Виктория Элшадовна Я Вам очень благодарно. Внимательно привела осмотр. Чистыми душами, после приема как у меня поднялась настроения есть такие хорошие люди Слава Богу. Дай Бог Вам здоровья, счастья Виктория Элшадовна
полезно? +−
Ева- 07 ноября 2023 в 0:53
Здравствуйте, сегодня посещая Вашу поликлинику, нам отказали в выдаче направления к онкологу, дежурный врач мотивировала это тем, что направление выдаст терапевт и вообще у нее нет времени по часу тратить на каждого пациента. В выписке из стационара отметили Срочно Обратиться К Онкологу, для проведения дальнейших исследований и определения лечения, и единственное, что успела доктор за общение с больным, это померить давление. Если молодой доктор Ляшенко С. В. Так относится к пациентам, не ошиблась ли она с выбором профессии?
полезно? +−
Женя- 31 марта 2022 в 11:48
Ужасная поликлиника, врачи вообще не работают, вы просто стоите по 3 часа чтобы попасть к одному врачу
полезно? +−
Женя- 26 марта 2022 в 19:47
Отвратительная поликлиника, мало того, что врачи отказываются ехать на дом к человеку с температурой 39,2, так ещё звонят и по хамски разговаривают, что врачи на дом не ездят, далее обратившись в платную поликлинику, человек получил положительный тест на ПЦР и уже 6 дней никто из врачей к нему не приезжает и даже не продлевают больничный, трубку не берут ни с каких номеров, звонили сами один раз и сказали, что с ковидом в легкой форме вы должны сами прийти в поликлинику и продлить себе больничный! Хотя человек находится на карантине и ему запрещено покидать квартиру! Трубку главный врач также не берёт! Через 122 вызываем врача, а эта поликлиника молча отменяет вызовы!
полезно? +−
Red- 24 марта 2022 в 23:35
Звонил 122 оставил заявку на вызов врача на дом, заявку отменили, врач не дозвонился, звонков не было. На следующий день снова оставил заявку вызов врача на дом, прождал весь день, в 20.00 позвонил узнать, будет ли врач, а заявку отменили по той же причине, врач не смог прийти и связаться. Хотя не одного звонка не было не на один номер оставленный в службе 122. Вывод, даже если у вас температура 39+ не ждите, идите сами. Офорил больничный в электронном виде на портале мос. Ру, обедали, что врач позвонил, тишина. Иду сам в поликлинику с температурой, кашлем, одышкой, чтобы оформить больничный.
полезно? +−
Вячеслав- 20 марта 2022 в 3:39
Проще в платную пойти. Так как классифицированных работников там 15-20% остальные как будто хотя нет конкретно купили дипломы. А то я узнал в свои 29 лет, что у меня паническое головокружение. И плавать надо по собачи, что мне противопоказано из-за смещения сосудов с рождения так как 42 недели родов это нормально у нас в России. Ещё любят выписывать левые препараты которые только усугубят твои синптомы. Моя мать вообще кони двинула после них. Если есть денежная возможность лучше в платное идите.
полезно? +−
Женя- 12 марта 2022 в 10:50
Первые два дня мне звонили и просили оставаться на карантине, спрашивали состояние. Сказали что карантин и весь больничный будет до 4 февраля (начиная с даты приема к врачу и взятия теста). Так же сказали, что спустя 10 дней мне придут делать повторный тест, перед этим позвонят. Все эти дни мне никто не звонил, не спрашивал мое состояние (а если бы мне было сильно плохо?). На указанные телефоны больницы номер 64 находящиеся в интернет я не дозвонилась, один был недоступен, второй не существует, третий 30 минут не отвечал. Никто со мной так и не связался для повторного теста! Когда мне его придут делать? Сколько ещё и до какого числа сидеть? Мне самой записываться или меня запишут на приём? У вас все очень не структурировано! Самое ужасное, что когда я позвонила на телефон всех городских больниц Москвы (общая линия) мне сказали, что в данный момент по телефону с больницами связываться нельзя, только лично! Вы издеваетесь? Как люди с коронавирусом на карантине придут лично! Вы специально в разгар пандемии все телефонные сигналы отрубили? А зачем тогда в интернете 3 телефона больницы размещены? Для красоты? А если бы я была бабкой 90 лет у которой не было бы приложения записи и помирала бы? Мне лично бы до вас надо было бы идти? Имейте совесть, если отключаете все свои средства связи и не отвечаете на звонки, то хотя бы звоните и оповещайте сами. Видимо больные с незакрытыми больничными должны приходить и заражать всех тут.
