Заказ итого везли почти 5 часов. В ресторане приняли заказ через 3 часа после звонка оператора. На горячую линию трудно дозвониться.
полезно? +−
Елена- 14 февраля 2021 в 8:31
Очень плохая Доставка, вовремя не приезжают. Когда звонишь и спрашиваешь где заказ, в ответ хамят и говорят, что если бы знали, что Вы не будете ждать заказ с опозданием, то вообще бы не поехали. Не рекомендую
полезно? +−
Андрей- 30 января 2020 в 7:22
Отвратительный сервис. Очень идивлен, что с ними сотрудничают вполне приличные рестораны. Такого безалаберного отношения к заказам не встречал ниразу, я бы ими не пользовался вовсе, если бы ко мне домой была другая служба доставки из Кофемании. Но последние их косяки уже бьют и по имиджу ресторана. Заказы несколько раз терялись, крайне долга доставка, заказы приводились без звонка, уточнения деталей заказа и сдачи. В итоге даже пытаются спорить и огрызаться. Тотальный бан от меня лично и другим не рекомендую
полезно? +−
Анна- 28 марта 2019 в 16:17
Заказываю четвертый раз торт из ресторана Прага, недовольна именно доставкой и колл центром, заказы иногда отменяют самолично. Личный кабинет на сайте запрограммирован плохо. Обязательные поля при оформлении заказа телефон и электронный адрес не проверяются. Говорят ну мы не смогли с вами связаться и отменили заказ, а то что интерфейс личного кабинета виноват в том, что они не могли со мной связаться умалчивают. Доплатите программистам, жадные люди.
полезно? +−
Юлия- 14 марта 2019 в 17:18
Отвратная доставка, точнее ее отсутствие. Вовремя делаешь заказ, а курьер опаздывает на час.
полезно? +−
Елизавета- 26 февраля 2019 в 5:16
Заказываю через них свой любимый торт - Птичье молоко из ресторана Прага. Всегда быстро перезванивают и доставляют в срок абсолютно свежей продукт. Очень довольна, рекомендую и торт, и ребят!)