Когда доделывал ремонт в доме закупал тут весь необходимый материал. Из последнего: брал раковины для кухни, ванной комнаты и душевую кабинку. Соотношение цены и качества материала - отличное!
полезно? + 1−
Женя- 15 июля 2023 в 2:10
Обширный ассортимент, подобрали себе в ванную комнату керамическую плитку нужного нам вида. По цене получилось приемлемо, чуть меньше даже чем предполагали. Качество без замечаний.
полезно? +−
Дарья- 25 июня 2023 в 16:30
Нашли тут все для отделки двухкомнатной квартиры, для начала взяли межкомнатные двери, биметалические радиаторы и сантехнику. По мере необходимости будем что-то докупать. Для интерьера много чего есть и цены доступные.
полезно? +−
Елена- 20 июня 2023 в 22:15
Брали тут всю сантехнику для дома: смесители, ванну, раковины, унитаз. Качество сантехники отличное. Цены нас порадовали. И доставка день-в-день, как нам и обещали менеджеры.
полезно? +−
Галина Алексеевна Татарцева- 22 октября 2022 в 0:49
Заказывала ступени и плитку в сентябре. Менеджер позвонил вскоре и сказал, что за заказом можно приехать через день, я и приехала, не зная, что сначала нужно дождать звонка о прибытии на склад. Жутко расстроилась - задействовала сына, оторвав его от семьи, приехали в такую даль. Но меня успокоили и пообещали, раз так получилось, бесплатную доставку, и слово свое сдержали! Когда начали выкладывать ступени (через месяц), выяснилось, что не хватает3-х штук. Пробовала заказать в других магазинах, поближе, но многие фирмы не принимают такие маленькие заказы. Пришлось. Звонить в Отделкино. Вообщем все закончилось хорошо. Благодарю менеджеров Отделкино (Алексей, Катерина, Евгений) за чуткость и оперативность, и, конечно же, рекомендую Отделкино-сити. -хороший ассортимент и по сравнению с другими магазинами более демократичные цены.
полезно? +−
Олег- 31 августа 2022 в 16:05
Хороший магазин, большой выбор и отзывчивые консультанты. Подбирал плитку для прихожей. Сделали 3 d макет бесплатно. Помогло сделать выбор.
полезно? +−
Анна- 21 августа 2022 в 7:58
Заказывала достаточно редкую для Санкт-Петербурга плитку. Доставили до квартиры за 4! Дня. Однозначно, рекомендую.
полезно? +−
Юлия- 03 марта 2022 в 17:32
Заказала в данном магазине плитку. В день доставки позвонили и сообщили, что все коробки с моей плиткой разбили на складе. Впоследствии привезли 2 коробки, потом в другой день довезли еще 7 коробок, но уже другого тона (в одних коробках плитка была значительно светлее, в других - темнее), а еще 6 коробок - даже не могли сказать, когда привезут. Менеджер Дмитрий Б. На мою просьбу сориентировать примерно по срокам доставки ответил только: "А вы можете сказать, когда луна на землю упадет, вот и я не знаю, когда смогут доставить плитку". И все это на повышенных тонах. Очень неприятно работать с сотрудниками, которые не могут и не хотят работать с людьми, и только грубят.
Удалось все же связаться с руководством (после того как составила несколько письменных и устных претензий), а именно со старшим менеджером Денисом, который решил проблему с доставкой: получила свою плитку через неделю. Не рекомендую вам обращаться в эту компанию: потеряете свое время и нервы.
полезно? +−
Максим- 03 августа 2021 в 17:37
2 менеджера всего на такой большой шоурум. Прождал 40+мин чтобы проконсультироваться, дали номер телефона технолога, подсказать не смогли. Еле нашёл сам шоурум. В принципе зря потратил время. Из плюсов- большой ассортимент плитки, ламината. Менеджеры задержались после закрытия.
полезно? +−
Дмитрий- 26 июля 2021 в 4:53
Магазин - дно. Просил выставить счет на линолеум. Продублировал звонком - обещали что менеджер свяжется до конца дня. В конце дня пришлось звонить самому. Снова ответил приторно вежливый "биоробот" этого магазина, что передаст менеджеру с пометкой срочно и тот перезвонит. Ни выставленного счета ни звонка так и не поступало.
