) блюда нереально вкусные. Альтернативы нет. Но очень большая очередь. Просто так с улицы не зайти. Хайповое местечко для инста блогеров:)
полезно? +−
Наталия- 08 апреля 2022 в 17:04
Большие порции и оригинальные десерты, вкусный кофе. Перед посещением необходимо обязательно бронировать столик (бронь только на 2 часа). Из минусов - мухлюют с оплатой, хотя поток посетителей большой, неприятно.
полезно? +−
Надежда- 05 апреля 2022 в 6:55
Вкусно, красиво, все хотелось попробовать) но по выходным видимо очень людно, не все желающие поместились
полезно? +−
Оксана- 22 марта 2022 в 20:30
Как уже многие написали, кафе "инстаграмное", т. е. Блюда заточены на произведение вау-эффекта для фоточек, но не для языка. Официанты вышколены, обслуживание учтивое. Цены выше среднего. На один раз сойдёт, но во второй идти туда - не вижу смысла.
полезно? +−
Татьяна- 20 марта 2022 в 9:36
Дозвониться, чтобы забронировать столик на все три телефона невозможно, а так при входе прямо заявляют, что максимум можно рассчитывать на 1.5 часа времени, так как по регламенту работы заведения больше не позволено занимать места. Но говорят, не расстраивайтесь, мы и по брони вас бы через 2 часа выгнали. Гостеприимство на уровне, а так сайт конечно очень красивый ️
полезно? +−
Martiros- 24 февраля 2022 в 21:30
Меню содержит не только пирожные, что порадовало. Само заведение уютное, небольшое. Для посещения в будние. Меню немаленькое. Все очень красивое, с соответствующими ценами. Персонал молодой и отзывчивый
полезно? +−
Саша- 07 февраля 2022 в 22:51
Нельзя оплатить картой и об этом заранее не предупреждают, видимо уходят от налогов таким образом, а раз заведение экономит, то страшно представить качество закупаемых ингредиентов. И кстати, перевод осуществляется по номеру карты, а не телефона на банк тинькофф, за что снимается ещё и комиссия. Еда и десерты не особо вкусные, половина десертов отсутствует. Вешалка завешана куртками других посетителей и это тот ещё квест достать её. В общем, паршивое заведение в симпатичной обертке
полезно? +−
Саша- 14 января 2022 в 7:23
Шла очень расстроенная после пар, хотела порадовать себя, выбор пал на OMG и очень жаль: (вначале было прикольно, милая девушка проводила меня за столик и позаботилась о том, чтобы я зарядила свой телефон, для меня это было приятно. Открыв меню, я расстроилась, что для веганов очень маленький выбор. Попросила к заказу стакан горячей воды, классно, что она реально была кипятком. Потом пришёл том ям, по сути вкусно, по вкусу. Рис как будто самый дешевый, не имеет структуру, поломанный, его мало, в то время как в азиатских кофейнях он цельный, целый, липкий и его много за цену ниже чем в кофейне. Потом подали бриошь с сыром, вкус не вау да ещё и волосок попался. Тарелку официнатка забрала, спросила, нужно ли переделать, я отказалась, потому что второй раз я бы не хотела это есть, ибо вкус, повторюсь, не вау. Предложили что-то выбрать из меню в качестве извинений, я выбрала матчу. Сказала, чтобы была без сахара:) по итогу матча была на кокосовом молоке, а в нём 100% есть сахар. Да и кокосовое молоко с матчей для меня не фаворит. Просить переделать я не стала, постеснялась и допила. В какой-то момент я заплакала, оставила салфетку рядом с собой, её забрали: (очень жаль, что бумагу так легко переводят, не экологично. Трубочки тоже, заметила, бумажные, хотя можно было бы сделать стеклянные многоразовые или металлические. Было неприятно, что официантка всегда стояла рядом, чтобы следить за залом, на меня это давило, пристальный взгляд. Мне и так было некомфортно, что я отказалась от блюда и не находила себе место (первый раз в жизни такая ситуация), а на меня ещё смотрят. Оплату картой не принимают, только перевод и нал. Дала официантка бумажку с номером телефона и ушла. Кому показать, что я оплатила. Могла бы даже не оплачивать, видимо, а просто уйти. Оделась и ушла, ощущения странные. 2/5 потому что не вкусно, громко, тесно. Не понимаю, почему многим нра. Я больше не вернусь.
