Заказывал визитки, остался доволен. Быстро и качественно.
полезно? +−
Константин- 18 июня 2018 в 18:13
Заказываю на работу конверты и листовки, сотрудничаю с ними не первый месяц. Классно, что все быстро и еще их специалисты всегда проконсультируют и помогут определиться. В общем, рекомендую.
полезно? +−
Катя- 01 июня 2018 в 16:24
Замечательная организация, оперативная работа, всегда качественно выполняют наши заказы, работаю с ними на протяжении трех лет) Качество просто супер!
полезно? +−
Дмитрий- 31 мая 2018 в 7:23
Сервис ужасный. Никто в данной компании не заинтересован в своей работе. Никаких актов о выполнении услуг не выдается, никаких смс уведомлений и номеров заказов тоже. Коммуникации между работниками нет, как нет и системы хранения продукции.
Девушка на ресепшене не располагает информацией ни о возможностях печати, ни о сроках, ни об оплате. Приходится выяснять это всё самому при разговоре с менеджером. После уточнения суммы и оплаты, две минуты нарочито просидела за стойкой прежде чем пойти за сдачей.
Менеджер у которого был сделан заказ не предоставляет никакой информации. К тому же она сразу предупреждает, что вы должны звонить ей сами, так как она может "заработаться и забыть". На любой вопрос касаемо сроков печати, возможностей печати на разных форматах отвечает стандартно "я не знаю", "это вопрос не ко мне" и предлагает перезвонить позже. Также не могла на протяжении всего дня объяснить, где находятся её коллеги - плоттерщик и печатник - которые и должны были в теории ответить на все вопросы. После очередного звонка с попыткой выяснить хоть что-то бросила трубку.
При оформлении заказа в офисе, дизайнер проверял 10 файлов на "правильность" порядка 20 минут. Это при том, что ему постоянно напоминали, проверил ли он, и все ли в порядке. Сложилось впечатление, что если бы мы вместе с менеджером его не поторапливали, он бы так и не удосужился заняться своим делом.
В итоге заказ так и не был получен, так как менеджер, через которого происходило оформление, к тому времени уже ушла. Остававшийся в офисе сотрудник честно пытался разыскать отпечатанную продукцию, бегал по всему офису, созвонился с менеджером по мобильному телефону, но за 5 минут разговора с ней так и не смог выяснить, где лежит продукция. Спасибо ему, что хоть предоплату он вернул. Пожалуй, единственный порядочный человек на всю контору оказался.
Итог. Если у вас крайне срочная печать и нет времени искать сервис лучше, можете обратиться в данную компанию. Но учтите, вас ждет не самый радушный прием, хамоватое отношение и полное отсутствие профессионализма.
полезно? +−
Женя- 26 мая 2018 в 17:25
Ужасный клиентский сервис. менеджер при мне матом общался со своим, видимо, коллегой. цены каждый месяц разные печатают отлично, но это, к сожалению, всё. Не всегда только печать является залогом успеха. постоянно путают количества. из шести раз мне правильно не напечатали ни разу хотела связаться с владельцем - не дали контакт, поскольку он в отпуске.
5
и листовки, сотрудничаю
с ними не первый месяц.
Классно, что все быстро
и еще их специалисты всегда
проконсультируют и помогут
определиться. В общем, рекомендую.
Девушка на ресепшене не располагает информацией ни о возможностях печати, ни о сроках, ни об оплате. Приходится выяснять это всё самому при разговоре с менеджером. После уточнения суммы и оплаты, две минуты нарочито просидела за стойкой прежде чем пойти за сдачей.
Менеджер у которого был сделан заказ не предоставляет никакой информации. К тому же она сразу предупреждает, что вы должны звонить ей сами, так как она может "заработаться и забыть". На любой вопрос касаемо сроков печати, возможностей печати на разных форматах отвечает стандартно "я не знаю", "это вопрос не ко мне" и предлагает перезвонить позже. Также не могла на протяжении всего дня объяснить, где находятся её коллеги - плоттерщик и печатник - которые и должны были в теории ответить на все вопросы. После очередного звонка с попыткой выяснить хоть что-то бросила трубку.
При оформлении заказа в офисе, дизайнер проверял 10 файлов на "правильность" порядка 20 минут. Это при том, что ему постоянно напоминали, проверил ли он, и все ли в порядке. Сложилось впечатление, что если бы мы вместе с менеджером его не поторапливали, он бы так и не удосужился заняться своим делом.
В итоге заказ так и не был получен, так как менеджер, через которого происходило оформление, к тому времени уже ушла. Остававшийся в офисе сотрудник честно пытался разыскать отпечатанную продукцию, бегал по всему офису, созвонился с менеджером по мобильному телефону, но за 5 минут разговора с ней так и не смог выяснить, где лежит продукция. Спасибо ему, что хоть предоплату он вернул. Пожалуй, единственный порядочный человек на всю контору оказался.
Итог. Если у вас крайне срочная печать и нет времени искать сервис лучше, можете обратиться в данную компанию. Но учтите, вас ждет не самый радушный прием, хамоватое отношение и полное отсутствие профессионализма.
менеджер при мне матом общался со своим, видимо, коллегой.
цены каждый месяц разные
печатают отлично, но это, к сожалению, всё. Не всегда только печать является залогом успеха.
постоянно путают количества.
из шести раз мне правильно не напечатали ни разу
хотела связаться с владельцем - не дали контакт, поскольку он в отпуске.