полезно? +−
Елена- 07 июля 2021 в 18:06
Были в выходной. Шоу рум. Вход нашли по звонку. Мало что понятно, в залах нет консультантов. К менеджерам очередь по записи.
полезно? +−
Саша- 31 мая 2021 в 22:44
Всё очень понравилось. Качество отличное. Отдавала ноутбук, починили, всё работает, деньги отдавала не зря. Услугой довольна.
полезно? +−
Ирина- 28 мая 2021 в 18:55
Ужасный подъезд, на территорию не пускают на машине, пришлось парковаться абы где в доль дороги, где в обе стороны еле проезжают машины и создают пробку!
полезно? +−
Вера- 03 ноября 2020 в 8:41
Давно мечтала о красивой мебели в ванную комнату. Как-то все не могла выбрать. То цена, то размеры не устраивали. В Отделкино нашла то, что искала. И стоимость нормальная, даже вместе с доставкой дешевле, чем в других магазинах. Сделала заказ, менеджер Ярослав перезвонил через полчаса, уточнил все детали. Оплатила вперед. Заказ привезли через два дня. И мне постоянно перезванивали из компании, сообщали, что он упакован, отправлен. Хорошо работают сотрудники Отделкино!
полезно? +−
Иринка- 15 октября 2020 в 15:55
Нашли в шоу-руме Отделкино Сити просто шикарные итальянские обои! Сколько до этого не ходили по магазинам, таких не встречали. Вообще выбор обоев у них огромный. Есть и дешевые, для простенького ремонта, есть и дорогие, для фешенебельной квартиры. Очень толковые менеджеры. Дают профессиональные советы и терпеливо отвечают на любые вопросы. Быстро отгружают и доставляют заказ. Причем звонят и сообщают, что его уже везут. Хорошая забота о клиентах!
полезно? +−
Наталья- 08 октября 2020 в 3:57
Очень большой ассортимент в интернет магазине, одни из самых низких цен на товары. Менеджеры, которые всегда помогут и подскажут. Покупала плитку, обои. Менеджер Валерий компетентно проконсультировал, вник в проект и помог сделать идеальный выбор по материалам. Советую обращаться в этот магазин.
полезно? +−
Василисса- 07 октября 2020 в 12:16
Впервые заказывали в шоу-руме Отделкино Сити ковролин и четыре двери дочке в квартиру. Менеджер перезвонил через пять минут, объяснил, что двери есть, а ковролина, который мы выбрали, пока на складе нет. Спросил, будем ли мы его ждать. Решили подождать. Очень понравилось покрытие! Буквально через два дня перезвонили, сказали, что ковролин появился. Быстро доставили. Теперь планируем с мужем делать ремонт у себя. Покупать материалы будем только в этой компании.
полезно? +−
Ольга- 30 сентября 2020 в 23:30
После 5го круга навигатор наконец-то привёл. На территорию ведёт проходная и шлагбаум - даже не знаю на машине можно проехать. Товаров много, покупателей не очень (была суббота, утро). Продавец вообще один на несколько помещений с товаром, цен на витринах нет и спросить получается не у кого. Когда же освободился продавец - любезно ответил на мои вопросы не поднимая головы от переписки в телефоне - ну ооочень любезно!
полезно? +−
Алла- 17 сентября 2020 в 11:03
Искала оригинальную настольную лампу под свой интерьер. В обычных магазинах не нашла ничего подходящего. Зашла на сайт Отделкино Сити и нашла! Главное, что стоит она недорого. Я рассчитывала на сумму побольше. Сделала заказ, позвонил менеджер и сказал, что лампу привезут через день. Предварительно позвонят. И правда, со мной потом связался водитель и сообщил, что будет через час. Хорошая компания. Все четко, отлажено, профессионально.
полезно? +−
Виткор- 14 сентября 2020 в 15:42
Решил постелить на полы в гостиной ковролин. Обратился к менеджерам Отделкино Сити, чтобы помогли с выбором. Ребята подробно расспросили о том, какой ковролин предпочтителен, какие размеры нужны. Выяснилось, что тот, который мне понравился, продается только в рулонах. Чтобы постелить в мою гостиную, его придется резать. Зачем переплачивать за лишние куски? Мне предложили похожий вариант. Оформили заказ и привезли не следующий день. Отличный сервис. Спасибо компании.