полезно? +−
Алексей- 04 января 2022 в 7:00
Симпатичная, красивая подача блюд. Интерьер тут вполне уютный, персонал вежливый и приветливый. Десерты тут вкусные, но не на свой ценник.
полезно? +−
Андрей- 24 декабря 2021 в 14:08
Десерты, конечно, красивые, но вот на вкус не очень. Кухня в целом хорошая.
полезно? +−
Женя- 23 декабря 2021 в 21:01
Была в данном заведении рядом с Петровкой сегодня, так как подписана на них в инсте и внешне тортики и прочее очень понравились, ценник завышен (сравниваю, например, с Кофеманией), данное заведение уж больно пафосное… приторно - пафосное… на входе работница заведения встретила нас вопросом «Вы куда? », округлив свои глаза, это конечно вообще за гранью, … на такой необычный вопрос, когда входишь в заведение общепита, у меня просто не было готового ответа …. Первый раз с таким столкнулась, Я собственно хотела купить десерты с собой. Наверное, сотрудница считает, что все, кто приходят, просто жаждут сидеть там и есть, и уточнить, хочу ли я вообще столик, она не сообразила, Поэтому и задала столь странный вопрос ️ В самом заведении Очень тесно, ужасно тесно, столики притерты к друг другу… купила тортики с собой, пока ждала, что их упакуют, присела за столик, перед этим стряхнув с кресла крошки! Сами тортики вкусные, спору нет, но обслуживающий персонал какой-то странный… в общем, не думаю, что когда-нибудь ещё раз загляну в это место, возможно в других Кафе этой сети и лучше, но не в заведение на улице Кузнецкий мост. Две звёзды только за то, что вкусные тортики!
полезно? +−
Ксюша- 16 декабря 2021 в 9:06
Шла очень расстроенная после пар, хотела порадовать себя, выбор пал на OMG и очень жаль: (вначале было прикольно, милая девушка проводила меня за столик и позаботилась о том, чтобы я зарядила свой телефон, для меня это было приятно. Открыв меню, я расстроилась, что для веганов очень маленький выбор. Попросила к заказу стакан горячей воды, классно, что она реально была кипятком. Потом пришёл том ям, по сути вкусно, по вкусу. Рис как будто самый дешевый, не имеет структуру, поломанный, его мало, в то время как в азиатских кофейнях он цельный, целый, липкий и его много за цену ниже чем в кофейне. Потом подали бриошь с сыром, вкус не вау да ещё и волосок попался. Тарелку официнатка забрала, спросила, нужно ли переделать, я отказалась, потому что второй раз я бы не хотела это есть, ибо вкус, повторюсь, не вау. Предложили что-то выбрать из меню в качестве извинений, я выбрала матчу. Сказала, чтобы была без сахара:) по итогу матча была на кокосовом молоке, а в нём 100% есть сахар. Да и кокосовое молоко с матчей для меня не фаворит. Просить переделать я не стала, постеснялась и допила. В какой-то момент я заплакала, оставила салфетку рядом с собой, её забрали: (очень жаль, что бумагу так легко переводят, не экологично. Трубочки тоже, заметила, бумажные, хотя можно было бы сделать стеклянные многоразовые или металлические. Было неприятно, что официантка всегда стояла рядом, чтобы следить за залом, на меня это давило, пристальный взгляд. Мне и так было некомфортно, что я отказалась от блюда и не находила себе место (первый раз в жизни такая ситуация), а на меня ещё смотрят. Оплату картой не принимают, только перевод и нал. Дала официантка бумажку с номером телефона и ушла. Кому показать, что я оплатила. Могла бы даже не оплачивать, видимо, а просто уйти. Оделась и ушла, ощущения странные. 2/5 потому что не вкусно, громко, тесно. Не понимаю, почему многим нра. Я больше не вернусь.
полезно? +−
Наталия- 06 декабря 2021 в 5:03
Оригинальное меню и подача, все сделано для того, чтобы украсить инстаграмы посетителей.
полезно? +−
Полина- 12 ноября 2021 в 9:11
Отличное место! Очень вкусно! Еду приносят достаточно быстро, мы ждали совсем недолго. Уютно и атмосферно! Обязательно вернусь за какао шариками!)
