Сложно дозвониться, когда есть какие-то проблемы. Спасает только то, что скорость Интернета самая нормальная из всех провайдеров, к которым есть доступ.
полезно? +−
Константин- 06 марта 2021 в 23:47
Поставил видеонаблюдение, крайне доволен. С подключением были небольшие заминки, поэтому 4 звезды
полезно? +−
Виктор- 02 марта 2021 в 16:06
Критичных нареканий нет. Неполадки устраняются быстро, но они все таки иногда бывают, поэтому 4 звезды
полезно? +−
Павел- 27 января 2021 в 5:45
Худший интернет в городе, не знаю кто тут пишет, что за год использования была проблема. За один только месяц могут по 2-3 раза быть перебои сети без предупреждения. Зато тарифы по ценам Москвы, но связь от этого лучше не становится
полезно? +−
Владислав- 21 мая 2020 в 4:02
Почему не опубликовывается мой отзыв? Типа опубликован, но заходишь без личного кабинета и отзыва нет? Хороший провайдер, единичные проблемы были, как и у всех
полезно? +−
Алексей- 06 апреля 2020 в 3:37
Консультанты на телефоне достаточно вежливые и все нормально объясняют. Только подключил, поэтому точной рекомендации не даю пока. Первый месяц все отлично, а там посмотрим
полезно? +−
Block- 25 февраля 2020 в 9:52
Деревня Подвязново. Подключился этим летом. Претензий нет, разве что на зиму нельзя отключить на даче, придется камеру наблюдения ставить, чтобы трафик зря не пропадал. Установщики вели себя вежливо, хотя и устанавливали под сильным дождем.
полезно? +−
Саша- 30 июня 2018 в 20:56
Хрен дозвониться до этих (. Постоянные вылеты. Подскажите на что можно попытаться перейти в Хомяково.
полезно? +−
Артем- 07 июня 2018 в 20:07
По телефону оставлял заявку на подключение частного дома. Обо всём договорились, подключение бесплатное по акции при оплате за пол-года, тариф 730 за 25МБит/с. Увидел в личном кабинете тариф 990, спросил менеджера в чём дело - он обещал разобраться. А после того как перевёл деньги - сказали что это единственно возможный тариф. Зачем было обманывать - не понятно. Высказал претензию. Менеджер предложила мне отключится (!) вместо того чтобы найти какой-либо компромисс. Я очень удивился такому подходу и решил что лучше действительно не иметь ничего общего с такой компанией, отключился. Сейчас Битрейс отказывается возвращать деньги авансом перечисленные за пол-года абонентской платы.
Претензия снята, деньги возвращены в полном объёме.
9
Сейчас Битрейс отказывается возвращать деньги авансом перечисленные за пол-года абонентской платы.
Претензия снята, деньги возвращены в полном объёме.