Дочка в восторге от матраса. Даже не ожидал, расцветка весёлая) наши любимые мишки
полезно? +−
Анна- 18 февраля в 22:01
Быстро выбрали в салоне подходящий матрас, доставили в скрутке, сразу стал набирать высоту. Покупкой довольны, спать удобно
полезно? +−
Елена- 29 сентября 2021 в 0:16
Было большой ошибкой купить матрас этого производителя. Выбрала Матрас PROMTEX Roll Standart 16. Привезли вот такое недоразумение. В красивом чехле на молнии оказались два криво склеенных слоя наполнителя разной длины. Один слой намного короче и доклеен обрезком наполнителя. При этом даже этот обрезок производитель не смог подобрать нужной ширины. Верхний слой приклеен с заломом, поленились даже выпрямить. Как не стыдно отправлять такое покупателю? Пришлось отправлять это обратно. Хорошо, что хоть деньги быстро вернули.
полезно? +−
Женя- 18 сентября 2021 в 10:49
Покупала в 2019 год матрас Матрас Promtex Multipacket Combi 2, Матрас конечно удобный для спанья, но если первый годя сводила запах, исходящий от матраса на новизну, то по истечении 2 х лет, это стало просто невыносимо. Швы разошлись в некоторых местах и там видно дешевый желтый поролон) Который видимо разлагается и источает химию. На картинке на сайте конечно нарисовано все по другому и красиво. НЕ рекомендую для здоровья покупать матрас в этой компании, особенно аллергикам.
полезно? +−
Нина- 24 ноября 2020 в 18:27
Матрасы хорошие, вопросов нет. Старый наш у них 8 лет назад покупали, ничего с этим связанного не помню, значит всё хорошо было. Новый вот на днях привезли, примерно такой же. По крайней мере по жесткости такой как у нас был, с наполнителем из кокосовой койры, достаточно толстым слоем, жесткий умеренно. От прошлого отличается разве что чехлом, по ощущением у нового он попрочнее, потолще что ли, посолиднее как-то. Цены сильно не сравнивала, сразу собирались брать матрас того же производителя что был, вроде цены как у всех примерно. Полно сейчас разных брендов, сложно быстро оценить. Старый наш матрас был хорош, надеюсь новый будет не хуже и прослужит не меньше старого. Пока сомнений нет.
полезно? +−
Анна- 01 ноября 2020 в 2:06
Просто очень довольная матрасом Дуэт Престиж! Третью ночь не нарадуемся! Мягкий и огромный! Денег стоил правда не малых, особенно учитывая что размер брали 190 на 200, но зато спать сплошное удовольствие! Выбрали сторону где наполнитель монолитная плита латекса натурального – превосходно по жесткости, никаких пружин под спиной не чувствуешь (есть с чем сравнивать, старый матрас из-за этого и заменили). Благодарим с мужем компанию Промтекс Ориент, что подарили нам комфортный сон! Спасибо огромное!
полезно? +−
Егор- 13 октября 2020 в 13:15
Прежде всего хотелось бы сервис отметить. Понравилось, что полную консультацию и помощь в оформлении заказа можно получить через инстаграм! Не надо звонить никуда, крайне порадовал этот момент. Грамотный подход к клиенту, даже расстояние между лагами кровати отправили замерять, оказывается важным момент эксплуатации ортопедических матрасов (может и не только ортопедических, но у нас именно такой). Конечно брать матрас решили именно этого бренда! Самую малость подкачала доставка, в назначенный день нам матрас не привезли, но позвонили предупредить и извиниться. На данный момент матрас уже доставлен и первую ночь опробован. Для спины благодать, а что ещё можно написать про матрас честно говоря не представляю. Чехол, как чехол. Размер какой заказывали. Ровный, чистый.
полезно? +−
Александр- 28 сентября 2020 в 14:30
Остались довольны покупками. Обновили спальню в этом году. Заказывали кровать немного нестандартного размера и к ней матрас. Грамотно проконсультировали по телефону и если с кроватью мы определились сами, с моделью кровати я имею ввиду, то матрас помог выбрать нам менеджер магазина, Вадим если не ошибаюсь. Отлично ориентировался в ассортименте, задал правильные вопросы. Даже учитывал расстояние между ламелями заказанной у них нами кровати при выборе матраса. За всё вместе уложились в 50 тысяч. В подарок подушку дали, доставили бесплатно прямо в квартиру, за сборку правда отдельно оплатили, но опять же всё в пределах 50 тысяч получилось. Собрали грамотно, ни царапинки, ни скола. Всё ровно по уровню и никакого ущерба квартире, действительно молодцы ребята. Кровать стильная, именно то что хотели. Матрас умеренно жесткий, 19см высотой, независимые пружинные блоки 512 на м2. Спать одно удовольствие!
