5
Техническая поддержка ужасная. Решила подключить интернет. Пришла в офис, договор оформили быстро, без проблем. Девочки молодцы! А вот дальше. Отправили к Александру, он там видимо бог и царь. Разговаривает извините на отвали. Я обратилась за услугой, оплатила её. Так оказывается я ещё и должна просверлить отверстие, что бы протянуть кабель в квартиру. И выбрать в магазине роутер. Меня это напрягло. Представила сразу пожилую, одинокую женщину, которой бы Александр всю эту ниформацию выложил. Причём не дружелюбным тоном. Думаю у человека был бы шок. Спасибо огромное ребятам, Сергею и Дмитрию. С роутером помогли, отверстие для кабеля сделали всё подключили, рассказали, приложение скачали. Одни приятные эмоции, не то что после общения с Александром. Убедительная просьба к директору объяснить Александру как нужно общаться с клиентами.