полезно? +−
Татьяна- 31 мая 2020 в 17:10
Абсолютная невнимательность. Заказ на 100 тысяч, а внимания на грош. Сутки висишь на телефоне магазина, доставки и хоть бы хны! Адрес доставки перепутан, стоимость доставки выше озвученного на 40%. Низкие цены не стоят ваших нервов!
полезно? +−
Сергей- 30 мая 2020 в 12:48
Не информируют о поступлении заказа на склад, хотя обещают, приходится самому звонить и узнавать. Приехал за керамической плиткой equipe, оплатил. Выдают в растерзанных коробках и понятное дело, внутри все грязное и со сколами. При этом мне пришлось потратить время для того чтобы добраться туда. В ответ улыбка и извинения. Почему вошло в привычку у торгашей пофигизм и отсутствие уважения к покупателям?
полезно? + 1−
Даша- 30 марта 2020 в 0:43
Отличное место для покупок различных материалов для ремонта. Товары очень качественные. С обслуживанием нет никаких проблем, мне понравилось. Цены в магазине тоже порадовали, вполне не высокие подойдут для всех.
полезно? +−
Денис- 20 марта 2020 в 14:21
Нормальный магазин. Я здесь стройматериалы покупал, когда себе квартиру ремонтировал. Сейчас сыну в новостройке квартиру купили, материалы тоже здесь покупаем. Выгодно и недорого!
полезно? +−
Михаил- 10 декабря 2019 в 23:01
Это не магазин а палатка обычная. Выставка очень маленькая. На сайте столько товаров а в магазине 3 доски и 3 плитки. Менеджеры не знают даже товара который продают. Чисто заточенный сайт под интернет с заведомо дешевыми ценами, которые не соответствуют тем которые на сайте. Самое ужасное что работают без онлайн кассы, и это при заказе на сумму свыше 100 тр. Просто предлагают выписать товарный чек от руки. Спасибо большое, но лучше переплачу пару тысяч и закажу в другом месте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
полезно? +−
Валя- 02 ноября 2018 в 9:15
Общее мое впечатление о магазине – вау. Офигительный шоурум. Столько ламината я в глаза раньше не видела. И плитки, и еще кучи разных отделок, но мне нужен был ламинат. Выбрала тот, который был в наличии – дали его и пощупать (а не как «не прикасайтесь к образцам» в других местах), и погнуть, и рассмотреть со всех сторон. Короче, да – вау) Взяла, естественно) Все устроило). С доставкой не напортачили.
полезно? +− 4
ZGeka- 01 ноября 2018 в 9:52
Нормальный такой магазин – довольно большой по меркам некоторых (жена заблудилась на сайте xD), но мне норм. Подобрал, что надо, за полчаса, может даже и быстрее. Ламинат был нужен конкретный – недорогой с влагостойким покрытием и нормальной подложкой. Стелить планировали в кухне, в «опасной» зоне, так сказать. Месяц лежит, полет нормальный абсолютно – сколько раз уже что-то проливали на него во время готовки, все чистится и восстанавливается нормально. Не вздулся и не пошел пузырями. Сроки гарантии у него просто огромезные от производителя (немцы делали). Довольны все, короче)
полезно? +− 3
Константин- 31 октября 2018 в 8:46
Заказал здесь ламинат фирмы таркетт – в прошлый раз брал его же, но в другом месте, теперь была задумка не только спальню им выложить, но и коридор с кухней. Привезли упакованным в коробки. Качество крутое, вообще никакой разницы с тем, что брал полгода назад. Все наклейки и гарантии были в комплекте. Отделкино дали личную скидку за заказ большого количества позиций, которая перекрыла расход на доставку (по Москве возят за 1000 рэ). Претензий к водителям, менеджерам и самому магазину у меня нет. Хороший сервис.
полезно? +− 2
Катерина- 30 октября 2018 в 10:45
У Отделкино просто куууча плюсов (про минусы тоже могу рассказать, он один) – дают гарантию на товар, привозят быстро, водилы-грузчики осторожные, ничего не побито и не вскрыто, все расчеты прозрачные, ничего не набегает за дополнительные услуги в конце заказа. Короче, молодцы они – работают, и знаешь, за что им платишь. Минус один, это платная доставка. Немного не рассчитала количество коробок ламината, но докупить одну получалось накладно из-за доставки за 1000 рублей (там сама коробка стоила эту 1000). Выбрала самовывоз в итоге, так что все разрешилось нормально.
