Сегодня сотрудник этого отделения окно номер 1 отказал оформлять посылку для отправления в другой город, если я не скачаю приложение почты России. Сотрудник ссылался на закон от 01 июня 2023, в котором как бы говорилось, что приём посылок теперь только через приложение. Я понимала, что данный сотрудник просто вводит клиента в заблуждение, откровенно врёт, и нарушает закон РФ, отказывая мне в услуги. Я сообщила, что сотрудник не прав и на официальном сайте почты России я не увидела данной информации и закона. Но сотрудник продолжал настаивать и отказывал в обслуживании. Не ведитесь, нет такого закона, оформить посылку можно через оператора почты. Всю необходимую информацию передам в соответствующие органы. Очень агрессивная политика у данного почтового отделения.
полезно? +−
Женя- 21 мая 2023 в 4:16
Все четко и быстро. Сотрудники компетентны и вежливы. Спасибо огромное.
полезно? +−
Дарья- 03 июля 2020 в 12:31
Ужасная организация работы. Вечером очередь больше 20 человек, причем скорость примерно 5 человек за полчаса.
полезно? +−
Edo- 15 июня 2020 в 9:28
Пришел на почту, нахамили и отказались смотреть посылку, отстоял очередь чтобы испортили настроение с утра
полезно? +−
Кирилл- 05 августа 2018 в 18:17
Реально, хорошо что открыли, действительно теперь с удовольствием заказываю с Ebay с западных магазинов и прочее. Но тетки операционистки, эх. Это отдельная песня совдепа.)
полезно? +−
Елена- 05 июля 2018 в 13:09
Крупные посылки не принимают. Была большая коробка 15 кг. Переправили непойми куда, на Ферганскую кажется, хотя ближе в Кожухово.
полезно? +−
Женя- 27 июня 2018 в 3:04
Обслуживание на высоте! Сбербанк по качеству отдыхает в лучшие свои годы! Бабушки, которые работают в отделении гоняют чаи, мастерски обрабатывая меньше одной посылки в час! Скорость появления посылки на складе этой почты, и завода в базу прямо пропорциональна вашему возрасту, а так же желанию получить посылку. Если вы зайдя на почту обнаружили одно рабочее окно и более 20 человек в очереди, поверьте, вы попали в лучшее время работы, но скоро будет обед, и вас выгонят аж 20 бабулек (которые там есть, они работают!), твердящим что им и без вас будет чем заняться.
полезно? +−
Иван- 23 июня 2018 в 17:09
И впрямь жалко, что почте России не сменили форму, вопреки всем интернетовским мемам. Натуральное гестапо. Адольф блаженного скалится в гробу, когда ему снится работа почты России. Обслуживание никакое. Уровень доброжелательности минимальный. Ведь все знают, что на почте творится адовый кабздец и все равно прутся туда работать - зачем? Чтобы самоутверждаться за счёт клиентов, которым после трудового дня нужно ещё успеть заскочить на почту и получить посылку или перевод? ! Если уж совсем по чесноку, то если ты не человек "А у меня нервы, как стальные канаты (с) Космос. К/ф Бригада. ", то делать тебе тут нечего, будь ты клиент или соискатель на свободную вакансию.
полезно? +−
Алексей- 20 июня 2018 в 20:35
На этой почте всё зависит от настроение персонала, если оно (настроение) есть, то прекрасно обслуживают, если нет, то извольте поплясать над ними с бубном, что бы Вас обслужили как полагается
полезно? +−
Анастасия- 05 июня 2018 в 0:00
Примите срочно меры! К "сотрудникам " страшно обратиться, такого самоутверждения мало где встретишь уже, и то что не кому работать и тд, это не причина, такого поведения. Очередь в 3 человека тянется полтора часа, на какой либо вопрос, следует ответный - " а вы как думаете? " Что это? Почему если у нас на кожухово одна почта, мы должны это терпеть? Примите меры, если это будет не услышано, то будет встречный ответ вам, ввиде видео съёмки, с конкретной притензией, по конкретным инстанциям. Визит к вам был 5.11.16. Так просто это не оставим.
полезно? +−
Татьяна- 23 мая 2018 в 13:16
Я довольна нашим отделением. Когда я прихожу очередей почти нет, обслуживают быстро, электронная очередь удобно. Я была свидетелем, как долго в очереди становится тогда, когда приходит клиент получить посылку за мужа/брата/свата без доверенности и начинаются долгие разговоры. Из минусов: извещения не успевают разносить. Как-то было долго ждала посылку, а извещения все нет, в итоге позвонили с почты, попросили забрать, иначе им по срокам придется отправить обратно. Теперь просто контролирую по трек номеру и когда вижу что пришла, хожу уточняю
11
Если вы зайдя на почту обнаружили одно рабочее окно и более 20 человек в очереди, поверьте, вы попали в лучшее время работы, но скоро будет обед, и вас выгонят аж 20 бабулек (которые там есть, они работают!), твердящим что им и без вас будет чем заняться.