Пришла отправлять посылку через Авито, своя коробка была не очень удачная (маловата), сотрудница подобрала мне коробку, дала пузырчатую пленку, я была счастлива и ушла с хорошим настроение. Так же мною было подмечено, что вторая сотрудница тоже помогала с упаковкой клиентке, спасибо смене работавшей 20.04.23
полезно? +−
Ангелина- 20 июля 2021 в 3:13
Кошмарный персонал. Старая выдра в очках вчера доказывала мне 10 минут, что знает то, чего не знает. Говорит так, будто я ей должна денег. УВОЛИТЬ
полезно? +−
Ангелина- 15 июля 2021 в 21:07
Доброго дня!
Уже 2 раз подряд в отделении почты России по адресу Ферсмана ул, 3, корп. 1, Москва, 117312 я натыкаюсь на открытое хамство оператора. Пожилая брюнетка с голубыми глазами не здоровается. Общение начинается со слов: "че вы молчите? " и заканчивается фразой: "че вы стоите? ". Мне, как постоянному клиенту, очень неприятно взаимодействовать с этой "дамой" каждый день. Убедительно просим решить вопрос!
СПАСИБО!
полезно? +−
Светланко- 02 июля 2020 в 14:54
Научите одну из ваших сотрудниц общению с клиентами. Каждый раз, когда попадаю на нее, хочется развернуться и уйти. В то время, как ее коллеги обслуживают быстро и без проблем и лишних комментариев.
полезно? +−
Анастасия- 11 июня 2019 в 18:48
Почта - она везде одинаковая сейчас там сделали ремонт, новая система по талонам стала, может все быстрее проходить будет. Хотя и раньше дольше 10 минут тут не находилась, в принципе сотрудники вежливые и адекватно свою работу выполняют.
полезно? +−
Нургазы- 05 июня 2019 в 22:24
Почта России. Работайте добросовестно уточняйте адреса Я жду свои заказы вы кладете в почтовый ящик чужие посылки из соседних домов по улице Ферсмана
полезно? +−
Женя- 23 июня 2018 в 15:57
Ужасный сервис. В этом отделении я столкнулся с хамством и неуважительным отношении к частному имуществу (посылкам). Около года пользуюсь услугами этого отделения. Посылки у них сидят месяцами, а оповещения в виде бумаг они заполняют руки (возможно бывшие врачи, потому что почерк ужасный и ничего не разберёшь. Сами оповещения находятся у них в маленьком контейнере "Общага". Могут спокойно перепутать Фамилию и написать вместо неё отчество, а так же менять местами инициалы. Могут даже в адресе перепутать все цифры номеров дома и квартир, а по телефону они звонят в одном случае из двадцати. Один раз вместе с ними перебирал посылке сортированные по домам, так они и там совершили кучу ошибок. "Работают" три человека, портят жизнь сотням людей. Мне искренне жаль старых людей, которые чисто физически не могут пойти в другое отделение Почты России.
полезно? +−
Женя- 29 мая 2018 в 5:17
Прекрасное маленькое почтовое отделение; вежливые и контактные. Работники и никакой толчеи (или мне так повезло)
полезно? +−
Саша- 17 мая 2018 в 9:24
Хорошее отделение, все отправления всегда приходили и отходили без проблем. Работают в целом хорошо, правда в последнее время что-то стали то ли лениться, то ли ещё что. Интернет у них не работал, но это уже к руководству обращение, и похоже ПО у них плохое стоит, в котором они еле работают. Пришел за отправлением, т. к. По трек-номеру оно уже пришло, сказали что без квитанции его не найдут, я предложил распечатать её и принести, на что мне было сказано, что у них свои номера у отправлений, и приходить завтра. С таким столкнулся впервые. Обращаясь к руководству - ведите базу отправлений и что и где лежит, а то часами не могут эти мелкие пакеты найти, хватит людей и посетителей мучить. Один раз почтальон кинул извещение в ящик ниже моего, отправление ждал из США, уже начал спрашивать продавца, он не знает, ждал 30 дней, оказалось что извещение более 10 дней назад бросили не в тот ящик и другие люди его только увидели и переложили. На почте ситуацию объяснил и денег за хранение не взяли. Сами сотрудники работают хорошо.
9
Уже 2 раз подряд в отделении почты России по адресу Ферсмана ул, 3, корп. 1, Москва, 117312 я натыкаюсь на открытое хамство оператора.
Пожилая брюнетка с голубыми глазами не здоровается. Общение начинается со слов: "че вы молчите? " и заканчивается фразой: "че вы стоите? ".
Мне, как постоянному клиенту, очень неприятно взаимодействовать с этой "дамой" каждый день.
Убедительно просим решить вопрос!
СПАСИБО!
"Работают" три человека, портят жизнь сотням людей. Мне искренне жаль старых людей, которые чисто физически не могут пойти в другое отделение Почты России.