ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА! Живем в соседнем доме, являемся постоянными клиентами. Нравится место, еда вкусная, но вот отношение персонала на уровне хамства. Приходим в заведение на 40 минут перекусить и поработать, садимся за свободный столик (за которым всегда сидим вдвоём), нам говорят, что если нас двое - пересядьте! И показывают на маленький, куда ноутбук и еда не поместится. Мы спрашиваем зарезервирован ли он- уходят, не отвечают, подходит другой официант «пересядьте, столик на 4-5 человек», мы снова говорим о том, что нам быстро поесть и таблички резерва же нет, уходит уточнять есть ли резерв и на сколько. Приходит мужчина (видимо управляющий, надеюсь что это не хозяин такой хам) и просто говорит «ЕСТЬ РЕЗЕРВ, пересаживайтесь». На вопросы во сколько не отвечает, нервничает и говорит полукриком. Я понимаю, к концу дня у всех нервы, но мы тоже после тяжелого рабочего дня пришли в заведение быстро перекусить и хотели сесть за свободный стол, на котором не было таблички резерва. И вместо нормальных ответов, нас практически полукриком выгнали. Ушли в другое заведение. Если этот хам не хозяин, было бы неплохо, чтобы собственники провели воспитательную беседу по вежливому обращению с клиентами, которые регулярно посещали ранее заведение и после такого наглого отношения возвращаться не хотят.
полезно? +−
Нина- 02 июня 2021 в 13:00
Место чудесное, особенно летняя веранда, еда тоже вкусная, чек средний. Так что ходить бы да ходить сюда, тем более часто бываем в поликлинике за углом. Но вот огромный минус это официантка, причем если смена мужчин-официантов, то это восторг и большие чаевые, они как в дорогих ресторах и вежливые и быстрые. Но вот та женщина-блондинка с двумя косичками, которая сегодня была в смене, это просто ЖЕСТЬ. Лицо всё в синяках, на лице вместо улыбки-выражение: "не подходи-убью". Забыла борщ, забыла кофе, зато принесла морс. Ни здрасьте и не до свидания и даже не извините, что забыла. Как можно забыть? В момент посещения заняты были всего 2 столика. Вот до сих пор с мужем спорим плюнула ли она мне в этот кофе, который принесла с 3й просьбы. Так что если видите на смене мужчин-официантов, то смело идите, а вот если в смене это чудо, то лучше не стоит. Испортит самое лучшее настроение!
полезно? +−
Денис- 04 апреля 2021 в 10:22
Хорошая вкусная домашняя еда. Место спокойное, не людное, просторное. Цены приемлемые, вкусные эклеры, скидка по будням 25% до 16. Встречались с подругой!
3
Если этот хам не хозяин, было бы неплохо, чтобы собственники провели воспитательную беседу по вежливому обращению с клиентами, которые регулярно посещали ранее заведение и после такого наглого отношения возвращаться не хотят.