Сделал заказ и оплатил 11.02.2024 букет хризантем. 14.02.2024 букет не привезли. А в поддержке пишут, что не дозвонились. Хотя время доставки с утрам обговаривали. Человек не дождался и спать лег. Отвратительный сервис! Испортил праздник и настроение за свои же деньги, не рекомендую!
полезно? + 1−
Константин- 14 ноября 2023 в 23:43
Все по высшему разряду. Цветы свежие, доставили быстро, оплачивал при получении. Сотрудники все время на связи, очень компетентны. Сервис на уровне, компания свое название оправдывает полностью. Я с вами, благодарю за качественную работу.
полезно? +−
дережер- 11 ноября 2023 в 10:08
Заказал девушке цветы, до самой передачи букета держали со мной связь. Цветы супер, спасибо большое
полезно? +−
Voper- 27 октября 2023 в 20:37
Самые экзотические цветы тут. Я о некоторых даже не знал, пока сюда не залез. Отличный вариант, когда надо кого-то впечатлить.
полезно? +−
Анна- 23 августа 2023 в 16:16
Заказали 60 роз на поминки. Великолепное качество, цена, доставка, работа менеджера. Спасибо
полезно? +−
Андрей- 03 июня 2023 в 7:07
После заказа прислали фото букета, привезли совсем другой букет. Из 15-ти пион четыре осыпались. Первое фото - собранного букета, остальные - то что пришло
полезно? +−
Валерия- 29 апреля 2023 в 17:52
Нужна была срочная доставка, молодцы что отреагировали быстро, но большие житные минусы за сервис, которого нету. Доставляли дольше 2 часов, менеджер врет что доставили цветы, по факту звонит курьер и спрашивает детали. Хотя детали все были у менеджера. Менеджер никак не реагирует на замечания. Цветы выглядят иначе чем на фото. По итогу, точно не буду никому советовать этих ребят. Не приятные впечатления оставили.
полезно? +−
Александр- 08 марта 2023 в 10:46
Не рекомендую данную компанию. Чуть не испортили праздник. Скины переписки с данной компанией имеются. Полностью неадекватные. Доставка полностью платная. Работают исключительно по предоплате
полезно? +−
Ян- 08 марта 2022 в 9:31
Очень не рекомендую покупать в данном магазине, заказал пионы на 8 марта для жены, в WhatsApp всё обговорили, выбрали малиновый цвет. В итоге мне привезли розовые. Я сказал что это не то, мне ответили "Извните флорист ошибся". Я говорю "Ок, давайте просто поменяем" После этого игнор, и в целом вот такая клиентоориентированность. Заказывал с их сателита, https://микс-пионов. Рф/ Так что будьте осторожны, кто знает сколько ещё у компании сайтов.
полезно? +−
Елена- 18 февраля 2022 в 8:49
Покупала пионы на день рождения у этих ребят. Несмотря на то, что это было 14 февраля, мне привезли вовремя. Букет простоял неделю. Менеджер Кирилл очень помог с выбором цветов. Ещё дали открытку в подарок) мелочь а приятно)
полезно? +−
Мария- 11 февраля 2022 в 14:16
При заказе заранее писала о своих приоритетах по поводу цветов, белые именно белые пионы, 23 штуки на юбилей подруге, вроде поняли друг друга. Привезли бледно розовые пионы закрытыми, на утро выслали фото, они закрыты были, ну думаю ладно может раскроются белыми, до вечера ещё много времени. Заказ выполнили вечером, так собственно и договорились и естественно до конца дня не было возможности проверить их качество, так как букет привезли к празднику подарили поставили в воду стандартную в ресторане. На следующий день утром, обнаружили, что они все чёрные. В целом, так как конфликт удалось урегулировать через несколько дней скорректировала свой отзыв. Всё же цветы красивые и надеюсь больше такого не повторится, будем заказывать сново.
полезно? +−
Ольга- 12 ноября 2021 в 0:37
Хочу выразить благодарность за доставку цветов. Задача была к 10 утра в понедельник доставить в госпиталь букет для врача. Курьер был на связи, если было что-то не понятно звонил, выполнили пожелания на все 100%. Буду пользоваться этой доставкой и буду рекомендовать всем знакомым.
полезно? +−
Саша- 21 октября 2021 в 0:35
Ставлю всего две звёзды. При заказе заранее писала о своих приоритетах по поводу цветов, белые именно белые пионы, 23 штуки на юбилей подруге, вроде поняли друг друга. Привезли бледно розовые пионы закрытыми, на утро выслали фото, они закрыты были, ну дцмаю ладно может раскроются белыми, до вечера ещё много времени. Заказ выполнили вечером, так собственно и договорились и естественно до конца дня не было возможности проверить их качество, так как букет привезли к празднику подарили поставили в воду стандартную в ресторане. На следующий день утром, обнаружили, что они все чёрные. Обращалась первый раз и на первый взгляд все было очень оперативно, приятно и качественно, но как итог очень сильно испорчено впечатление, да ладно бы моё, а то юбилярши вот что хуже.
полезно? +−
Борис- 04 октября 2021 в 14:58
Ребята очень подвели. Заказал цветы за не делю. Черные розы. Убедили сделать заказ у них так как типа у них самые лучшие черные натурального окраса при выращивании. Предчувствие уже было странное. В итоге пишу им в ватсап за три дня до даты получения цветов. Ответ секунду сейчас проверим. Прошел день. Опять - секунду мы проверим. И что я не отказался не знаю. Сам виноват. В итоге за сутки сказали все ок ждите завтра в указанные 16.00 Звоню пишу за 30 минут до получения. Мы вам перезвоним. Звонят. Извините но черных нет сейчас можем вас радужные предложить. Ха ха ха вот это супер предложение. У меня чугунная свадьба и я хотел подарить именно черные розы. Спасибо ребята. Теперь бегом ищу черные.
полезно? +−
Женя- 08 октября 2020 в 23:05
Обратились первый раз в эту компанию. Из другого города заказали два букета. Очень переживали, потому что хотелось, чтобы сюрприз коллеге удался. Один букет из 51 белого пиона, второй - из 25 красных роз 130 см. В итоге все прошло идеально! Цветы прекрасные! По задумке вместе с букетом хотели подарить корзинку со свежими ягодами. Нам пошли навстречу и приняли заказ у сторонней компании (ягодную корзинку), доставили вместе с букетом. Обо всех изменениях статуса заказа направлялись сообщения в whatsapp, в том числе фото букета перед доставкой, а потом фото довольной именинницы с букетом. Мы полностью удовлетворены работой! Рекомендуем! Спасибо!
15
14.02.2024 букет не привезли. А в поддержке пишут, что не дозвонились. Хотя время доставки с утрам обговаривали. Человек не дождался и спать лег. Отвратительный сервис! Испортил праздник и настроение за свои же деньги, не рекомендую!
Менеджер никак не реагирует на замечания.
Цветы выглядят иначе чем на фото.
По итогу, точно не буду никому советовать этих ребят. Не приятные впечатления оставили.
В итоге мне привезли розовые. Я сказал что это не то, мне ответили "Извните флорист ошибся".
Я говорю "Ок, давайте просто поменяем"
После этого игнор, и в целом вот такая клиентоориентированность.
Заказывал с их сателита,
https://микс-пионов. Рф/
Так что будьте осторожны, кто знает сколько ещё у компании сайтов.
В целом, так как конфликт удалось урегулировать через несколько дней скорректировала свой отзыв.
Всё же цветы красивые и надеюсь больше такого не повторится, будем заказывать сново.