Филиал 3 Поликлиники 8. Всё стандартно: регистратура, пост, врачи. В Филиале 2 флюру не делают, отправили сюда. За счёт удобства расположения мне больше нравился Филиал 1, но там закрылись на капитальный ремонт до 2023 года (по-крайней мере этот срок указан в источниках в интернете).
полезно? +−
Владислав- 07 мая 2021 в 18:01
Не знаю что за магия, но после написания критичного отзыва уже второй раз к ряду мои вопросы решаются, и на том спасибо, ставлю 5 звезд)
полезно? +−
Женя- 01 мая 2021 в 17:43
Выражаю особую благодарность участковой медсестре Тарасовой Надежде Алексеевне. Оперативно, вежливо и подробно помогла бабушке с оформлением санаторной карты.
полезно? +−
Алиса- 13 апреля 2021 в 8:22
Отлично! Вакцинацию провели быстро и без проблем! Особое спасибо девушке Эле, которая записала на приём.
полезно? +−
Аленка- 10 марта 2021 в 2:09
У меня больничный до 07.10, вызвала вчера врача примерно в 10 утра. Оператор по телефону озвучил, что ожидайте в течение дня. Хорошо ждала до 19: 30, решила позвонить на горячую линию, узнать приедет ли вообще врач, ждала на линии 35 минут, потом меня скинули. Врач так и не приехал, никто мне не позвонил и не сообщил, что врач не приедет. Сегодня позвонила в поликлинику, сказали, что врач будет уже сегодня в течение дня.
полезно? +−
Алиса- 06 марта 2021 в 3:52
Заболев ОРВ ко мне пришел врач, взял мазок на ковид, выписал постановление об изоляции на 2 недели. Сообщила, что снимать с постановления меня так же придет врач из поликлиники на дом. Прошло 2 недели, получив отрицательный анализ я позвонила в колл-центр поликлинники. Мне сказали самой отправляться на прием к дежурному врачу, для закрытия постановления (куда именно не уточнили) Отстояв в очереди к дежурному врачу на Большой Очаковской доктор Арзуманян встретила меня словами: " Нервные клетки не востанавливаются, я не могу снять вас с учета, у меня нет программы" и выпроводила меня за дверь. На ресепшене мне так же сразу не смогли помочь, но после каких то выяснений по тел. Отправили меня во 2 филлиал. Приехав туда, я решила сразу на ресепшене уточнить, снимут ли они меня здесь с учета или нет. Ответа также сразу не нашлось имея уже кое какую информацию я им сообщила, что они являются ковидным центром и что я не уйду пока мое постановление не закроют. Отстояв в очереди уже 2 часа, я попала в кабинет и о чудо! Мое постановление закрыли за три минуты! Так же сообщили, что доктор Арзуманян могла тоже его закрыть. Короче, пришла я здоровая, а какая ушла большой вопрос. Итого: полдня в очереди с потенциально ковидными, которые после путешествий сдавали свои анализы и 3 мин на оформление бумаг. Кроме моего негодования у меня только один вопрос: Я ЧТО ТАКАЯ ОДНА? Предложение: проинформируйте работников колл- центра, чтобы они правильно информировали пациентов и сообщали актуальную информацию. Проведите обучение врачей по вопросу работы с пациентами которым нужно закрыть постановление, а еще лучше откройте кабинет выдачи справок и направлений, чтобы здоровые не стояли в одной очереди с больными. У меня все!
полезно? +−
Анна- 19 февраля 2021 в 14:50
Бегите от врача невролога Зубаировой Салихат Гаджиевны, настолько некомпетентного специалиста я вижу в первый раз, она считает головную боль по 8 раз в месяц нормальным явлением у молодого человека, не смотрит анализы и рентген, ничего не рекомендует, ей просто все равно и она это демонстрирует. Также открыто говорит, что я могу идти платно сделать обследование, а бесплатное направление она не даст. ГП 8 это нормально?
полезно? +−
SenSayS- 25 января 2021 в 15:05
Вызвал врача с подозрением на сами знаете что. В первый день меня убеждали, что врач точно придёт. Никто не пришёл. Но отзвонились и сказали, что завтра точно придут (то есть вчера). Как вы догадались, вчера тоже никто не пришёл. Причём я им звонил и они мне ручались, что так как врача не было за день до этого, то они точно должны прийти. И вот я уже третий день лежу в кровати, так и не началось лечение, ничего. Тишина. Как вам вообще не стыдно существовать? И не надо мне ваших отговорок про загруженность! Обманывать-то человека зачем? Вы хотите, чтобы человек умер до вашего прихода, чтобы было меньше проблем? Крайне не рекомендую обращаться в это место.
