Хороший магазин, часто пользуюсь. Запчасти дорогие, как и во всех остальных автомагазинах.) Более большой выбор запчастей, тут же, на 86км Мкада, во втором магазине Планета Железяке.
полезно? +−
Лариса- 12 мая 2022 в 14:09
Ужасное место. Ориентация на клиента нулевая - сделали кое-как чтобы машина уехала и отказываются брать ответственность.
Во-первых персонал не знает своего ассортимента. Когда машина сломалась на трассе, позвонили в данный магазин и они ответили, что у них есть необходимая запчасть. Вызвали эвакуатор, доехали. И оказалось, что запчасть не на дизельный автомобиль, а на бензиновый, хотя по телефону утверждали, что наоборот. Пришлось оставить автомобиль и ехать искать запчасть.
Привезли самостоятельно запчасть, там же в сервисе нам её "поставили", чтоб только уехали (дальше объясню).
Проследить за тем, что делают с машиной практически невозможно. В цех не пускают.
В тот вечер уехали на дачу. Утром машина снова оказалась в нерабочем состоянии. В связи с этим претерпели ещё кучу неудобств, но это издержки.
На то, чтобы взять следущий выходной и найти деньги на эвакуатор чтобы ОПЯТЬ привезти машину в сервис потребовалось 4 дня. Когда привезли, сотрудники вскрыли автомобиль и обнаружилось, что запчасти НЕТ НА МЕСТЕ, а именно: ролик обломан, а резьба высверлена
Не смотря на то, что сервис даёт МЕСЯЦ гарантии на свои работы, сотрудники отказались провести сервисные работы и возместить расходы. Кроме того обвинили нас в том, что мы за это время побывали в каком-то непонятном сервисе, где нам испортили детали и теперь якобы пытаемся "повесить" это на них.
Написали претензию, но пока ответа нет. В общем тихий ужас.
полезно? +−
Plemen- 23 февраля 2022 в 14:27
Ленивые продавцы, принес болт для образца и пистон от авто. Попросил подобрать что-то похожее. Но увы. Вникать и помогать не про них.
полезно? +−
Георгий- 13 августа 2021 в 3:14
Искал датчик давления к автокондиционеру. Вначале отправили на ул. Лескова д. 22. Там не оказалось. От туда отправили на 86км. Там также не оказалось. В обоих случаях о том, что датчика нет выяснилось непосредственно в магазине. Только время потерял.
полезно? +−
Валентин- 09 августа 2021 в 3:29
Классный магазин. Компетентные сотрудники. И по механике, и по краске, и даже по зарядкам для телефонов! Что ни спроси: всё знают. А если не знают, то находят информацию оперативно. Ещё добрые и отзывчивые! Спасибо за помощь и терпение!
полезно? +−
Анастасия- 17 июля 2021 в 21:07
Отличный магазин. Искали лампочки по району, тол ко доставкой от 2х дней
А тут зашли и купили сразу. Спасибо. Ассортимент большой, но масел маловато. Много инструмента. Большое кол-во автозапчастей Можно заказать через интернет, а потом прийти за заказом
полезно? +−
Александр- 03 июля 2021 в 14:15
Долго. Очень долго, напиши товар на бумажке, возьми талон жди пока принесут, а не лзя сразу на кассе все взять и оплатить, без бумажек и толонов? !
полезно? +−
Сергей- 25 июня 2021 в 23:11
Сделали электронную очередь, а в итоге люди подходят без номера, только спросить, что приводит к потере времени всех. Очень неудобно.
полезно? +−
Сергей- 10 марта 2021 в 3:21
Железка очень удобный, комфортный магазин а главное нужный и побольше бы их в Москве, персонал очень хороший, главное к ним трезвым заходить, тогда они поймут, что от них хотят. Повысить им зарплату всем. Мне нравится!
полезно? +−
Lun- 01 марта 2021 в 14:33
Хороший магазин автозапчастей, не такой большой как на МКАД, нет рыбок и семейки обезьян. Но в остальном все есть, пользуюсь услугами данного магазина несколько лет. Оказываемыми услугами, качеством товара и ценами доволен на все сто. Всем рекомендую.
полезно? +−
А М- 26 февраля 2021 в 16:04
Отличный магазин автозапчастей, если купить надо прям сейчас и нет времени ждать варианты с доставкой. Много чего здесь было куплено, доволен.
полезно? +−
Алексей- 08 декабря 2020 в 0:36
Совершенно не отвечают за проданный товар, будут всячески пытаются отказать в обмене или возврате, осторожно!
полезно? +−
Дмитрий- 03 декабря 2020 в 14:27
Очень ужасная расстановка стала, скуднейший ассортимент. Очень всего мало стало. Раньше намного лучше было.
