Позвонили и сообщили, что пришла нерегестрируемая посылка, извещения не будет, приходите с паспортом, срок хранения месяц. Когда я за ней пришла, то сотрудница не смогла её найти, после чего другая сотрудница в грубой форме сообщила, что посылку отправили назад, поскольку звонят они только если срок хранения истекает. Когда до них наконец дошло, что позвонили мне не по этой причине, а потому что посылка нерегестрируемая, её снова взялись искать и не нашли. Мне предложили зайти попозже, когда звонивший мне почтальон придёт. Я пришла второй раз и только тогда посылку удалось отыскать. Почему я должна тратить своё личное время и ходить по два раза? Что за некомпетентнность? И вообще сделайте уже что-то со своим персоналом, это же сфера обслуживания клиентов. Не первый раз встречаюсь в этом отделении с хамским отношением. Ещё и посылки выдают с таким видом, словно одолжение делают.
полезно? +−
Viktorya- 05 декабря 2020 в 6:00
Хорошая почта, никаких плохих случаев не было) Всегда попадаются очень терпеливые и добрые женщины:)
полезно? +−
Слава- 20 мая 2020 в 9:32
Полуграмотные упыри работают в отделении, слов нету. Посылка вернулась, неправильно оформили.
полезно? +−
Павел- 04 июля 2018 в 3:22
Поставил бы единицу, если бы половина почтовых отделений не была еще хуже. Все старое и обшарпанное, персонал не особо вежливый, очереди удручающе длинные
полезно? +−
Женя- 22 июня 2018 в 9:45
Ужасно! В квиточке указан график работы с 8: 00, а по факту открываются с 10: 15. Сидит одна мадам и не торопится. УЖАС!
полезно? +−
Саша- 08 июня 2018 в 18:32
Мы пользуемся услугами уже год точно. Конечно это не CDEK где нет столько геморроя и доставка дверь в дверь. И предпочтение конечно сдеку да и по ценам недорого. Но когда невозможно это, то пользуемся почтой России-конечно доставка долгая, но само получение проходит быстро- работает две кассы. При мне бережно укладывали посылки, не бросают как некоторые. Я удивляюсь с каким спокойствием работницы решают вопросы, конфликтные ситуации. Да-иногда трудно найти мелочь для сдачи, и да-бывает что виснет Система и поэтому не найти посылку по треку. Конечно вся почта России - это старая система совок и долго. Квиточки уже даже не проверяю-приходят поздно, про постапокалипсис в интерьере-вообще молчу. Какой-то банк слелали-где ни одного посетителя-лучше бы деньги в новое оборудование и интерьер вложили. Но только представить сколько труда, сколько негатива эти женщины отражают каждый день и стараются сохранить человечность, доброе отношение каждого клиента и давайте будем честными-платят им за это копейки! В таких условиях сохранить спокойствие невозможно. Даже неудивительно что такие отзывы. Работать в почте сейчас не просто работа-это какая то кармическая отработка. Несколько раз они сами за меня искали посылки на сайтах, каждый раз я прихожу и вижу их улыбки и чувствую совесть за то что заказала очередную фигню по сравнению со всем этим. Письма не теряются, доходят тоже. Желаю чтобы им повысили зарплаты и премии и чтобы лучшили условия их труда. Потому что со своей стороны они делают очень большую работу-а вот для них начальство судя по всему особо ничего не делает. Но так как это совдеп-нужны реформы. Нужно оборудование, нужны условия, нужен хотя бы ремонт. А сейчас вот прям каждой здоровья, денег, мира в семье и ждите меня опять-до нового года ещё две посылки. 5 звёзд за ваше отношение.
полезно? +−
Анна- 05 июня 2018 в 21:29
Ужасное обслуживание, хамло. К сожалению не сказала как ее зовут. Хамка педагог высшей "категории" якобы. Для начала сама себя воспитай. Да эта тварь которая тявкала со стороны тоже, простой посетитель с намулеваной мордой. У самой не семьи, не детей нет наверное поэтому и обозленые на жизнь. Постоянная очередь в три ряда. Посылки путают и высылают совсем на другой адресат, хорошо что люди на другом адресе адекватные, вернули все посылки. Не первый раз.
7
Всегда попадаются очень терпеливые и добрые женщины:)
К сожалению не сказала как ее зовут. Хамка педагог высшей "категории" якобы. Для начала сама себя воспитай. Да эта тварь которая тявкала со стороны тоже, простой посетитель с намулеваной мордой. У самой не семьи, не детей нет наверное поэтому и обозленые на жизнь.
Постоянная очередь в три ряда. Посылки путают и высылают совсем на другой адресат, хорошо что люди на другом адресе адекватные, вернули все посылки. Не первый раз.