полезно? +−
Conga- 16 февраля 2022 в 2:39
В период пандемии ваша поликлиника 64 на Семеновской закрывается на ремонт? ! Да еще на 2 года (как написано на сайте mos.ru). Это нормально? Запись итак была за 2 недели к вам и в ваши филиалы, которые в других округах почему то! А теперь мы должны за сколько записываться будем на прием? Безобразие и вредительство! Сначала 114 поликлинику совсем прикрыли и нас в 64 перевели, где итак народу куча! Потом новых человейников понастроили и тоже впихнули всех в несчастную маленькую 64 поликлинику. А теперь еще она и на ремонт закрывается! Прекрасно! Какая забота о людях у правительства Москвы! Может лучше было бы еще одну поликлинику новую построить или две? ! Как раньше - все поликлиники были в шаговой доступности от дома. Оптимизаторы хреновы!
полезно? +−
Sandy- 05 марта 2021 в 6:18
Мало того что телефоны регистратуры не отвечают. Позвонил на номер в конце 41 19. Хотел вызвать врача на дом. Так как температура и симптомы все ковида. Не чувствую вкус запах температура ломота И так далее. Думал может приедет бригада какая-то сделает мазок, запрёт дома чтобы я никого не заражал. Или наоборот которая взяла бы мазок и сказала что у меня просто грипп. НО нет, мне по хамски ответили, что они этим не занимаются, что приходить в поликлинику. А если я заразный? Абсолютное хамство, ничего нормально не объяснили, сказали что мазок делают только медсестрам. ХОТЯ на горячей линии по ковиду и общему номер 103 скорой говорят обращаться в поликлинику. СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ. Легче помереть.
полезно? +−
Наталья- 22 февраля 2021 в 14:33
Руководство поликлиникой, обратите, пожалуйста, внимание на неправомерные действия заведующей Службой вызова на дом Шмагайло Елены Вячеславовны. Она забрала у меня больничный моего ставшего малоподвижным отца. Через месяц оказалось, что она продлила его и. Положила в стол, не передав ни в Филиал 1, который обсуждал с ней больничный в течение не одной недели и к которому прикреплен мой отец, и не поставив в известность о том, что его можно забрать, ни меня по телефону (который у нее был), ни Филиал 1. Сейчас, в конце октября мне предлагают забрать больничный отца, в котором стоит дата продления - 17.09.2020. Открыт он был 20.08.2020. Таким образом мой отец остался без оплаты за месяц. С учетом того, что там было два больничных, на два места работы, что он человек с высшим образованием и работал по специальности, потеря в деньгах ощутимая. На сегодняшний день он уволился и это был его последний больничный. Благодаря непорядочности Шмагайло Е. В. Этот больничный просрочен уже более чем на месяц и недействителен для выплаты по нему. В онкодиспансере, куда мы сейчас встаем на учет, и на который Шмагайло Е. В. Пыталась переложить закрытие больничного с нарушением режима, хотя врач, вызванный через службу вызова на дом, приходил в положенное по больничному время, предложили написать жалобу на действия Шмагайло Е. В. В Департамент здравоохранения. Прошу разобраться с данной ситуацией. Почему ваш сотрудник, руководитель целого отделения столько времени продержал больничный в столе, не сообщив никому о его продлении? Врач должен действовать в интересах пациента, помочь ему справиться с проблемой, разве не так? Почему сотрудник Вашей поликлиники создает проблемы и трудности, в том числе и материального характера? И кто теперь компенсирует моему отцу материальные потери по больничному, оформленному вовремя, но удержанному в нарушение всех профессиональных и этических норм Шмагайло Е. В? Хочется надеяться, что полученная информация будет проанализирована и будут приняты конкретные меры, а мне будет оказана предметная помощь
полезно? +−
Ольга- 25 ноября 2020 в 16:06
Врач Букина, опоздание к началу приема и даже позже пришла. То, что человек записывается раньше, чтобы успеть на работу в расчет не берет. В карте делает запись, что я себя агрессивно веду, а про свое опоздание ни слова. Как и к кому теперь обращаться для внесения в карту записи об опоздании врача и удалении записей, не соответствующих действительности?
