Отличное качество принта и футболок! Отдельное спасибо Елене за чуткое отношение к клиентам. Заказ был изготовлен в срок и доставлен в обещанное время. 5 баллов по всем показателям.
полезно? +−
VK VK- 07 октября 2021 в 6:25
Нужно было отпечатать принт на футболке со скрина вконтакте за три дня с доставкой. Никто не брался. Ребята все сделали, вытянули на нужное качество картинку, доставили. Футболка отличного качества. Весьма придирчивый именник был очень доволен. В общем рекомендую и буду заказывать теперь только здесь
полезно? +−
Саша- 05 октября 2021 в 15:55
Печатала здесь футболки, очень классно делают, качественная картинка получается, не трескается после первой стирки! Я довольна!
полезно? +−
Женя- 02 октября 2021 в 11:14
Делали заказ промо-футболок и промо-сумок для компании. Заказ выполнен быстро, четко, а качество - изумительное, при очень лояльной стоимости. Обязательно обратимся еще!
полезно? +−
Ольга- 04 сентября 2021 в 2:06
Большое спасибо сотрудникам! Оперативная обратная связь с клиентом, быстрое и качественное выполнение заказа!
полезно? +−
Дмитрий- 22 апреля 2021 в 14:31
В данном отзыве хочу рассказать всю правду про компанию «Printanika» (сайт: printanika.ru), а именно про то как её сотрудники и руководители выполняют свою работу, как они общаются со своими клиентами и какие изделия изготавливают. Я обратился в эту компанию несколько недель назад с просьбой пошить мне толстовку на заказ. Со своей стороны предоставил подробное техническое задание (ТЗ) и все необходимые материалы для работы (ibb.co/x6w8ymQ и ibb.co/3dWCJ9L). После коммуникации с менеджером этой компании, согласования макета и прочих деталей заказа компания «Printanika» приступила к изготовлению изделия. Оплата у них производится до получения изделия и начала работы, поэтому я оплатил полную стоимость толстовки в размере 6 800 рублей (квитанция: ibb.co/ZSMCCzt). Компания выполнила мой заказ, я оформил доставку, но после получения толстовки сильно разочаровался, потому что это было совершенно не то, что я заказывал (по качеству материала, по качеству вышивки и по качеству прошивки швов и других деталей толстовки). Фотографии толстовки, которая сделала компания «Printanika»: ibb.co/DrLmrCr, ibb.co/nB1BKZZ, ibb.co/dj81541, ibb.co/c1H4yrZ, ibb.co/M5HhsMm. На последних фотографиях сравниваются две толстовки: ожидаемая (на которую я ссылался в ТЗ) и реальная (выполненная компанией «Printanika»). Далее, я обратился в компанию «Printanika» с просьбой вернуть мне денежные средства за данный заказ, объяснив суть своей претензии и предоставив фотографии выполненной ими толстовки. На что получил отказ. После со мной всё-таки связался администратор компании «Printanika» и предложили переделать толстовку, так как компания «Printanika» признала то, что изделие не соответствует ТЗ и выполнено некачественно. Так же они попросили меня приехать к ним в офис, чтобы я лично выбрал материал, из которого будет выполнена новая толстовка. Я приехал к ним в офис, но увидел такой же некачественный материал, поэтому вернул им толстовку, которую они мне сделали, и попросил вернуть мне денежные средства. Общался со мной исполнительный директор компании «Printanika», которая якобы вообще не понимала суть моей претензии и утверждала, что заказ выполнен в соответствии с моим ТЗ и очень качественно, но в итоге попросила меня оформить свою претензию в письменном виде для передачи её генеральному директору компании «Printanika». К слову, генеральный директор пообещал мне дать ответ на претензию на следующий день (я разговаривал с ним по телефону, когда был у них в офисе). Я оформил претензию в письменном виде, отправил её компании «Printanika», но на следующий день ответа так и не получил. Два дня пытался до них дозвониться и написать сообщения в WhatsApp, но мне никто не отвечал. Спустя 3 дня мне поступил ответ на претензию с отказом в возврате денежных средств. Формулировки в ответе на претензию были крайне странные и нелогичные. Например, «материал изделия является