Отдавал на диагностику и ремонт фото-вспышку. Обещали позвонить завтра и сказать сколько по стоимости ремонта и срокам. Завтра длилось 13 дней, каждый раз сообщалось, что мастер вот-вот посмотрит, а позже и вовсе оказалось что мастер в отпуске был и есть и вернется через 1 день. Через еще 5 дней постоянных уточнений почему не звонит мастер мне сообщили стоимость ремонта превышающую стоимость изделия (от 8000 руб). Почему такая стоимость мне ответили, дословно "ну потому, там надо чинить и это дорого". От ремонта решено было отказаться, ввиду сильно завышенной стоимости и странного ответа "псевдо сервиса". Когда приехал забирать, мне грубо ответили что не готово, что надо "вообще понимать и предупреждать заранее, что так не делается и о возврате надо договариваться заранее, сейчас никто ничего отдавать не будет, мастера нет и сегодня уже не будет". На мои вопросы, что значит не готово и как вообще из 1-2х дней на диагностику оказалось 20 мне ответили, что "не надо врать, не так уж все и плохо и вообще люди иногда отдыхают" и далее меня начали в хамской форме обвинять в непонимании как устроен любой сервис и что это нормально и нет их вины! В итоге оказалось, что мое оборудование "скорее всего вскрыто", найти его не могут, отдать не могут, что чинить хотели сказать не могут.
Сложилось впечатление, что сервис давно существует в "отвратительных и грязных условиях", и вместо приемлемой стоимости и адекватного отношения получаешь ОЧЕНЬ ДОРОГО или ХАМСТВО если что-то не устраивает. Стоимость ремонта как у официального сервиса, где 20 дней не проводят диагностику и не заламывают цену как захочется сегодня, а внешний вид, отношение и общение как если бы я им был очень должен и обязан.
Ужасное место!
полезно? +−
Андрей- 30 августа 2023 в 23:36
Не в первый раз пользуюсь услугами специалистов этого сервиса. Всегда только положительные эмоции! На этот раз сдал в этот сервис усилитель мощности Technics A5. Всё отремонтировали быстро и качественно! Огромное спасибо! С уважением Андрей.
полезно? +−
Дмитрий- 01 мая 2020 в 14:42
Сервис тут еще со времён СССР, чинят очень качественно и за разумные деньги. Всем доволен.
полезно? +−
Катя- 24 апреля 2020 в 17:06
Сдавала телефон Samsung. Быстро заменили экран, забрала на следующий же день и осталась довольна. Всем рекомендую!
полезно? +−
Алексей- 07 июня 2018 в 0:14
Магазин не очень, а вот в ремонте работают классные парни.
5
Завтра длилось 13 дней, каждый раз сообщалось, что мастер вот-вот посмотрит, а позже и вовсе оказалось что мастер в отпуске был и есть и вернется через 1 день.
Через еще 5 дней постоянных уточнений почему не звонит мастер мне сообщили стоимость ремонта превышающую стоимость изделия (от 8000 руб). Почему такая стоимость мне ответили, дословно "ну потому, там надо чинить и это дорого".
От ремонта решено было отказаться, ввиду сильно завышенной стоимости и странного ответа "псевдо сервиса".
Когда приехал забирать, мне грубо ответили что не готово, что надо "вообще понимать и предупреждать заранее, что так не делается и о возврате надо договариваться заранее, сейчас никто ничего отдавать не будет, мастера нет и сегодня уже не будет".
На мои вопросы, что значит не готово и как вообще из 1-2х дней на диагностику оказалось 20 мне ответили, что "не надо врать, не так уж все и плохо и вообще люди иногда отдыхают" и далее меня начали в хамской форме обвинять в непонимании как устроен любой сервис и что это нормально и нет их вины!
В итоге оказалось, что мое оборудование "скорее всего вскрыто", найти его не могут, отдать не могут, что чинить хотели сказать не могут.
Сложилось впечатление, что сервис давно существует в "отвратительных и грязных условиях", и вместо приемлемой стоимости и адекватного отношения получаешь ОЧЕНЬ ДОРОГО или ХАМСТВО если что-то не устраивает.
Стоимость ремонта как у официального сервиса, где 20 дней не проводят диагностику и не заламывают цену как захочется сегодня, а внешний вид, отношение и общение как если бы я им был очень должен и обязан.
Ужасное место!