Специалисты Гардиум оперативно доказали ввоз контрафакта под нашей ТМ, предоставили счёт-фактуру и даже образец реплики. А кто-то думал что это сойдет им с рук. Не сошло)
полезно? +−
Михаил- 23 апреля в 19:26
Не берут на себя обязательств, которые не смогут выполнить. У нас горели сроки и мы спрашивали, реально ли рассчитывать на срок меньше полугода без доплаты. Нам честно сказали нет, потому что даже если на своей стороне они пойдут на встречу и ускорятся, РосПатент отвечает в течение года. Доверились и правильно сделали.
полезно? +−
Sandra- 26 марта в 16:29
Профессионалы. Это уже третья организация, с которой мы пробовали работать, но дальше искать не будем. Вопросы по регистрации патентов на ПО решаются быстро и при адекватном распределении задач с нашими юристами. Хороший пример адекватных людей
полезно? +−
Полина- 21 марта в 17:01
Работают с самозанятыми! Решила официально зарегистрировать название своего мини, но все ж бизнеса. Оказалось, без проблем. И не далеко так дорого, как я думала.
полезно? +−
Александр- 14 февраля в 17:04
Не повторяйте мою ошибку и не заказывайте разработку брендирования (нейминга и логотипа в частности) в агентствах. Прошло два года, решил подать документы на регистрацию и отказ - неуникальное название! Платил деньги за переделку.
полезно? +−
Kirtesa- 18 января в 17:03
Было важно зарегистрировать ТЗ в определенном написании, но рисковано, так как есть практически прямое указание на вид товара. Мы это понимали и сами за дело даже не думали браться.
Сотрудники Гардиума продумали юридическую стратегию. В этой сфере нужно быть ну очень находчивым и нестандартно мыслящим. В целом были какие-то сложности по ходу сотрудничества, но сработало.
полезно? +−
Alena- 08 января в 17:40
Регистрация ТЗ стала нервотрепкой. Обратилась сначала к “специалисту” с профи. Ру… И отзывы были хорошие, но. Отказ и слитые вникуда деньги и куча времени ожидания, хотя была процедура проверки. Скупой платит дважды, так что по рекомендации теперь пришли сюда. Тут лучше сработало)
полезно? +−
Ольга Белова- 22 декабря 2023 в 15:59
Получилось! Работает! Потратили более полугода, но сумели доработать вопрос с Роспатентом, после того как в прошлом году получили отказ.
полезно? + 1−
Марат- 14 декабря 2023 в 16:56
Почти идеально, при сравнении с другими прецедентами заказа юр услуг на аутсорсе. Удобная коммуникация, менеджер по возможности отвечает в вотсапе. Не завышают цену на пустом месте, соблюдают условия договора.
полезно? + 1−
Семенов Андрей- 05 декабря 2023 в 16:34
Грамотные юристы, хорошее отношение к клиентам, работают нормально, держат в курсе дела, на связи, не оставляют один на один с проблемой.
полезно? + 1−
DJ TAPE- 17 ноября 2023 в 1:35
Достоинства - результат получен. Недостатки - менялся специалист по ходу работы, неудобно. За годы работы сделал для себя вывод, что работать с любой госорганизацией без опыта работы с ними = терять время и деньги. Не без шероховатостей, но главное, что а) работа доведена до конца б) сроки выдержаны.
полезно? +−
Ульяна- 16 ноября 2023 в 17:28
Компания сэкономила нам минимум несколько месяцев. Поначалу было представление, что Регистрация ПО в Минцифре это не такая сложная процедура с понятным регламентом. Оказалось есть подводные камни, своими силами мы бы завязли в них.
полезно? +−
Vany- 01 ноября 2023 в 23:37
Проводили ребрендинг, не согли получить ок от регулятора на логотип. Переделывали трижды, но каждый раз выяснялось, что такой или почти такой у кого-то уже есть, что самим выяснить просто НЕРЕАЛЬНО. В итоге пришлось идти за помощью, нам смогли подсказать, в каком направлении работать, как итог РосПатент наконец дал свое добро.
полезно? +−
Анна- 27 октября 2023 в 13:00
Благодарю руководство и персонал компании Гардиум, а в особенности Булычеву Маргариту за грамотный подход и профессионализм. С их помощью спустя 3 месяца работы мы сумели выиграть дело в суде по интеллектуальным правам и закрыли существенные репутационные риски.
полезно? + 1−
Александр- 03 сентября 2023 в 13:50
Оставил заявку через рекламу. Оперативно связались. Вся работа и согласования удалённо. Без звонков. Только почта. Подписал. Оплатил. Получил ТМ. Отлично, мне понравилось.
полезно? + 1−
Саша- 13 августа 2023 в 14:27
На данный момент знак зарегистрировали согласно срокам договора, не нужной и сложной волокиты не было. На звонки всегда отвечали, на письма в почте аналогично, в ватсапе не всегда. Информацию получал о ходе работы всегда полную и своевременно. Пока сотрудничеством доволен, рекомендую!
полезно? +−
Руслан- 25 ноября 2021 в 9:10
Примерно 15 месяцев назад оплатил услугу по регистрации бренда. Сотрудник данной конторы уверил меня что практически на 100% гарантирует, что регистрация бренда будет произведена если я соглашусь на визуальные изменения логотипа, которые они мне рекомендуют. Я согласился на эти изменения, с учетом того что он изменился значительно сильно и в худшую сторону. Но объяснения сотрудника, что благодаря этому он гарантирует результат меня убедили. И вот прошло примерно 15 месяцев мне сообщают, что нам отказали. На мой вопрос почему ваш сотрудник мне обещал 100% результат, мне менеджер Амина ответила, доплатите 60000₽ и тогда точно все сделаем. Я потребовал связать меня с руководством, но мне отказали сказав, что могу написать им письмо. Но переписки меня не интересуют, мне нужен результат. И так как руководство их не обещаются с простыми клиентами, я готов оставить свой негативный комментарии на всех возможных площадках.
