Одна из сотрудниц неадекватна. Хамское, агрессивное общение с клиентами. Сдал очки вечером в среду на установку одной линзы. Сказала, что ориентировочно в понедельник будут готовы. Звоню вечером в понедельник, узнать, готовы ли очки. Она на меня на повышенном голосе: "Зачем Вы звоните, Вы же сдали очки в пятницу и у меня написано, что дата, когда очки будут готовы-среда. А в понедельник я их только отправила в мастерскую. " Почему она их отправила в мастерскую через 3 рабочих дня, когда их уже можно было забирать? Забыла? Наглость! Хамство! Наплевательское отношение к клиентам! Чек с датой на фото.
полезно? +−
Саша- 11 мая 2021 в 0:47
Отвратительное отношение к клиенту. Без полного желания что то предложить. Хамство.
полезно? +−
Галина- 25 февраля 2021 в 3:46
Отличная Оптика! Очень грамотные сотрудники! Спасибо за понимание и терпеливый подбор линз к оправе. Сделано качесивенно и быстро!
3
Почему она их отправила в мастерскую через 3 рабочих дня, когда их уже можно было забирать? Забыла? Наглость! Хамство! Наплевательское отношение к клиентам! Чек с датой на фото.