Сотрудник Никита 13 августа проявил себя очень дерзко по отношению к покупателям, передразнивал, хамил, а так же оказывал в выборе "более красивого" доната с витрины. Прошу рассказать Вашим сотрудникам о тонкостях работы в сфере обслуживания. Успехов и процветания Вашей кофейне)
полезно? +−
Валерия- 09 июня 2021 в 22:45
Кофе вкусный, а вот обслуживание не то, что бы хромает, а просто парализовано. В кофейне около серпуховской есть девушка-бариста с цветными волосами, которая мало того, что хамит посетителям и повышает голос выражая им все свое недовольство, так ещё когда ты сидишь спокойно пьёшь кофе во весь голос нецензурно выражается о посетителях таким жаргоном, что уши начинают вянуть.