полезно? +−
Игорь- 25 января 2021 в 4:17
Должен Вас огорчить Ольга, о каких замечательных успехах этой поликлиники Вы пишете: "Всё на высоте, на уровне хороших коммерческих клиник"? Смотрите глубже. Вот лишь малая часть огромных проблем этого "высокого" заведения: 1) Уже 2 года там нет горячей воды, причём для уборщиц она есть - в подвале, иначе попробуйте помыть ледяной водой полы. Это говорит о наплевательском отношении руководства к приходящим туда пациентам, среди них большинство пенсионеры. Ничего, пусть помёрзнут. Видимо руководство нашло оригинальный способ экономить на гор. Воде, она дорогая. Рядом детская поликлиника и там гор. Вода есть. Попробовали бы они её не подавать, родители детей быстро бы указали гл. Врачу где её место. 2) Нет врачей - специалистов (кардиолога, невролога, инфекциониста, физиотерапевта, эндокринолога, врача функциональной диагностики (это самые нужные). Видимо все "борются" с ковидом, больше некому. 3) Терапевты есть, но их мало, а к тем кто есть практически не запишешься в этот же день, так как запись к ним занята на несколько дней вперёд. Остальные видимо тоже "борются" сами знаете с чем. Что касается ВОПов, а они все, то до знаний врачей - специалистов (узкой специальности) им как до Луны. Видимо сказывается образование в мед. Вузах в наших бывших "братских республиках" и других мест, откуда они все приехали. Не все конечно, есть там и некоторые толковые терапевты из приезжих, кто хорошо учился, их видно сразу и их нужно беречь. Остальные часто увольняются. Есть там и т. Н. "золотой фонд", это те кто давно там работает, с большим стажем, их тоже нужно беречь. 4) Закрыли во всех филиалах т. Н. Дневные стационары, где больные могли делать капельницы, не ложась в больничный стационар. Зачем? Хоть бы это оставили, в больницы сейчас трудно попасть. Нет флюорографии, аппарат сломали давно, но новый так и не привезли, комната для него так и пустует. Раньше приезжала передвижная флюорография, теперь и на это "забили". Зато есть рентген, облучение в котором намного больше и тот временами не работает. Отделение физиотерапии тоже давно не работает, видимо приборы ФТП тоже "борются". 5) Дежурный врач один и при большой к нему очереди работает что называется "не разгибая спины", сокращая время обеда и для своих надобностей. Есть рядом и второй кабинет для дежурного врача, но он всегда свободен, другие терапевты не горят желанием помочь своему же товарищу. Видимо сделан для "галочки". 6) Капитальный ремонт и новую аппаратуру врачам обещают каждый год, но ничего не делается. В процедурной из лекарств только анальгин, совсем обнищали. Уколы в выходные теперь не делают, раньше делали, теперь говорят нет сестёр. Тоже наверное борются с ковидом. Короче, там масса проблем, не решаемых годами. А Вы Ольга пишете "на уровне коммерческих клиник". Тут плакать хочется.
полезно? +−
Ольга- 10 декабря 2020 в 21:52
Несколько лет не была здесь, вынуждена была обратиться, и очень приятно удивлена огромному улучшению качества работы. Всё на высоте, на уровне хороших коммерческих клиник. Да, анализы придется подождать подольше, чем сделали бы где-то еще, зато удастся сэкономить не одну тысячу рублей на обследованиях (а деньги лишние не бывают). Профессионализм врачей на высшем уровне. Отдельное спасибо молодым докторам - профессионалам высшей лиги ЛОРу Попенко Дарье Игоревне и врачу-терапевту Мусаевой Хабизат Дибиргаджиевне.
полезно? +−
Анастасия- 12 июня 2020 в 8:13
Когда я пришла на 8 неделе беременности встать на учёт, мне сказали придёшь позже. Вернулась в 12, вроде поставили, но пришла не к своему учестковому геникологу, меня сразу через 2 недели записали к моему. Запись за день до приёма отменили. Записалась сразу же ещё через 2 недели, опять отменили. Так как беременная в первый раз и не знала ничего, просто забила. Мне позвонили через 2 месяца со словами: "Куда вы пропали? ". В 30 недель меня записали на УЗИ почек вместо нормального УЗИ плода, так как узиста для беременных нет, а на УЗИ направить обязаны.