полезно? +− 3
Мила- 29 октября 2018 в 15:10
Если бы курьеры действительно звонили за полтора часа, как обещают, претензий к магазину не было бы вообще. Работают очень слаженно. Оставляешь заказ – проверяют наличие – перезванивают – назначают дату-время привоза. Платишь после проверки при принятии самому курьеру. Но отзваниваются они и правда поздновато, сначала это меня не волновало, когда брала здесь для матери ламинат (в конце концов она пенсионерка, и всегда была дома), а в последний заказ курьеру пришлось ждать меня у подъезда, так как я не успела вернуться с работы. Надо отдать должное парню, вообще не возмущался, ни секунды. Даже извинился, очень мило)
полезно? +− 2
Игорь Клименко- 23 октября 2018 в 16:09
Работаю закупщиком, и в Отделкино-сити обращался несколько раз от имени своих клиентов. Обычно дизайнерские проекты проходят через меня, и я уже ищу самый оптимальный по отделке вариант, и Отделкино-сайт для этого подходит идеально. Обычно «пасусь» в премиум-сегменте полов и отделочных материалов. Пока что по подбору ни одного недовольного клиента не было, все очень хвалят закупленный ламинат или плитку, и находятся модели довольно быстро, даже если клиент хочет дорогую китайскую вишню положить на пол. Магазин рекомендую – не подвели пока ни разу.
полезно? +− 3
Оля- 22 октября 2018 в 16:50
Каждый ремонт наша семья идет на сайт Отделкино-сити. Во-первых, здесь очень выгодно. Представлен разброс вариантов, от самого дешманского ламината до супер-пупер-премиум полов. Смогли таким образом выбрать доску для дачи, и доску для дома. Разница в цене была почти 1.5 тысячи рублей за метр) Во-вторых, куча импортных производителей, и наши тоже есть. В шоуруме глаза разбегаются, а на сайте надо сидеть пару часов) В-третьих, все довозят, как часы. Опоздание на моей памяти было один раз, год (!) назад. Советую) Молодцы они.
полезно? +− 3
Сергей Котенев- 15 октября 2018 в 13:55
Отличное место! Есть все на любой вкус. С подбором плитки нам с отцом помогли, проконсультировали, посоветовали, как сделать лучше в нашей небольшой ванной, описали разницу между качеством такой и сякой модели. Также обещали очень быстро все привезти – за два дня. Не подвели, хотя с водителем и был затык. Позвонил он предупредить буквально за полчаса от дома, я в это время была в магазине, благо – недалеко. Мелочь, но немножко подпортило впечатление. Плитку положили на прошлой неделе, все хорошо. Отец очень доволен)
полезно? +− 2
Макс- 09 октября 2018 в 14:09
Вся семья уже здесь отоварилась по поводу ремонта. Выбор реально огромный, в шоуруме есть не все. На сайте каталог просто бесконечный, выбирал полы дня три с благоверной, да и то потом еще находился такой вариант, и эдакий вариант. По стоимости – бюджетненько. Попали на акции, скинули нам 5 процентов и вручили подложку для бесшумного пола бесплатно. Довольны, и очень. Подбираем теперь вот отцу на дачу недорогой вариант, здесь их просто куча, есть даже по 500 рублей за метр. Сайт – чума.
полезно? +− 2
Alex Trofimov- 08 октября 2018 в 9:13
2. Немного сначала был раздосадован, что у них в шоу-руме не выставлен был тот корейский ламинат, что мне был нужен. Зря ездил, казалось, но девушки в зале сказали, что образец могут привезти на следующий день, без вопросов. Удивили, вот правда) Побудило заказать – действительно отличный образец. Ламинат постелили в комнате сына, влагостойкий и довольно недорогой. Выглядит как премиум-класс, без шуток, хотя заплатил я меньше 1.5к за метр (Флорвуд, дуб ясмин).
полезно? +− 2
Женя- 08 октября 2018 в 8:21
Довольны! Не первый раз покупаем здесь отделочные материалы (плитку для с/узла, ламинат). Все быстро, удобно, обработка заказа, доставка. Рекомендую.
