Ужасная техподдержка. При возникновении проблем с программным продуктом начинают перекидывать с одного менеджера на другого, а то вообще в другую фирму. В общем очень досадно, что компания с таким громким именем не может наладить нормальное техническое обслуживание по своим же программным продуктам.