полезно? +−
W P- 05 июня 2020 в 19:02
Врач Наранова Долгор Баторовна лечит что называется, на "отвали", толком даже не послушав- у вас все нормально, идите домой! Пока не накатеашь жалобу в страховую на эту недополиклиннику, никто не пошевелится. Или это такое навязывание платных услуг?
полезно? +−
Urzuza- 04 июня 2020 в 17:25
Уже много лет посещаю это учреждение. Да, в травме могут жестко ответить, но это травма, товарищи. Поработайте денек в ней и поймете, что это не место для фальшивых улыбок. Недавно опоздал на КТ: могли бы послать перезаписываться, но спокойно без лишних слов сказали чуть подождать и нашли окошко для меня. Сходил к ЛОРу (Абдурахманова Аида Алибектовна). Хочу сделать септопластику: быстро осмотрела меня и посмотрела историю болезни - был только один вопрос (Уверен, что решился на операцию?). Никаких попыток загнать в платное и т/д. Направление я еще не получил, но уверен, что в все будет хорошо. В конце концов, с ней было просто приятно пообщаться.
А грубят и хамят обычно тем, кто и сам зашел с грубостью и хамством. Я могу только один раз привести пример, когда я был недоволен этой поликлиникой за! 12 лет! Посещений. Люди, просто относитесь к врачам как к людям, а не персоналу и все будет нормально!
полезно? +−
Михаил- 01 июня 2020 в 22:17
Мой муж уже почти 2 года лечится в отделении онкологии. Хотим выразить благодарность врачам и медсестрам этого сложного лечебного отделения. Отдельные слова благодарности докторам Хубиевой М. М, Вялковой И. М. Особенно хочется сказать большое спасибо онкологу -химиотерапевту Бовкун Елене Геннадьевне, в которой счастливо сочетаются высокий профессионализм с душевностью, тактом, терпением. Несмотря на тяжесть заболевания, она всегда находит возможность не только найти правильные пути лечения, но и приободрить пациента. Желаем всем врачам и медсестрам этого отделения здоровья, успехов в их нелегком, благородном труде, удачи во всех начинания!
полезно? +−
Caniko- 25 мая 2020 в 7:48
Понятно что больных много, но дело в том что врачи не опытные, у мужа температура часто снижается обращался терапевтам 8й поликлиники, они не понели причину и даже не стараются, раньше врачи были с большой буквой, а теперь жалею этого слово специалиста редко найдете в поликлиниках
полезно? +−
Павел- 13 марта 2020 в 12:55
Ужасная поликлиника! Необходимо было обработать дренаж желчного пузыря моей маме и делает это дежурный врач. Делал 2 раза не правильно и даже памятку не прочитал! Хорошо у меня есть медицинское образование я сам потом разобрался. Такое впечатление что половина врачей с купленными дипломами. Людей практически нет т. К туда ходить лечиться практически бесполезно. ОЧЕНЬ низкий уровень медицинского обслуживания. Нужна срочно проверка Министерства Здравоохранения РФ т. К лечение там не соответствует стандартам и вредит здоровью!
полезно? +−
Татьяна- 27 мая 2019 в 11:48
Здесь есть терапевтическое отделение, гинекологическое, отделение профилактики где можно пройти обследования быстро.
полезно? +−
Вика- 12 мая 2019 в 23:15
Замечательные врачи. Хорошее отношение медперсонала к пациентам. Отдельное Спасибо врачам с большой буквы хирургу Айдемирову М. А. И терапевту Арсельговой М. С!
полезно? +−
Саша- 27 июня 2018 в 11:49
Выяснить бы кто приторговывает записями к узким специалистам в женской консультации. Всех отфутболивают записываться домой через портал ЕМИАС с 7 до 7: 45 утра. В то время, как запись возможна только в терминале поликлиники, со слов оператора этого же емиаса. Речь идет о записи на УЗИ. Интересно, а руководство в теме? Месяц пыталась записаться. Тщетно! Чтоб ваши близкие получали такую же «оперативную» медицинскую помощь!
полезно? +−
Саша- 21 июня 2018 в 20:39
Анализы надо ждать три рабочих дня (!), поэтому если вы сделали их не до среды, то готовы будут только на следующей неделе. Проще в соседний Инвитро пойти, мне не-CITO результаты выдали через 6 часов!