качественным» или «вышивка сделана достаточно ровно, отклонения букв минимальные» или «требования к тому, насколько ровными должны быть буквы не указаны в ТЗ» или «излишние нити могут быть удалены по дополнительному согласованию» (ibb.co/rcmFgjh). И эти аргументы компания «Printanika» закончила отказом мне в возврате денежных средств за данный заказ (ibb.co/S3YmmcF). Разумеется, я не согласен с такой резолюцией генерального директора компании «Printanika» и хочу донести всем потенциальным клиентам, которые решат обратиться в данную компанию не делать этого, так как компания «Printanika» крайне недобросовестно и некачественно выполняет свою работу. И чтобы мои аргументы были до конца объективными, я решил пойти в торговый центр и сделать фотографии толстовок, которые продаются в магазинах в этом ТЦ и их стоимость (чтобы можно было сравнить и сделать очевидно правильные выводы) : ibb.co/Yf8rtZB ibb.co/TvJZYN4 ibb.co/606GYF5 ibb.co/kXS5wkH ibb.co/9q6xhRS ibb.co/rbWs2V0 ibb.co/nP02Wwz ibb.co/ZMc8q6n ibb.co/3kFdJ9x ibb.co/9HmcrtB ibb.co/B2BV44D ibb.co/NT5rg5B Прошу компанию «Printanika» дать ответ на данный отзыв и вернуть мне денежные средства за невыполненный заказ. Отзыв настоящий, написан 21.04.21 г. Всё то, что написано выше, является правдой. Данным отзывом я бы очень хотел привлечь внимание и привести к конструктивному диалогу руководство компании «Printanika», а также донести всем людям о том, что не стоит пользоваться услугами данной компании.
полезно? +−
Евгения- 18 октября 2020 в 15:37
Очень оперативно сработали! Отдавала 9 футболок для печати на них фото- все вышло отлично! Краски яркие, очень качественно! Довольна! Профессиональные менеджеры!
полезно? +−
Мария- 15 октября 2020 в 16:13
Первый раз обратилась в Принтаника и меня удивило качество футболок. Все задачи решались быстро, поправки в макет делались оперативно, а материал вообще удивил. Спасибо за хороший мерч!
полезно? +−
Анна- 06 октября 2020 в 0:38
В очередной раз принтаника не подвела! Спасибо! Все футболки с отличными принтами, хлопок мягкий и приятный! Дети в восторге! Прошлый заказ носим уже 3 года - как новые! Только к вам)
полезно? +−
Яна- 06 октября 2019 в 10:30
Отличная фирма, быстро и хорошо всё сделали, я дольше забирала. Заказала сумку со своим рисунком. Нигде не могли сделать 1 экземпляр, Принтаника - легко. И дешевле, чем в другом месте всё же взялись (но я уже не стала). Всем друзьям порекомендовала.
полезно? +−
Полина- 02 августа 2019 в 11:19
Недовольна. Проблемы с цветокоррекцией при цифровой печати. К тому же файл, полностью готовый к печати, почему-то обрезали. Не ставлю оценку ниже, так как администратор со своей задачей справляется хорошо.
полезно? +−
Алекс- 30 июля 2019 в 4:24
Принтаника изготовила 1 экз. Срочно. Полноцвет на черном хлопке (самый дорогой вариант). Получилось быстро, качественно, очень хорошо. Спасибо!
полезно? +−
Anton- 24 мая 2019 в 16:57
Была заказана печать на груди и спине футболки. После первой же стирки принт на спине "посыпался" (см фото). На груди - ок.
5.7. Исполнитель не несет ответственность за качество печати и/или качество изделий и не принимает соответствующие претензии в случае, если изделия были после получения использованы или постираны Заказчиком - так мне ответили. Со дня получения прошло три дня.
ВЫВОД: если вы не собираетесь пользоваться заказанными изделиями, тем более стирать их, смело идите в. ПРИНТАНИКУ
полезно? +−
Dana- 03 января 2019 в 1:35
Заказывала одну футболку и толстовку для ребенка, качеством остались довольны, печать немного бледного цвета, но возможно это из-за качества предоставленной мной картинки для печати (картинка была скачала просто из интернета). Стирки еще не было, поэтому по влагостойкости пока ничего сказать не могу. Менеджер Алина Скрипка помогла определиться с заказом, сделала все быстро и грамотно.
полезно? +−
Алексей- 30 декабря 2018 в 16:59
Делал футболку в подарок. Без косяков не обошлось. Но менеджер держала меня все время в курсе. Без машины добраться не так просто.