полезно? +− 3
Инна- 01 октября 2018 в 16:41
Сайт нереально удобный – что по фильтрам находишь все быстро, что просто по описанию и категориям. Брали плитку для отделки кухни в загородном доме. О наличии сообщили в течение часа, подтвердили наш собственный расчет метража. Доставили через два дня в коробках, упакована была хорошо. Ничего не побилось от слова совсем. Доставщики разгружали все аккуратно, кстати, была удивлена отсутствием торопливости с их стороны. Плитка великолепная, итальянского производства, но по цене обошлась довольно-таки недорого. В кухню легла, как надо)
полезно? +− 3
Владимир- 25 сентября 2018 в 9:01
Отделкино City понравилось сразу – магазин очень достойный в плане разных вариантов и удобства оплаты и доставки. Самое интересное, что они реально имеют все эти позиции либо на складе, либо доставляют под заказ. Выбрала довольно редкий ламинат, думала, врут, что он есть (в других местах кормили рассказами о том, как его сложно достать), перезвонил менеджер, говорит, послезавтра привезем. Просто очень круто, что вообще существует такой магазин, в котором можно найти, что нужно, не парясь. Ставлю хороший балл и за качество самого ламината (не покоцали и не убили при доставке), и за вообще его наличие.
полезно? +− 3
Женя- 25 сентября 2018 в 8:42
Товара нет в наличии! Хамское поведение менеджеров! Сами себе пишут положительные отзывы! Менеджер Виталий тут сам пишет отзывы под своим именем!
полезно? + 6− 2
Валя- 24 сентября 2018 в 15:08
Отделкино Сити порадовали небольшой стоимостью на полы – у них вечно какие-то акции, и я уж думала, что все пропустила, пока месяц ходила вокруг да около, но оказалось, что нет) Взяла ламинат Таркетт для детской комнаты. Очень классный цвет, фактура кайф. Пусть дешевый, но водоотталкивает (проверено ребенком уже раз десять). Цена правдивая, условия акции магазин соблюдал) Довольна.
полезно? +− 1
Света- 20 сентября 2018 в 14:43
Ужасный шоурум. Находится в дыре просто. Представлен практически один ламинат и очень мало витрин с плиткой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
полезно? + 2−
Татьяна- 20 сентября 2018 в 11:41
Приобретали здесь с мужем плитку для отделки пола. Очень много разных наименований и производителей, это подкупило в первые же секунды. Хотели итальянскую, как водится, чтобы уж раз положить, и на несколько лет. Нашли) Но мне хотелось сначала ее посмотреть, а значка «есть в шоу-руме» не было. Позвонили, и оказалось, что они могут привезти образец, приезжайте, мол, завтра, все посмотрите. Очень была приятно удивлена таким подходом) В итоге, конечно, заказали. Плитка отличная) Цена за доставку не смутила, дополнительно взяли еще разгрузку и обсудили отделочные работы (у них есть прайс на это, но нужно просить дополнительно). В общем, не магазин, а находка. Довольна)
полезно? +− 1
Рита- 18 сентября 2018 в 11:50
Очень нравится, что у них есть, как дешевые варианты (за 500 рублей Kastamonu-ламинат), так и побогаче. Смогла подобрать разные виды для разных помещений в квартире. На кухню пошел дешевый и водоотталкивающий, а вот гостиная удостоилась чести заиметь шикарные «дубовые» полы. Единственное – на сайте вариантов очень много, следует читать отзывы, и на менеджеров можно положиться. Я сначала натурально растерялась такому многообразию, и долго не могла решить, что взять. Скорее плюс, чем минус, но все же)
полезно? +− 1
Ромка- 12 сентября 2018 в 15:59
Хочу выразить благодарность менеджерам Отделкино Сити – Виталию и Денису. Во-первых, за подбор отличной плитки для отделки пола коридора, недорогой и вписывающейся в задумку по дизайну. Во-вторых, за то, что указанная плитка оказалась по стоимости не золотой и даже не «чуть-чуть дороже вашего бюджета», а твердо вписалась в указанные мной границы. В-третьих, что смогли втиснуть доставку не через день, а на следующий, переговорив со службой доставки. Покупкой и сервисом довольны, магазин хорошо вышколил своих работников, это точно)
полезно? +− 1
Валентина Сергеевна- 07 сентября 2018 в 16:47
Обращаюсь сюда за материалами уже во второй раз – брала раньше линолеум, была удивлена ценой (достаточно низкая, нигде такой не видела). Тут вот пришла очередь и ламината с плиткой. Отсортировала все на сайте быстро, интересовали дешевые варианты, и ура – нашлись. Ровно вписалась в бюджет, даже с учетом их платной доставки. Полы уже переложили, так что и про качество могу судить – не обманули с описанием и «обещаниями». Влагостойкий, не маркий, не требующий специального ухода ламинат. Отлично сработано, Отделкино!