полезно? + 2− 1
Данил- 31 октября 2021 в 18:27
Обращались в эту компанию, чтобы запатентовать бренд. Оператор общалась так грубо, что больше нет никакого желания сотрудничать с этой компанией. На просьбу дать номер кого-то выше нас послали, сказали времени на нас нет.
полезно? + 1−
Евгений- 03 июня 2021 в 2:22
Решил поделиться своим опытом. Мы являемся сетью магазинов, и задались вопросом регистрации товарного знака. Позвонили в данную организацию узнать как это происходит. Нам ответили, разъяснили и мы начали думать. И нас начали одолевать звонки с этой организации. В итоги мы согласились. Нам предложили провести экспертизу нашего товарного знака. Провели и вынесли заключение что мы с нашим товарным знаком не пройдем в регистрации. Но обрадовали что они за отдельную плату могут доработать товарный знак, мы согласились. Предложили нам доработанных три варианта. Первые два никак, а третий не плохой. Но есть одно но! Доработку нужно опять проверять экспертизой (и соответственно за это платить). Мы и тут согласились (не каждый день регистрируешь товарный знак). Провели очередную экспертизу, вынесли решение: рекомендован к регистрации! Есть не большие моменты, но мы если что растолкуем Роспатенту. Предложили купить пакет услуг для регистрации товарного знака (регистрация, обжалование и тд.) Мы согласились и все оплатили. На этом звонки нам закончились! И длилось это молчание полтора года (за исключением моментов когда мы звонили сами). В итоге отказ. Я спрашивал есть ли возможность отслеживать историю дела в Роспатенте, мне ответили нет такой возможности (не поверил, погуглил и оказывается есть) сообщил сотрудникам данной организации (может правда не знали). Зашел на сайт Роспатента, ввел номер дела и вижу что было вынесено предписание Роспатентом (может называется как-то по-другому но суть в этом) на что данное агентство я как понимаю должно было дать ответ (в отслеживание его нет). Посмотрел другие дела путем замены нескольких цифр в своем деле. В других делах в подобных моментах есть зарегистрированный входящий ответ. Задал вопрос сотрудникам агентства, получил ответ, что сайт Роспатента наверно ошибается. В итоге деньги и время все в 0! Сейчас нужен товарный знак, а его нет (обратился в другое агентство, ждем. Я рассказал лишь свой опыт работы с данным агентством. Есть еще момент, когда был предварительный отказ можно было попробовать зарегистрировать по письму согласия (но это мне уже сказали в другом агентстве).
полезно? +−
Валерий- 24 октября 2019 в 4:31
До неприятного инцидента копирования нашего фирменного узора конкурентами никогда не задумывались о его специальной защите. Менеджер гардиума отлично объяснил все возможности патентования и регистрации. По итогу за год мы зарегистрировали свой логотип, названия линеек продукции, и после ребрендинга планируем обратиться по поводу узора. В целом, подходом довольны. Было бы здорово, если за заказ сразу нескольких регистрации за год были бы скидки, оптом же должно быть дешевле.:)
полезно? +−
Светлана- 02 октября 2019 в 0:17
Гардиум в максимально сжатые сроки сделали исследование патентной чистоты по нашей разработке, в том числе в нескольких зарубежных странах. Результат предоставили в виде отчета и патентного формуляра, заполненного по ГОСТ 15.012-84 (для нас это было главное условие). К сожалению, мы не подрассчитали бюджет и поэтому вынуждены были отказаться от исследования в нескольких странах.
полезно? + 1−
Владимир- 09 сентября 2019 в 23:04
Оформили патент на изобретение через это бюро. Все по делу, профессионально, без навязанных услуг и дополнительных оплат. С отчетными документами тоже полный порядок. Офис только в Москве, но в 21 веке это не так страшно.
полезно? +−
Светлана- 26 апреля 2019 в 10:26
К сожалению мы имели отрицательный опыт регистрации товарного знака ранее с другой компанией. В процессе регистрации возникли какие-то проблемы и мы вынуждены были доплатить, чтобы агентство эти проблемы решило. Когда встал вопрос о регистрации еще одного знака, мы долго выбирали и сравнивали предложения от всех доступных компаний. Остановились на Гардиуме. Во-первых, после проверки нам бесплатно предложили 3 варианта доработки нашего товарного знака, так как с нашим вариантом нам бы отказали в регистрации. Во-вторых, все общение происходило оперативно и с хорошей клиентоориентированностью со стороны Гардиума. Ну и один из главных аргументов - никаких доплат по итогу регистрации не было. Мы заплатили ровно столько, сколько было озвучено до заключения договора.
23
Сотрудники Гардиума продумали юридическую стратегию. В этой сфере нужно быть ну очень находчивым и нестандартно мыслящим. В целом были какие-то сложности по ходу сотрудничества, но сработало.
Оперативно связались. Вся работа и согласования удалённо. Без звонков. Только почта. Подписал. Оплатил. Получил ТМ. Отлично, мне понравилось.
В целом, подходом довольны. Было бы здорово, если за заказ сразу нескольких регистрации за год были бы скидки, оптом же должно быть дешевле.:)