В таможенном отделе работает начальница - хамит, нормально объяснить не может, делает вид, что занятая. Ей не важно, что перед ней человек не школьник и имеет определенный социальный статус, она никого уважать не хочет. За посылкой пришлось ездить 4 раза, потеряв в общей сложностт 2 рабочих дня, потому что приходится ее ждать часами! Когда уже государство займктся таможней и поставит им сроки по 15 мин! 3 и 4 раз пришлось посылать сотрудника, который пока не купил ей шоколадку Аленка, ничего не происходило. ПОЗОР!
полезно? +−
Валерия- 22 октября 2020 в 1:26
Почта России не доставляет международные почтовые отправления. С марта по июнь у меня не доставлено более 40 мелких пакетов. Заявления на розыск остаются без ответа. Срок ответа от 60 до 90 дней, но и этого срока не достаточно (Ответы сотрудников на горячей линии, в инстаграм и приложении разнятся. То посылки отправлены наземно (в США), то морским путем. Статусы отслеживания меняются внезапно с "отправлено" на "подготовлено к отправке". Правды, как и компенсаций не найти. Да! Кстати, даже если отправлении на территории России провалялось несколько месяцев, то вернуть вам его не удастся. Заявление подать вы можете, но это будет за дополнительную плату и без определенных сроков. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую!
полезно? +−
Мадина- 30 сентября 2020 в 16:45
Очень хорошо обслужили и быстро дали посылку. Сотрудники очень вежливые потому 5 звёздочек. Спасибо вам большое ️
полезно? +−
Андрей- 01 июня 2018 в 21:28
Если вы идёте сюда, чтобы растоможить товар — заранее распечатайте всю информацию о заказе на сайте где покупали (страница с заказом, факт оплаты, фотография товара) и скан паспорта. Тут каждого по очереди гоняют в соседнее помещение печатать за деньги.
полезно? +−
Александр- 27 мая 2018 в 22:32
Конечно, здесь сильно лучше, чем в остальных почтовых отделениях, хотя бы потому что это центральный офис, а также потому, что не самое проходное место - сюда еще добраться надо. При этом все остальные прелести нашей почты никуда не деваются - музей совка прилагается. Тем не менее, что-то более менее серьезное из-за границы есть смысл заказывать именно сюда.
полезно? +−
Владислав- 16 мая 2018 в 4:39
Хммм, здраствуйте. Я тут зашел в свое отделение, правда в Волгограде. Ну это ничего. Зашел и ужаснулся. Столько народу не должно стоять в очередях. В моем почтовом отделении нужна полная реорганизация. У вас все хорошо, а у нас даже электронной очереди нет. Классно, да? Проживаю в городе Волгограде, Волгоградская область. Ул. Елецкая д. 4 почтовый индекс 400120
За посылкой пришлось ездить 4 раза, потеряв в общей сложностт 2 рабочих дня, потому что приходится ее ждать часами! Когда уже государство займктся таможней и поставит им сроки по 15 мин!
3 и 4 раз пришлось посылать сотрудника, который пока не купил ей шоколадку Аленка, ничего не происходило. ПОЗОР!
Проживаю в городе Волгограде, Волгоградская область. Ул. Елецкая д. 4 почтовый индекс 400120