ООО Ямагучи Групп массажные кресла / Массажеры YAMAGUCHI отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 9


Контакты

Адрес
Москва, Пресненская наб., 2
Телефоны
8 (800) 333-12-81
Сайт
yamaguchi.ru
Рейтинг
оценка 3.6 на основе 9 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-22:0009:00-22:0009:00-22:0009:00-22:0009:00-22:0009:00-22:0009:00-22:00

Отзывы о ООО Ямагучи Групп массажные кресла / Массажеры YAMAGUCHI

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Отличный магазин с широким выбором массажеров и с хорошим обслуживанием. Рекомендую данный магазин Yamaguchi!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Давайте так, тренажёры может и хорошие, но обслуживание просто отвратительное. Отвезли сломанную виброплатформу в сервисный центр. 1. За месяц нам так ни разу не позвонили сказать, что она готова, пришлось звонить самим. 2. Оказалось, что у них нет доставки для отремонтированных тренажёров (а виброплатформа, на минуточку, весит 17,5 кг). Особенно это смешно, учитывая, что на главной странице бренда висит запись, какие они молодцы, организовали как-то раз доставку ВЕРТОЛЕТОМ в Якутию для своего клиента (а мне пришлось заплатить 1000 рублей сторонней службе доставки, просто потому, что магазин и сервисный центр не захотели заморачиваться). А главное когда я спросила консультанта, можно ли доставить платформу (в магазине же доставка купленных товаров есть), она мне сказала: "ну вы же как-то ее до нас довезли", мол, вот и сейчас сами справитесь. Мало ли, какие обстоятельства были, это вообще что за "обслуживание" такое?
    Это еще не все. 3. Когда курьер сторонней службы приехал, ему сказали, что не могут найти платформу, даже мне успели позвонить и спросить, не придумала ли я себе, что она уже отремонтирован, и мой курьер стоял там еще 40 минут (что обошлось МНЕ в еще 400 рублей оплаты за парковку).

    Считаю, что такое обслуживание это беспредел и вообще несерьёзно, испортило всё впечатление от бренда, особенно после заявленных обещаний.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Тренажёры на любой вкус. Выбирай и пользуйся!
    Мне очень понравился механический велосипед без руля. Очень компактный.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Про товар ничего особо не скажу, т. к. Пробовал только в магазине. Вроде прикольные штуки продают, но цены конечно кусаются. Продавцы молодцы, как минимум один парень, качественно обо всем рассказал и как минимум не подал виду, когда мы ничего не приобрели.
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Подарили runway x. Дарили именно беговую дорожку. А у этой модели макс. Скорость 6 км/ч. Она для ходьбы. Оформил возврат. После чего у официального магазина начались откровенные попытки "съехать" с возврата. Что только ни использовали: сначала звонили и говорили, что уже прошло две недели с покупки. Откуда только взяли такой срок? 7 дней по закону об онлайн-торговле отсчитывается с момента доставки. Потом звонили с теми же тезисами заказчику. Потом попросили написать на сайте "письмо директору". О, Боги! Директору самому! Написали. И даже не пришло подтверждение, что письмо получено ни на почту, ни на телефон. Хотя указано было и то и то. Дальше начали удалять вежливые комментарии в Инстаграм о том, что это дорожка для ходьбы. В результате полностью испортили мнение о бренде. И Нагиев не поможет. А нужно-то всего лишь соблюдать закон и указать, что это дорожка для ходьбы и вопросов никаких не было бы.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Неплохой выстовачный магазин в котором можно попробовать все товары этой фирмы. Но качество кресел оставляет желать лучшего, то ли они уже очень старые и разшатанные, то ли пластик кресел очень не качественный и во время массажа сильно скрипит, расслабиться тяжело.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Купили массажёр за 10500р. Голимая подделка. На витрине образец ОТЛИЧАЛСЯ. СДЕЛАНО В КИТАЕ!
    ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ. ПОЗОРНОЕ КАЧЕСТВО И НЕРОВНЫЕ ШВЫ. ТАЙМЕР ЧЕРЕЗ РАЗ РАБОТАЕТ.
    ПОКУПАЛИ В ПОДАРОК ТЁЩЕ

    К 75ЛЕТИЮ ПОБЕДЫ ОБМАНУЛИ ВЕТЕРАНА, ПРОДАЛИ УЖАСНЫЙ ТОВАР
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне обслуживание понравилось. Хотя главное, что манагеры грамотные, и быстро оформление товара проходит.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Достоинства: Профессиональные консультанты, большое количество выставочных залов по всей России, бесплатная и быстрая доставка оборудования.
    Комментарий: Данная компания радует своими новинками потребителей из года в год. Постоянно обновляет, расширяет продуктовую линейку, и строго следит за качеством продукции.
    Настоятельно рекомендую!
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
Кутузовский просп., 57
Химки, мкр. ИКЕА, корпус, 2
Похожие организации рядом
Пресненская наб., 2
ул. Мантулинская, д. 12, этаж 2, помещ. 1 КОМ. 5 офис, 1