полезно? +−
Женя- 07 июля 2018 в 17:29
Сделала вчера заказ, все очень оперативно, даже порадовала их система лояльности, приятная девочка в офисе, был предложен даже чай - что не встретишь в других компаниях, по телефону очень компетентно проконсультировала менеджер Наталья, я очень довольна! Спасибо вам, обязательно буду делать заказы еще)
полезно? +−
Женя- 29 июня 2018 в 11:20
Отличная работа! Ребята сделали невозможное! За кратчайшие сроки сделали сложную печать. Менеджер Максим проникся и вошёл в наше тяжёлое положение, довёл заказ до конца. Очень вежливый. Работа выполнена качественно! Одним словом- спасли! Спасибо вам огромное!
полезно? +−
Юрий- 24 июня 2018 в 0:06
Давно не имел дела с такой непрофессиональной конторой, по другому назвать язык не поворачивается. Обратная связь практически нулевая, приходилось самому даже не дозваниваться до менеджера, поскольку это было бесполезно, а ловить его через оператора. Обещали отдать заказ 11.12.2017. Потом позвонили, извинились и попросили перенести на 12.12. Я согласился, но попросил доставить до 18.00, и чтобы курьер заранее позвонил. В 17.15 я сам начал пытаться связаться с менеджером, которая наконец перезвонила в 17.45 и уверила, что курьер выехал и будет у меня в 18.00. В крайнем случае, опоздает минут на 10. В 18.15 позвонил курьер и сообщил, что только что получил заказ, т. Е добираться ему до меня не менее часа. В результате, я опоздал на мероприятие.
полезно? +−
Саша- 11 июня 2018 в 23:33
Абсолютный бесконтроль новых работников. Открыли дело? Занимайтесь им и людьми, которых берёте. Ваши же разгребают то, чему вы не научили «новобранцев». С девушкой, как выяснилось работающей на телефонных звонках 1 день, договорились быстро и чётко, обговорив все детали. Прямо так сказать мёд в уши залила. Заказ на самовывоз к определённому времени, заказа не было ни в компьютерах, нигде. Ребята, работающие в тот день по месту получения не знали ничего о моем заказе, хотя прошло уже достаточно времени, скажу больше, информация, которую мне сообщала девушка оказалась ложной, но ребята оперативно взяли ситуацию в свои руки. Угостили чаем и начали разбираться. Через полчаса я получила заказ на руки. Качество вполне устраивает. Работали быстро и слаженно. Но как так бесконтрольно проходит телефонный приём заказов, бесконтрольно к работе приступает абсолютно не обученный человек? Вы серьёзно? Займитесь этим.
полезно? +−
Саша- 29 мая 2018 в 23:08
Ужасно! изменили сами размеры футболок по глупости менеджера Катерины, а потом вместо замены стали предлагать сделать заказ еще раз-чтобы наконец получить нужные размеры! Вот как надо делать продажи) Бьюсь вторую неделю и все игнорят, всем пофиг на то, что у вас будет валяться 4 ненужных футболки только лишь потому, что кому-то захотелось поменять размер на своё усмотрение.
20
Я довольна!
Я обратился в эту компанию несколько недель назад с просьбой пошить мне толстовку на заказ. Со своей стороны предоставил подробное техническое задание (ТЗ) и все необходимые материалы для работы (ibb.co/x6w8ymQ и ibb.co/3dWCJ9L). После коммуникации с менеджером этой компании, согласования макета и прочих деталей заказа компания «Printanika» приступила к изготовлению изделия. Оплата у них производится до получения изделия и начала работы, поэтому я оплатил полную стоимость толстовки в размере 6 800 рублей (квитанция: ibb.co/ZSMCCzt).
Компания выполнила мой заказ, я оформил доставку, но после получения толстовки сильно разочаровался, потому что это было совершенно не то, что я заказывал (по качеству материала, по качеству вышивки и по качеству прошивки швов и других деталей толстовки). Фотографии толстовки, которая сделала компания «Printanika»: ibb.co/DrLmrCr, ibb.co/nB1BKZZ, ibb.co/dj81541, ibb.co/c1H4yrZ, ibb.co/M5HhsMm. На последних фотографиях сравниваются две толстовки: ожидаемая (на которую я ссылался в ТЗ) и реальная (выполненная компанией «Printanika»).