полезно? +− 1
Света- 05 сентября 2018 в 10:38
Из-за того, что у них платная доставка по Москве, решили закупиться сразу и всем в этом месте. Не пожалели ни рубля в итоге) Плитку с менеджерами подобрали за десять минут, потом еще за полчаса они проверили наличие по своим складам, и отзвонились. Ламинат же вообще не вызвал проблем в подборе – вариантов была масса, и я нашла такой, какой хотела, и даже не за космическую стоимость. В итоге весь заказ получился очень бюджетным, несмотря на +1000 рублей за доставку) Спасибо, Отделкино, что выручили)
полезно? +− 1
Игорь- 03 сентября 2018 в 11:44
До заказа магазин знал только по отзывам друзей, которые делали летом ремонт. Не пожалел, что послушал их – круто работают. Все налажено просто отлично, как будто не в России живем, честное слово. Во-первых, оказалось, что можно договориться и подвезти образцы в шоу рум, и придти их потрогать, посмотреть и т. Д. Недостатком тут оказалось лишь время работы шоу рума – до семи. Не успел в назначенный день, пришел на следующий. Во-вторых, с заказом тебя не торопят, ничем не заманивают, дополнительно не втюривают ничего. При этом сервис клиентоориентирован. Все рассказывают, показывают, помогают высчитать метраж и т. Д. В-третьих, цены. И это главный плюс. Тут очень дешево. Заказал ламинат в понедельник, привезли в среду. Доставка оказалась отличной, как и качество материала.
полезно? +− 1
Саша- 01 сентября 2018 в 11:21
Обман покупателей чистой воды. Люди, очнитесь! Вам везде говорят: "берите чек! ", а здесь его не дают. Приехала в субботу, менеджер Виталий сказал что касса у Руководителя (карманная видимо). А Виталий это тот самый человек, отзыв которого опубликован здесь, как клиента! Это же смешно и дешево. Сами сотрудники пишут себе похвальные отзывы) фууу
полезно? + 3− 1
Ксения- 30 августа 2018 в 14:19
Брали здесь отделку пола на всю квартиру. В гостиную прекрасный чешский ламинат глубокого «дубового» цвета. В детскую – попроще, но более стойкий (спасибо менеджеру Николаю за отличную консультацию по этому запросу! Действительно неубиваемый вариант предложил!), и плитку для кухни и ванной комнаты. Привезли все вовремя, единственная претензия к водителю – обещали, что позвонит за полтора часа, но позвонил за час, я лично успела перепугаться, что о нас забыли. Но приехало все вовремя, во время разгрузки ничего не повредилось. Оплату взяли строго по накладной, без дополнительных непонятно откуда взявшихся платежей. Магазину ставлю 9+ из 10.
полезно? +− 2
Женя- 30 августа 2018 в 1:48
Уважаемые Покупатели! Я в принципе редко пишу отзывы, одноко здесь оставлю: 1. Компания абсолютно не ориентирована на покупателя. 2. Чека нет. Водитель при доставке де сдал сдачи. 3. Возврат не возможен: упаковку по условиям вернуть нельзя, так как нельзя вскрывать, а проверить что привезли получается не возможно, так как упаковка (в моем случае это обычный говрокороб) вскрыта. 4. Я попросила обмен, и в этом случае поступил отказ. 5. Крайне не рекомендую данный интернет-магазин. 6. Телефон руководителя не дают. Менеджер Виталий говорит шаблонами.
полезно? + 2−
Светлана- 15 августа 2018 в 3:28
Кидалово чистой воды. Купили плитку по акции, не через интернет. На месте купили, после того как нам официально подтвердили, что товар на наличии. Выписали чек, оплатили его. Через два дня звонят: вашу плитку мы отдали человеку, который оплатил ее на секунду раньше, так как вы заказ онлайн делали. Не правда, говорим, мы ее в магазине оформляли, все в наличии было. Ой она так вся у вас бракованная была, мы ее вообще списали, ее в наличии больше нет. ОБМАНЩИКИ. И так не с одной позицией, а с тремя разными видами плитки. И позиции скидочные так и висят, типа акция.