полезно? + 1−
Саша- 13 июня 2018 в 13:52
И так поликлиник с хорошими отзывами, вообще не видел, но пока это поликлиника заслуживает 4ку. 1. Бюрократии 0, подал заявку через гоусулги на прикрепление вечером, на след утро уже одобрели, можно записаться онлайн, мест свободных достаточно много, не нужно получать в регистратуре карточку, печать талон, просто к определенному времени приходишь к врачу. Обстановка хорошая, достаточно стульев и кресел. За это 5 звезд. Очень приятно удивлен 2. -1 звезда, запись на рентген только через 8 дней, а потом описание снимка ждать 2-3 дня, и тут же за 1500 рублей делают мгновенно, выбор это хорошо, но 1500 рублей очень дорого, снимок преплечья в поликлинике при управлении делами презедента возле кремля стоит 1250р, а в принципе по мск средняя цена 800-1000, те если нужен снимок и описание это займет 10 дней и нужно будет два раза прийти или оплатить на 50% больше средней по мск и получить все сразу. 3. После рентгенографиии попал на обеденный перерыв, не знал расписание, но врач все равно повторно принял и дал рекомендации. Пока прохожу лечение, отзыв будет дополняться *UPD 21.03.18* Сегодня предстоял контрольный снимок и встреча с хирургом. На рентген был записан в 11: 30 никаких очередей, бумажек, ровно в 11: 30 вызвал рентгенолог и через 10 минут снимок был на руках, описание снимка не требовалась, в 11: 48 был записан на прием к хирургу, все также четко, без единой бумажки вызвали в назначенное время, хирург изучил снимок и я получил направление в больницу для извелечения металлоконструкции из руки, все процедуры у меня заняли полчаса. Спасибо огромное за такую четкую организацию работы и отсутствие бюрократии, далее предстоит реабилитация, отзыв будет дополняться. Ставлю 5ку, пока всем доволен. Кстати после назначения хирургом ренгена, появляется возможность управлять этой записью через мосуслуги, те можно перенести время приема.
полезно? +−
Женя- 07 июня 2018 в 1:20
Я очень редко пишу отзывы, но сегодня решила. Хочу выразить огромную благодарность настоящему профессионалу своего дела - Барановой Светлане Васильевне! Это действительно врач с большой буквы! Я давно не видела такого ответственного подхода во врачевании. Девушки, если кто-то хотел бы наблюдаться во время беременности у настоящего доктора, то вам к Светлане Васильевне! Я не преувеличиваю. Дай Бог Вам здоровья и терпения в этом нелегком и зачастую неблагодарном деле! С уважением, Ваша пациентка.
полезно? +−
Женя- 23 мая 2018 в 4:38
Полный бардак по крайней мере с сфере ведения беременности. Местный главврач буквально за лето выжил из поликлиники практически всех стоящих врачей и в итоге на прием к гинекологу записаться стало просто нереальной задачей. На место уволенных вроде нанимают каких-то армян, но на данный момент даже их почти нет.
полезно? +−
Екатерина- 15 мая 2018 в 6:14
Наблюдаюсь по беременности в данной поликлинике. Хорошо, что параллельно ходила к своему платному врачу, от которого я слышала и советы, и рекомендации, и ответы на все вопросы. Если бы не она, не знаю, как бы прошла беременность в данной ЖК. Вроде бы врач должен сам направлять на анализы. А получалось наоборот, я сама направляла себя. Очень жаль, что в государственных поликлиниках работают такие врачи.: (
24
Хорошо ждала до 19: 30, решила позвонить на горячую линию, узнать приедет ли вообще врач, ждала на линии 35 минут, потом меня скинули.
Врач так и не приехал, никто мне не позвонил и не сообщил, что врач не приедет.
Сегодня позвонила в поликлинику, сказали, что врач будет уже сегодня в течение дня.
Вот лишь малая часть огромных проблем этого "высокого" заведения:
1) Уже 2 года там нет горячей воды, причём для уборщиц она есть - в подвале, иначе попробуйте помыть ледяной водой полы. Это говорит о наплевательском отношении руководства к приходящим туда пациентам, среди них большинство пенсионеры. Ничего, пусть помёрзнут. Видимо руководство нашло оригинальный способ экономить на гор. Воде, она дорогая.
Рядом детская поликлиника и там гор. Вода есть. Попробовали бы они её не подавать, родители детей быстро бы указали гл. Врачу где её место.
2) Нет врачей - специалистов (кардиолога, невролога, инфекциониста, физиотерапевта, эндокринолога, врача функциональной диагностики (это самые нужные). Видимо все "борются" с ковидом, больше некому.
3) Терапевты есть, но их мало, а к тем кто есть практически не запишешься в этот же день, так как запись к ним занята на несколько дней вперёд. Остальные видимо тоже "борются" сами знаете с чем.
Что касается ВОПов, а они все, то до знаний врачей - специалистов
(узкой специальности) им как до Луны. Видимо сказывается образование в мед. Вузах в наших бывших "братских республиках" и других мест, откуда они все приехали.