полезно? +−
Махмутова- 08 ноября 2020 в 19:14
Всем добрый день! Я Махмутова Гюзель Абдрахмановна, была записана 28.09.20 к участковому терапевту. Вчера 26.09.20 в 11.30 мне позвонили с Поликлиники и сообщили что Костюков В. С. Принять не сможет, что я могу придти завтра те сегодня и забрать свои результаты анализов. Пришла сегодня, а там полнейший бардак. Никакого соблюдения очереди, старший администратор которая сидела в справочной или как она сейчас называется не знаю, на любой вопрос отвечала в грубой форме, затем видимо своих знакомых приглашала в кабинет вне очереди, на мой вопрос почему другая пациентка прошла без очереди ответила что так надо. Мне нужно было только взять результаты анализов (я онкологически больная в итоге за двумя бумажками просидела в Поликлинике два часа. Прошу администрацию Поликлиники отреагировать на мою жалобу (я сделала запись в книге в филиале номер 3) и сообщить мне лично по телефону +79104772042. В противном случае буду писать в Минздрав.
полезно? +−
Александра- 27 октября 2020 в 18:47
Заболела, не могу вызвать врача на дом - никто не берёт трубку ни по номеру +74996730155, ни по номеру +74996734119, а номер +74999634246 вовсе не существует.
полезно? +−
Кирилл- 20 августа 2020 в 6:44
Неделю назад сломал ногу, но юрьевском переулке в травматолоия мне сделали гипс через дня четыре пришёл в травмункт 64 сделать новый гипс так как тот развалился в итоге травматолог мне сделал новый гипс со словами если ещё раз с ним что то случиться буду делать гипс в платных услугах
полезно? +−
Юлия- 19 апреля 2020 в 19:43
В данный момент вишу на трубке уже час, чтобы вызвать врача на дом. Трубку не берут, слушаю музыку.
полезно? +−
Николай- 03 апреля 2020 в 7:04
Старое здание 1930г. Постройки, но с приличным современным ремонтом. Есть электронная запись к врачам, удобная раздевалка, травмопункт и постоянные толпы пациентов.
полезно? +−
Виктория- 22 февраля 2020 в 15:58
Мама сломала кисть в воскресенье, пришлось обращаться в травматологию на Малой Семёновской. Я шла с тревогой: повсеместные отзывы о бесплатной медицине кого хочешь заставят тревожиться. К счастью, мы встретились с доброжелательными профессионалами. Спасибо доктору Попову и рентгенологу (не записала его имя). Действительно, пришлось подождать своей очереди 1.20, но это не удивляет, судя по тому, что на приеме один врач. Я была готова к 3 часовому ожиданию. Успехов и благодарных пациентов докторам!
полезно? +−
Ирина- 22 февраля 2020 в 12:41
О месте не скажу, а врач Маргиева Залина мне очень понравилась. Компетентная, внимательная, вежливая.
полезно? +−
Павел- 30 августа 2018 в 2:24
Телефоны постоянно заняты, нужно дозваниваться по 3 часа чтобы вызвать врача надом. Решите этот вопрос!
полезно? +−
Женя- 15 августа 2018 в 4:48
Был у лора в октябре этого года, остался доволен посещением данной поликлиники есть комфортная зона для ожидания времени своего посещения с бесплатным Wi Fi и аппаратом по продаже кофе и еды. По сравнению со гп № 133 тут лучше намного.
полезно? +−
Светлана- 14 августа 2018 в 23:03
В России сложно оценивать бесплатные учреждения, но это заведение даже для подобных структур перебор.
полезно? +−
Николай- 15 июля 2018 в 22:47
Отвратительная поликлиника! Дозвонится до регистратуры этой поликлиники не возможно, постоянно занято! Участковые врачи лодыри!
полезно? +−
Женя- 19 июня 2018 в 19:40
Вызвали доктора в понедельник в обед (не могли сбить температуру 4-е сутки). В регистратуре отвечали мол ждите ожидайте. Прошло двое суток, мы позвонили с претензиями, трубку взял непосредственно доктор, не представился, хамил, причиной неявки объявил закрытую решетчатую дверь (в то время как у него на руках был номер телефона больной, можно было позвонить к соседям). В конечном счете доктор по вызову так и не явился, не смотря на ухудшающееся состояние больной.