полезно? +−
Григорий- 02 декабря 2020 в 8:04
О, это культовое место автолюбителей! В отличие от магазинов на МКАДе и Осташке, на Лескова он относительно компактный, что есть плюс. Весь набор железа, запчастей, масел и автоэлектроники. Хороший конкурент Авто49 и БиБи. Рекомендую посетить, всегда какая-нибудь приблуда для авто на глаза попадется.)
полезно? +−
Кирилл- 29 сентября 2020 в 21:43
Хороший магазин и самое главное с вполне нормальным персоналом который понимает где работает и что им говорит не всегда грамотный покупатель
полезно? +−
Акакий- 19 августа 2020 в 20:44
Магаз удался, нет, деградирует. Теперь стало всё гораздо хуже, чем было раньше. Всё перетащили в одно помещение, продавцы ничего не знают или делают такой вид. Приходится отсюда ехать на МКАД, в большую Железяку. Там есть практически всё. Хотя плюс, что теперь з/ч заказывать можно и через интернет, а здесь только забирать.
полезно? +−
Михаил- 17 июля 2020 в 15:03
В магазине Планета Железяка, ул. Лескова 22 купил моторное масло Мотюль 1 л. За 770 рублей. При доливе в двигатель я обратил внимание, что масло совершенно другого цвета и запаха (определил т. к. Этим маслом я пользуюсь много лет). Вернувшись в магазин, на просьбу вернуть деньги мне ответили отказом, мотивировав тем. Что у них на руках есть все сертификаты. Но мне не зачем смотреть. Сертификаты, мне нужно оригинальное масло, на. Что меня отправили на проверку у независимого эксперта за свой счёт. P. S. Я ПОПРОБУЮ ПРОЙТИ ЭКСПЕРТИЗУ И ОТПИШУСЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Я НЕ ПРИЗЫВАЮ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОКУПОК В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, МОЖЕТ Я НЕ ПРАВ, ПРОШУ ВАС БЫТЬ ОСТОРОЖНЕЕ. УДАЧИ!
полезно? +−
Денис- 06 июля 2018 в 14:16
Самый большой магазин автозапчастей и инструмента на любую цену и качество, не далеко от Алтуфьевского шоссе, отзывчивые консультанты, большая парковка.
полезно? +−
Владимир- 10 июня 2018 в 11:11
Огромный выбор. Цены на некоторые товары завышены даже очень. Есть вкусное кафе, стоянка, туалет. Аксессуары для охоты и рыбалки.
полезно? +−
Саша- 17 мая 2018 в 18:22
В целом, магазин неплохой. Большой выбор всякого разного для автомобилей разных марок, большей частью для Народных марок. Для чего-то необычного здесь можно прикупить только что-то из автохимии, лампочки, аксессуары и всего того, что для всех авто общее. Много разного инструмента. На районе практически единственное место, где все эти прибамбасы для автолюбителей собраны в одном месте.
20
Запчасти дорогие, как и во всех остальных автомагазинах.)
Более большой выбор запчастей, тут же, на 86км Мкада, во втором магазине Планета Железяке.
Во-первых персонал не знает своего ассортимента. Когда машина сломалась на трассе, позвонили в данный магазин и они ответили, что у них есть необходимая запчасть. Вызвали эвакуатор, доехали. И оказалось, что запчасть не на дизельный автомобиль, а на бензиновый, хотя по телефону утверждали, что наоборот. Пришлось оставить автомобиль и ехать искать запчасть.
Привезли самостоятельно запчасть, там же в сервисе нам её "поставили", чтоб только уехали (дальше объясню).
Проследить за тем, что делают с машиной практически невозможно. В цех не пускают.
В тот вечер уехали на дачу. Утром машина снова оказалась в нерабочем состоянии.
В связи с этим претерпели ещё кучу неудобств, но это издержки.
На то, чтобы взять следущий выходной и найти деньги на эвакуатор чтобы ОПЯТЬ привезти машину в сервис потребовалось 4 дня.
Когда привезли, сотрудники вскрыли автомобиль и обнаружилось, что запчасти НЕТ НА МЕСТЕ, а именно: ролик обломан, а резьба высверлена
Не смотря на то, что сервис даёт МЕСЯЦ гарантии на свои работы, сотрудники отказались провести сервисные работы и возместить расходы. Кроме того обвинили нас в том, что мы за это время побывали в каком-то непонятном сервисе, где нам испортили детали и теперь якобы пытаемся "повесить" это на них.
Написали претензию, но пока ответа нет. В общем тихий ужас.
А тут зашли и купили сразу. Спасибо.
Ассортимент большой, но масел маловато. Много инструмента. Большое кол-во автозапчастей
Можно заказать через интернет, а потом прийти за заказом
P. S. Я ПОПРОБУЮ ПРОЙТИ ЭКСПЕРТИЗУ И ОТПИШУСЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Я НЕ ПРИЗЫВАЮ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОКУПОК В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, МОЖЕТ Я НЕ ПРАВ, ПРОШУ ВАС БЫТЬ ОСТОРОЖНЕЕ.
УДАЧИ!