Не все конечно, есть там и некоторые толковые терапевты из приезжих, кто хорошо учился, их видно сразу и их нужно беречь. Остальные часто увольняются. Есть там и т. Н. "золотой фонд", это те кто давно там работает, с большим стажем, их тоже нужно беречь.
4) Закрыли во всех филиалах т. Н. Дневные стационары, где больные могли делать капельницы, не ложась в больничный стационар. Зачем? Хоть бы это оставили, в больницы сейчас трудно попасть. Нет флюорографии, аппарат сломали давно, но новый так и не привезли, комната для него так и пустует. Раньше приезжала передвижная флюорография, теперь и на это "забили". Зато есть рентген, облучение в котором намного больше и тот временами не работает. Отделение физиотерапии тоже давно не работает, видимо приборы ФТП тоже "борются".
5) Дежурный врач один и при большой к нему очереди работает что называется "не разгибая спины", сокращая время обеда и для своих надобностей. Есть рядом и второй кабинет для дежурного врача, но он всегда свободен, другие терапевты не горят желанием помочь своему же товарищу. Видимо сделан для "галочки".
6) Капитальный ремонт и новую аппаратуру врачам обещают каждый год, но ничего не делается.
В процедурной из лекарств только анальгин, совсем обнищали.
Уколы в выходные теперь не делают, раньше делали, теперь говорят нет сестёр. Тоже наверное борются с ковидом.
Короче, там масса проблем, не решаемых годами.
А Вы Ольга пишете "на уровне коммерческих клиник".
Тут плакать хочется.
Да, в травме могут жестко ответить, но это травма, товарищи.
Поработайте денек в ней и поймете, что это не место для фальшивых улыбок.
Недавно опоздал на КТ: могли бы послать перезаписываться, но спокойно без лишних слов сказали чуть подождать и нашли окошко для меня.
Сходил к ЛОРу (Абдурахманова Аида Алибектовна). Хочу сделать септопластику: быстро осмотрела меня и посмотрела историю болезни - был только один вопрос (Уверен, что решился на операцию?). Никаких попыток загнать в платное и т/д.
Направление я еще не получил, но уверен, что в все будет хорошо.
В конце концов, с ней было просто приятно пообщаться.
А грубят и хамят обычно тем, кто и сам зашел с грубостью и хамством.
Я могу только один раз привести пример, когда я был недоволен этой поликлиникой за! 12 лет! Посещений.
Люди, просто относитесь к врачам как к людям, а не персоналу и все будет нормально!
Отдельное Спасибо врачам с большой буквы хирургу Айдемирову М. А. И терапевту Арсельговой М. С!
1. Бюрократии 0, подал заявку через гоусулги на прикрепление вечером, на след утро уже одобрели, можно записаться онлайн, мест свободных достаточно много, не нужно получать в регистратуре карточку, печать талон, просто к определенному времени приходишь к врачу. Обстановка хорошая, достаточно стульев и кресел. За это 5 звезд. Очень приятно удивлен
2. -1 звезда, запись на рентген только через 8 дней, а потом описание снимка ждать 2-3 дня, и тут же за 1500 рублей делают мгновенно, выбор это хорошо, но 1500 рублей очень дорого, снимок преплечья в поликлинике при управлении делами презедента возле кремля стоит 1250р, а в принципе по мск средняя цена 800-1000, те если нужен снимок и описание это займет 10 дней и нужно будет два раза прийти или оплатить на 50% больше средней по мск и получить все сразу.
3. После рентгенографиии попал на обеденный перерыв, не знал расписание, но врач все равно повторно принял и дал рекомендации.
Пока прохожу лечение, отзыв будет дополняться
*UPD 21.03.18*
Сегодня предстоял контрольный снимок и встреча с хирургом. На рентген был записан в 11: 30 никаких очередей, бумажек, ровно в 11: 30 вызвал рентгенолог и через 10 минут снимок был на руках, описание снимка не требовалась, в 11: 48 был записан на прием к хирургу, все также четко, без единой бумажки вызвали в назначенное время, хирург изучил снимок и я получил направление в больницу для извелечения металлоконструкции из руки, все процедуры у меня заняли полчаса. Спасибо огромное за такую четкую организацию работы и отсутствие бюрократии, далее предстоит реабилитация, отзыв будет дополняться. Ставлю 5ку, пока всем доволен. Кстати после назначения хирургом ренгена, появляется возможность управлять этой записью через мосуслуги, те можно перенести время приема.
С уважением, Ваша пациентка.