Здравствуйте, делала закупки по соцконтракту, оформяла заказ на большую сумму, выбрала Paris nail, потому, что ожидала высокого качества, в итоге изрядно потрепала себе нервы. Я живу в Москве, соответственно оформила заказ и ждала доставку, потом как оказалось часть товаров идёт из Санкт-Петербурга, мне сказали, что это никак не отразится на мне) в итоге мне привезли сломанный аппарат Brillian Black, его стоимость 23 тысячи. При включении он сразу выключился и больше не включался. Соответственно связалась с магазином, на что мне предложили выслать аппарат в Санкт-Петербург в сервисный центр, если случай гарантийный, то его починят и пришлют обратно в Москву, СДЭКом, если случай НЕ гарантийный, то я должна буду оплатить ремонт и обратную доставку! Серьёзно? Я должна была сыграть в рулетку, оплатить из своих денег тысяч 15 за ремонт или вообще отказаться от него и остаться без аппарата и без государственных денег. В итоге после долгих споров с менеджерами по телефону мне предложили самой обратиться в сервисный центр в Москве, хорошо, меня устраивает, созвонилась, несу в сервисный центр, отдаю, жду починки около 2х месяцев. Ладно, сделали, сказали предъявить претензии нужно магазину, а магазин снял с себя ответственность. В итоге этот сервисный центр не имеет отношения к Paris nail! Paris nail, зачем вы продаёте неисправные товары? При чем срок изготовления данного аппарата был 2022 года, неизвестно как его хранили и что с ним было. Вы вводите в заблуждение покупателей! Больше никогда ничего не закажу в Paris и не рекомендую никому!
полезно? +−
Валерия- 15 марта 2019 в 9:39
Магазин для меня стал вообщем то находкой, собираюсь открыть маникюрный салон на дому, заказала несколько видов лаков и пылесборник для маникюра, пока меня всё радует, как качество, так и стоимость, да и сервис в принципе на высоте)
полезно? +−
Анна- 16 января 2019 в 21:09
Приобрела здесь набор гель-лаков и лампу для сушки фирмы KLIO, покупкой осталась довольна) Качество товара отличное и доставили буквально за два дня)
3
Вы вводите в заблуждение покупателей! Больше никогда ничего не закажу в Paris и не рекомендую никому!