Самая никчёмная компания, никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы! 1000 раз пожалеете
12| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-19:00 | 08:00-19:00 | 08:00-19:00 | 08:00-19:00 | 08:00-19:00 | выходной | выходной |
Самая никчёмная компания, никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы! 1000 раз пожалеете Отвратительно. Сервиса никакого. Отзывы по почте принимают. Сроки срывают. Наш имидж перед Заказчиками испорчен выбором такой логистической компании. Отвратительный сервис по доставке. Держат мою посылку уже 2 недели, и каждый день новая причина, почему не доставляют. Очень надеюсь все таки получить свой заказ и больше не прибегать к вашим услугам. Организуйте точную работу своего склада и операторов. Если честно, то хуже сервиса среди курьерских служб я не встречал. Начиная от поддержки, которой нет. Кроме редких отписок, что товар еще не просканировали и ждите доставки. Заканчивая складом. Если курьерская служба не может обработать заказ уже 10 дней на складе, то надеюсь она скоро закроется. На рынке есть нормальные компании, поучитесь у них. Одна звезда это даже слишком много для такого ужасного обслуживания. Никто не знает, где посылка, дозвониться никуда невозможно, каждый день кормят завтраками. Никогда в жизни не воспользуюсь их услугами, худшая курьервская служба! Такое ощущение, что у них на складах работает 1 человек и все. Ничего не могут привести вовремя, а за доставку берут бешенные деньги. До поддержки не дозвониться, в чате не могут конкретно ответить на поставленные вопросы. Жду посылку со склада уже 5 дней. Всегда отсылаются на слишком загруженный график. Видимо курьеры каждую посылку отдельно возят, что за неделю не могут справиться с потоком доставляемых на склад посылок. Есть запчасти для иномарок бу разбор нонадо звонить о наличии брали двери и крыло для Фольксвагена Pony Express расположен в чистом, экологическом районе. Окружен деревьями, кустарниками, подъезд к офису очень хороший, дороги прекрасные, да и сам офис очень чистый. Дозваниваешься в течении часа и проблема все равно не решается, я передам информацию и вам перезвонят из специального отдела. Там не перезванивают (Жаль, раньше хороший был сервис. Это не то что ужас, а разгильдейство! Моя посылка вместо Пензы отправилась в Волгоград. Потом опять в Булатниково. Когда она попадет ко мне и в каком состоянии неизвестно. Никто не позвонил, ничего не обьяснили. Ужас. Ужасная курьерская доставка, обещает одно делает совершенно другое. Нам надо было в срок доставить документы в Казахстан, мы спрашивали у ПОНИ откуда быстрее отправлять из Москвы или Санкт-Петербурга, сказали без разницы все равно идти будет 2 дня. В итоге на вторые сутки письмо с трудом доползло до МОСКВЫ! Не доставляют товары во время, без объяснений и извинений. 8 марта позвонил сотрудник компании, обговорили доставку на 10 марта с 14 часов, в итоге 10 марта никто не приехал, не позвонил, написала им в обратную связь, 4 письма, ответили только в понедельник, 13 марта, (уточнить номер накладной), когда уже позвонил курьер и привез товар. Отвратительная организация работы, никогда больше с ними не свяжусь и другим не советую. 14 21 5 2