полезно? + 3−
Дмитрий- 05 августа 2018 в 16:11
Обещали в четверг приехал на склад прождал два часа а её нет ещё не привезли, в субботу вам привезём в первой половине куда скажете назвал адрес жду, позвонил в 11 грузится, набрал в 12.30 выехала, в 12.53 звонит водитель меня загрузили выезжаю. Кому верить
52
Из последнего: брал раковины для кухни, ванной комнаты и душевую кабинку.
Соотношение цены и качества материала - отличное!
Качество сантехники отличное. Цены нас порадовали.
И доставка день-в-день, как нам и обещали менеджеры.
Удалось все же связаться с руководством (после того как составила несколько письменных и устных претензий), а именно со старшим менеджером Денисом, который решил проблему с доставкой: получила свою плитку через неделю.
Не рекомендую вам обращаться в эту компанию: потеряете свое время и нервы.
Офигительный шоурум. Столько ламината я в глаза раньше не видела. И плитки, и еще кучи разных отделок, но мне нужен был ламинат. Выбрала тот, который был в наличии – дали его и пощупать (а не как «не прикасайтесь к образцам» в других местах), и погнуть, и рассмотреть со всех сторон. Короче, да – вау) Взяла, естественно) Все устроило). С доставкой не напортачили.
Месяц лежит, полет нормальный абсолютно – сколько раз уже что-то проливали на него во время готовки, все чистится и восстанавливается нормально. Не вздулся и не пошел пузырями. Сроки гарантии у него просто огромезные от производителя (немцы делали). Довольны все, короче)
Во-первых, здесь очень выгодно. Представлен разброс вариантов, от самого дешманского ламината до супер-пупер-премиум полов. Смогли таким образом выбрать доску для дачи, и доску для дома. Разница в цене была почти 1.5 тысячи рублей за метр)
Во-вторых, куча импортных производителей, и наши тоже есть. В шоуруме глаза разбегаются, а на сайте надо сидеть пару часов)
В-третьих, все довозят, как часы. Опоздание на моей памяти было один раз, год (!) назад.
Советую) Молодцы они.
Плитку положили на прошлой неделе, все хорошо. Отец очень доволен)
Плитка великолепная, итальянского производства, но по цене обошлась довольно-таки недорого. В кухню легла, как надо)
Просто очень круто, что вообще существует такой магазин, в котором можно найти, что нужно, не парясь. Ставлю хороший балл и за качество самого ламината (не покоцали и не убили при доставке), и за вообще его наличие.
Единственное – на сайте вариантов очень много, следует читать отзывы, и на менеджеров можно положиться. Я сначала натурально растерялась такому многообразию, и долго не могла решить, что взять. Скорее плюс, чем минус, но все же)
Покупкой и сервисом довольны, магазин хорошо вышколил своих работников, это точно)
Во-первых, оказалось, что можно договориться и подвезти образцы в шоу рум, и придти их потрогать, посмотреть и т. Д. Недостатком тут оказалось лишь время работы шоу рума – до семи. Не успел в назначенный день, пришел на следующий.
Во-вторых, с заказом тебя не торопят, ничем не заманивают, дополнительно не втюривают ничего. При этом сервис клиентоориентирован. Все рассказывают, показывают, помогают высчитать метраж и т. Д.
В-третьих, цены. И это главный плюс. Тут очень дешево.
Заказал ламинат в понедельник, привезли в среду. Доставка оказалась отличной, как и качество материала.
Магазину ставлю 9+ из 10.
1. Компания абсолютно не ориентирована на покупателя.
2. Чека нет. Водитель при доставке де сдал сдачи.
3. Возврат не возможен: упаковку по условиям вернуть нельзя, так как нельзя вскрывать, а проверить что привезли получается не возможно, так как упаковка (в моем случае это обычный говрокороб) вскрыта.
4. Я попросила обмен, и в этом случае поступил отказ.
5. Крайне не рекомендую данный интернет-магазин.
6. Телефон руководителя не дают. Менеджер Виталий говорит шаблонами.