Изменил на 4 звезды. Сделал в этом салоне очки для ребёнка за 8.5 тысяч. Ребёнок, 4 года, погнул оправу. Пошёл в этот же салон починить. В итоге, оправы такой нет. Нужно опять платить 8.5 тысяч и делать очки заново. Не советую эту сеть. P. S. Перезвонили, говорят что нашли оправу в другом магазине. Предлагают её там купить и тогда стекла вставят бесплатно. Пока оценку не меняю. Посмотрю что будет. Р. р. S. Очки сделали. Четыре звезды наверно заслуженно.
полезно? +−
Алексей- 07 февраля 2021 в 21:59
Хочу привлечь внимание руководства к безобразному поведению доктора Ильиной И. В. На приеме по подбору контактных линз она вела себя раздраженно и почти агрессивно, подбирать линзы без очков отказалась, сказала "что подберем как-нибудь потом". На вопрос - "но мы были записаны именно на подбор линз" получили ответ "ну это не телефон, а прием". Дочь испугалась такой экспрессии, в итоге мы сообщили, что уходим. В этом месте доктор стала говорить что-то типа "вы совершаете ошибку", но мы оставаться не хотели. Самый цирк начался на ресепшн - я попросил у сотрудников там фамилию доктора - но не получил ее. Вышла сама доктор и стала в чем-то меня упрекать, на что я ей пояснил, что разговаривать с ней не хочу, т. к. Она не имела права так при дочери выражаться - и спросил ее, как ЕЕ фамилия. Доктор сказала, что даст мне визитку, но ушла и не вернулась. Только через несколько минут пререканий удалось узнать ее ФИО. Крайне разочарован таким поведением специалиста и персонала салона. Надеюсь, что руководство найдет время просмотреть файл аудио-видео фиксации в кабинете.
полезно? +− 1
Саша- 23 июня 2018 в 11:18
Являюсь клиенткой этого салона оптики в гипермаркете Лента уже длительное время. Купила здесь уже кучу оправ, просто потому, что хочется иметь много разных и не выглядеть одинаково каждый день, а не потому что изменилось зрение или какая-то оправа вышла из строя. Персонал оптики вызывает только лестные слова! Прекрасный врач-офтальмолог Ильина Илона, превосходная оптометрист Бирюкова Оля и чудесный мастер-оптик Илья, всех вас обожаю, очень внимательные, тактичные и с очень хорошим вкусом! Молодцы, вы лучшие!
3
Не советую эту сеть.
P. S. Перезвонили, говорят что нашли оправу в другом магазине. Предлагают её там купить и тогда стекла вставят бесплатно. Пока оценку не меняю. Посмотрю что будет.
Р. р. S. Очки сделали. Четыре звезды наверно заслуженно.
Прекрасный врач-офтальмолог Ильина Илона, превосходная оптометрист Бирюкова Оля и чудесный мастер-оптик Илья, всех вас обожаю, очень внимательные, тактичные и с очень хорошим вкусом! Молодцы, вы лучшие!