Далее, я обратился в компанию «Printanika» с просьбой вернуть мне денежные средства за данный заказ, объяснив суть своей претензии и предоставив фотографии выполненной ими толстовки. На что получил отказ. После со мной всё-таки связался администратор компании «Printanika» и предложили переделать толстовку, так как компания «Printanika» признала то, что изделие не соответствует ТЗ и выполнено некачественно. Так же они попросили меня приехать к ним в офис, чтобы я лично выбрал материал, из которого будет выполнена новая толстовка.
Я приехал к ним в офис, но увидел такой же некачественный материал, поэтому вернул им толстовку, которую они мне сделали, и попросил вернуть мне денежные средства. Общался со мной исполнительный директор компании «Printanika», которая якобы вообще не понимала суть моей претензии и утверждала, что заказ выполнен в соответствии с моим ТЗ и очень качественно, но в итоге попросила меня оформить свою претензию в письменном виде для передачи её генеральному директору компании «Printanika». К слову, генеральный директор пообещал мне дать ответ на претензию на следующий день (я разговаривал с ним по телефону, когда был у них в офисе).
Я оформил претензию в письменном виде, отправил её компании «Printanika», но на следующий день ответа так и не получил. Два дня пытался до них дозвониться и написать сообщения в WhatsApp, но мне никто не отвечал. Спустя 3 дня мне поступил ответ на претензию с отказом в возврате денежных средств. Формулировки в ответе на претензию были крайне странные и нелогичные. Например, «материал изделия является качественным» или «вышивка сделана достаточно ровно, отклонения букв минимальные» или «требования к тому, насколько ровными должны быть буквы не указаны в ТЗ» или «излишние нити могут быть удалены по дополнительному согласованию» (ibb.co/rcmFgjh). И эти аргументы компания «Printanika» закончила отказом мне в возврате денежных средств за данный заказ (ibb.co/S3YmmcF).
Разумеется, я не согласен с такой резолюцией генерального директора компании «Printanika» и хочу донести всем потенциальным клиентам, которые решат обратиться в данную компанию не делать этого, так как компания «Printanika» крайне недобросовестно и некачественно выполняет свою работу.
И чтобы мои аргументы были до конца объективными, я решил пойти в торговый центр и сделать фотографии толстовок, которые продаются в магазинах в этом ТЦ и их стоимость (чтобы можно было сравнить и сделать очевидно правильные выводы) : ibb.co/Yf8rtZB ibb.co/TvJZYN4 ibb.co/606GYF5 ibb.co/kXS5wkH ibb.co/9q6xhRS ibb.co/rbWs2V0 ibb.co/nP02Wwz ibb.co/ZMc8q6n ibb.co/3kFdJ9x ibb.co/9HmcrtB ibb.co/B2BV44D ibb.co/NT5rg5B
Прошу компанию «Printanika» дать ответ на данный отзыв и вернуть мне денежные средства за невыполненный заказ.
Отзыв настоящий, написан 21.04.21 г. Всё то, что написано выше, является правдой.
Данным отзывом я бы очень хотел привлечь внимание и привести к конструктивному диалогу руководство компании «Printanika», а также донести всем людям о том, что не стоит пользоваться услугами данной компании.
Довольна! Профессиональные менеджеры!
Не ставлю оценку ниже, так как администратор со своей задачей справляется хорошо.
5.7. Исполнитель не несет ответственность за качество печати и/или качество изделий и не принимает соответствующие претензии в случае, если изделия были после получения использованы или постираны Заказчиком - так мне ответили. Со дня получения прошло три дня.
ВЫВОД: если вы не собираетесь пользоваться заказанными изделиями, тем более стирать их, смело идите в. ПРИНТАНИКУ
Стирки еще не было, поэтому по влагостойкости пока ничего сказать не могу.
Менеджер Алина Скрипка помогла определиться с заказом, сделала все быстро и грамотно.
изменили сами размеры футболок по глупости менеджера Катерины, а потом вместо замены стали предлагать сделать заказ еще раз-чтобы наконец получить нужные размеры! Вот как надо делать продажи)
Бьюсь вторую неделю и все игнорят, всем пофиг на то, что у вас будет валяться 4 ненужных футболки только лишь потому, что кому-то захотелось поменять размер на своё усмотрение.