полезно? +−
Оксана- 12 ноября 2021 в 1:36
Знаю это место ооочень давно, ещё когда было второе кафе на Старой Басманной) Ценник и порции тогда были отличные! Но со временем испортилось качество и вкус блюд (И вот ребрейдинг! Чудо место! Маркетинг проведён на славу! Изменился интерьер, подача блюд и их вкус. Стала ходить, радоваться и наслаждаться) НО! Ребят, что с Вашими ценами? Они ДИКО завышены! Знаю много мест в Москве и такие цены для данного кафе-кофейни дико кусаются (Тарталетка малюююсенькая 480 руб, сырники 730 (нуууу… скажу так… для меня теперь это место из серии пришёл один раз посмотрел - пофоткал и больше не вернулся (объективно цены завышены процентов на 20-30! На первом этаже столики возле витрины не бронируйте! Адово дует зимой и шныряет народ в верхней одежде мимо вашего стола! Бронируйте стол на втором! Подытожим - красивая подача-да, вкусно-да, красивый интерьер-да, цены-ахтунг. И ещё огромный минус- нет чая в объеме одной чашечки! Только чайник 600мл по нескромной цене 500-600 руб
полезно? +−
Женя- 06 ноября 2021 в 13:02
Все было вкусно, спешила и попросила побыстрее принести заказ, через 10 минут уже все было на столе.
полезно? +−
Юлия- 05 ноября 2021 в 1:16
Место атмосферное, прям девчачье инстаграмное. В меню необходимо добавить больше веганский блюд, очень уж скудный выбор. Клиентов будет однозначно больше
полезно? +−
Татьяна- 13 октября 2021 в 13:23
Милое кафе. Меню огромное, глаза разбегаются и невозможно выбрать. Вкусно, порции маленькие. Десертов много не было в наличии. Куб интересный, но как будето вчерашний, может, я просто не фанат сладкого.
полезно? +−
Владислав- 23 сентября 2021 в 0:59
Заведение среднего уровня. Ценообразование очень странное, выше хороших ресторанов, а в супе самый дешёвый набор морепродуктов в кляре непонятного вида и в бургере за 800р обычная мираторг котлета на вкус (за такой прайс хоть картошку бы к бургеру можно было положить, но нет). Столы грязные, на стуле был грязный плед. Попросил хостеса поменять, говорит нельзя (параллельно ответу разговаривала по телефону и машинально сказала нет, хоть послушала бы вопрос), но потом все же поменяли. Уборная одна на два этажа и веранду. И мыла там, конечно же, не было. Чистота средняя. За творог из меню берут 700р, а на“zielinski & rozen” скупились) В сухом остатке понравилась только подача и пенка в латте. Ощущения удовлетворенности отсутствует полностью. Возвращаться повторно, конечно же, совершенно не хочется. Настоятельно не рекомендую.
полезно? +−
Николай- 02 ноября 2019 в 8:52
Очень уютное место! Когда прохожу рядом, почти всегда заглядываю на чашечку кофе с панкейками. Кухня очень вкусная, порции немаленькие. Будьте осторожны.
полезно? +−
Егор- 21 октября 2019 в 17:30
1. Цены выше среднего 2. Порции огромные 3. Все бургеры и панкейки сделаны восхитительно 4. Обслуживание отличное 5. Но есть конечно один минус, внутри душно. И это мы были когда народу было очень мало. Вентиляция явно не справляется. Итог: отличное место что бы посидеть в теплый не пасмурный день на веранде. Выпить вкусного кофе и съесть бургер 007:)
полезно? +−
Никита- 20 июля 2019 в 6:44
В пятницу музыка орёт на всю округу, не то что заходить не хочется, хочется обойти это место стороной.
полезно? +−
Геннадий- 23 июля 2018 в 16:28
Хорошее уютное кафе, с большим ассортиментом кофе. Готовят вкусно. Любителям бургеров понравится) Персонал приветливый. Цены чуть выше средних.
полезно? +−
Ирина- 20 июля 2018 в 16:07
Потрясающая атмосфера, очень дружелюбный персонал, вежливый и внимательный, очень приятное место, которое можно спокойно придти сюда одному или с кем-то и даже не маленькой компанией.
полезно? +−
Александра- 13 июля 2018 в 4:26
Слишком медленное обслуживание, слишком медленное приготовление блюд при небольшом количестве посетителей. Плохо.