полезно? +−
Наталья- 02 июня 2018 в 22:36
1. Уже привычной, к сожалению, стала плохая организация подбора карточек к приему врача. Как правило, приходится отстоять очередь в регистратуру и ждать, когда карточку найдут (если смогут, но чащу предлагают выписать временную). Сейчас к поликлинике прикреплено довольно много новых пациентов, но в программе терминала, откуда берутся данные по записанным пациентам, вероятно, нет указания на то, что данный пациент прикреплен, а, значит, его карточка стоит не по адресу, а в других местах. Когда можно было держать карточку на руках - никаких проблем и очередей не возникало. 2. Необходимо продумать какую-то систему индексации хронических больных, которым необходимо регулярное посещение, например, эндокринолога или кардиолога. Я была сегодня на приеме у кардиолога, назначен курс с последующей сдачей анализа, явиться надо в середине января 2014 г. (а записать меня врач не может, прием еще не открыт), т. е. Опять это надо делать через терапевта, к которому очередь на две недели - абсурд. Для справки - у меня мерцательная аритмия, часто требуется срочная корректировка дозы лекарства - что в этом случае надо делать? Систему записи надо обязательно совершенствовать!
полезно? +−
Женя- 21 мая 2018 в 2:27
Спасибо большое всем работникам городской поликлиники №64 - руководителям, врачам, сестрам, всему персоналу за качественную работу и любовь к своему делу! Отношение с душой к потребностям пациентов сказывается на отличном качестве оказания услуг! Вы мне очень помогли при планировавшейся госпитализации, перед которой пришлось пройти множество специалистов за короткий срок, сдать большое количество анализов. Все сотрудники данного учреждения входили в мое положение и помогали мне уложиться в сроки с лечением и анализами! Огромная вам благодарность за ваш труд и ваше отношение!
25
Хотя человек находится на карантине и ему запрещено покидать квартиру!
Трубку главный врач также не берёт!
Через 122 вызываем врача, а эта поликлиника молча отменяет вызовы!
Вывод, даже если у вас температура 39+ не ждите, идите сами.
Офорил больничный в электронном виде на портале мос. Ру, обедали, что врач позвонил, тишина. Иду сам в поликлинику с температурой, кашлем, одышкой, чтобы оформить больничный.
Сказали что карантин и весь больничный будет до 4 февраля (начиная с даты приема к врачу и взятия теста). Так же сказали, что спустя 10 дней мне придут делать повторный тест, перед этим позвонят. Все эти дни мне никто не звонил, не спрашивал мое состояние (а если бы мне было сильно плохо?). На указанные телефоны больницы номер 64 находящиеся в интернет я не дозвонилась, один был недоступен, второй не существует, третий 30 минут не отвечал. Никто со мной так и не связался для повторного теста! Когда мне его придут делать? Сколько ещё и до какого числа сидеть? Мне самой записываться или меня запишут на приём? У вас все очень не структурировано! Самое ужасное, что когда я позвонила на телефон всех городских больниц Москвы (общая линия) мне сказали, что в данный момент по телефону с больницами связываться нельзя, только лично! Вы издеваетесь? Как люди с коронавирусом на карантине придут лично! Вы специально в разгар пандемии все телефонные сигналы отрубили? А зачем тогда в интернете 3 телефона больницы размещены? Для красоты? А если бы я была бабкой 90 лет у которой не было бы приложения записи и помирала бы? Мне лично бы до вас надо было бы идти? Имейте совесть, если отключаете все свои средства связи и не отвечаете на звонки, то хотя бы звоните и оповещайте сами.
Видимо больные с незакрытыми больничными должны приходить и заражать всех тут.
И кто теперь компенсирует моему отцу материальные потери по больничному, оформленному вовремя, но удержанному в нарушение всех профессиональных и этических норм Шмагайло Е. В?
Хочется надеяться, что полученная информация будет проанализирована и будут приняты конкретные меры, а мне будет оказана предметная помощь
Дозвонится до регистратуры этой поликлиники не возможно, постоянно занято!
Участковые врачи лодыри!
2. Необходимо продумать какую-то систему индексации хронических больных, которым необходимо регулярное посещение, например, эндокринолога или кардиолога. Я была сегодня на приеме у кардиолога, назначен курс с последующей сдачей анализа, явиться надо в середине января 2014 г. (а записать меня врач не может, прием еще не открыт), т. е. Опять это надо делать через терапевта, к которому очередь на две недели - абсурд. Для справки - у меня мерцательная аритмия, часто требуется срочная корректировка дозы лекарства - что в этом случае надо делать? Систему записи надо обязательно совершенствовать!