полезно? +−
Мария- 28 июня 2018 в 15:38
Решила дать ещё шанс, но все напрасно: официанты не слышат заказа, продукты не вкусные (чувствуется плохое масло), долго готовят. Сыр в пасте похож на Алтайский.
полезно? +−
Екатерина- 11 июня 2018 в 19:15
Много видов кофе. Отличная атмосфера. Upd 07.12.2017 Зачем вы сделали ремонт? До ремонта - атмосфера была на 10 баллов. Как я понимаю, позиционировали себя знатоками в кофе и приятные мелочи напоминали об этом – доска со способами приготовления кофе, мешки из-под кофе, доска с придержанным кофе. Сейчас розово-серый-гипсокартоновый ремонт. Уныло стало. Меню особо не успела изучить. У вас было всё отлично… жаль. (минус один бал в надежде на позитивные изменения)
полезно? +−
Татьяна- 27 мая 2018 в 14:46
Буду кратка. После редизайна все стало хуже. Блюда в меню стали на 50-100 р дороже. Допустим, порция ролла (в прошлом ОМГ ролл, который можно было вдвоем скушать) стала в 2 раза меньше. Интерьер сменился на розовенький, не такой привлекательный, как раньше. Официанты ни на один вопрос ответить не могут относительно меню. Место было в моем топ-листе, больше его там нет.
полезно? +−
Дарья- 14 мая 2018 в 8:17
Это место очень нравится по двум причинам: необычный восхитительный кофе и огромные порции вкусной еды. Если заказать кофе из серии special, то десерт можно не брать, по причине огромного количества сливок, мармелада и ягод в чашке) Из минусов - проблемы с вентиляцией на втором этаже (очень душно!), и лично мне не понравился розовый слащавый интерьер. Когда раньше везде висели мешки из под кофе, это было более прикольно и антуражно, чем розовые обойки в цветочек.
33
Обманывают клиентов, спорные вопросы никак не решают.
Цена не соответствует сервису, больше ни ногой.
Обслуживание отличное, и они всегда готовы помочь. Лучше всего попытаться забронировать перед приездом. Иногда приходится долго ждать без бронирования.
На мое возмущение менеджер предложил небольшой комплимент от заведения. Я заметила, что было бы уместнее вернуть деньги за доставку, на что получила ответ, что это невозможно.
Это особенно прекрасно, потому что OMG Coffee берет оплату переводом. И доставку я также оплачивала им переводом вместе с заказом. «Замечательная» клиентоориентированность и сервис. Я уверена, что многие люди, оплачивающие заказы картой в кафе-ресторанах, получают плюшки в виде тех же, к примеру, бонусов спасибо. Так почему я должна поступиться своим удобством в угоду заведению, не желающему платить налоги, и просто кладущему деньги в карман?
С общем, я пожелала менеджеру успехов. В этом заведении я не только доставку больше не закажу, но и посещать его не намерена!
Гостеприимство на уровне, а так сайт конечно очень красивый ️
Само заведение уютное, небольшое. Для посещения в будние.
Меню немаленькое. Все очень красивое, с соответствующими ценами.
Персонал молодой и отзывчивый
В сухом остатке понравилась только подача и пенка в латте. Ощущения удовлетворенности отсутствует полностью. Возвращаться повторно, конечно же, совершенно не хочется. Настоятельно не рекомендую.
2. Порции огромные
3. Все бургеры и панкейки сделаны восхитительно
4. Обслуживание отличное
5. Но есть конечно один минус, внутри душно. И это мы были когда народу было очень мало. Вентиляция явно не справляется.
Итог: отличное место что бы посидеть в теплый не пасмурный день на веранде. Выпить вкусного кофе и съесть бургер 007:)
Готовят вкусно.
Любителям бургеров понравится)
Персонал приветливый.
Цены чуть выше средних.
Upd 07.12.2017 Зачем вы сделали ремонт?
До ремонта - атмосфера была на 10 баллов.
Как я понимаю, позиционировали себя знатоками в кофе и приятные мелочи напоминали об этом – доска со способами приготовления кофе, мешки из-под кофе, доска с придержанным кофе.
Сейчас розово-серый-гипсокартоновый ремонт. Уныло стало. Меню особо не успела изучить.
У вас было всё отлично… жаль.
(минус один бал в надежде на позитивные изменения)