полезно? +−
Мария- 22 августа 2020 в 22:49
В 2016 когда переезжали и для взрослой спальни и для старшего покупали матрасы в этой конторе. Брали недорогие, но на пружинных блоках. В карантин для младшего взяли ещё дешёвенький детский матрас, первый матрас в его жизни! Что могу сказать. Сервис у них хороший, если звонить в официальный магазин грамотно консультируют. По самим матрасам. Цене качество соответствует, вполне нормальные матрасы. Единственное, будьте готовы, что чехлы не очень, если матрасы дешёвые берете. Но наполнитель и пружинные блоки на уровне, ничего не промялось за прошедшие годы. Если покупаете матрас именно для того чтобы спать, не разочаруетесь, делают нормально.
полезно? +−
Лена- 28 сентября 2019 в 12:12
Добрый вечер я прошлом году купила у вас матрас. Он через пол года стал ужасный. Прошу поменять мне матрас или деньги. Номер заказа МСЛ-491. Прошу рассмотреть мою жалобу чем быстрее тем лучше. Иначи встретимся в суд
полезно? +−
Дмитрий- 10 сентября 2018 в 17:42
Заказывал у них 2 матраса (кокос 4 см и кокос 3 см). Один напрямую, второй через матрас. Ру. В обоих случаях отношение к клиенту было на самом высоком уровне. Второй матрас мне даже поменяли в течении недели, так как размеры немного не совпали с необходимыми. Качеством матрасов вполне удовлетворен и цена у них ниже конкурентов
полезно? +−
Женя- 18 июля 2018 в 23:45
Врут о сроках поставки. Кормят "завтраками". Никогда больше к ним не обращусь. Одного раза хватило. Есть и другие производители матрасов, честнее и профессиональнее. Не советую данную компанию к взаимодействию.
полезно? +−
Андрей- 09 июля 2018 в 19:22
Скверное отношение к Людям! Ничтожное отношение к мастерам! Зарплату людям не платят, какое может быть качество? Советов не дам, мошенники одним словом. Работодатель: ООО ФЭМ «Промтекс-Ориент» Контактное лицо: Василий Губарев
полезно? +−
Саша- 07 июля 2018 в 4:58
Добрый день. Не знаю почему такие отрицательные отзывы, такое впечатление, что пишут конкуренты=) Нужен был матрац моей маме, смотрела фирмы, сайты, цены, наполнение матраца какое, остановилась на Промтекс - Ориент. Нужна была определенная ширина, все сделали день в день. Привезли в день заказа. Довольна, мягкий матрац 6 см, чехол плотненький, очень приятный на ощуп. Мама осталась довольна. Я всегда, прежде чем купить, смотрю фирмы и какой состав вещи. Т. К. Часто дороже вещь, а состав такой же, смысл переплачивать за имя или страну изготовителя? =) Хочу сказать что фирмой довольна. Отзвонили мне 3 раза по поводу уточнения матраца, размера, доставки. Вот так=) надеюсь кому то мой отзыв будет полезен.
14
Даже не ожидал, расцветка весёлая) наши любимые мишки
Пришлось отправлять это обратно. Хорошо, что хоть деньги быстро вернули.
Ничтожное отношение к мастерам!
Зарплату людям не платят, какое может быть качество?
Советов не дам, мошенники одним словом.
Работодатель: ООО ФЭМ «Промтекс-Ориент»
Контактное лицо: Василий Губарев
Нужен был матрац моей маме, смотрела фирмы, сайты, цены, наполнение матраца какое, остановилась на Промтекс - Ориент.
Нужна была определенная ширина, все сделали день в день. Привезли в день заказа. Довольна, мягкий матрац 6 см, чехол плотненький, очень приятный на ощуп. Мама осталась довольна.
Я всегда, прежде чем купить, смотрю фирмы и какой состав вещи. Т. К. Часто дороже вещь, а состав такой же, смысл переплачивать за имя или страну изготовителя? =)
Хочу сказать что фирмой довольна. Отзвонили мне 3 раза по поводу уточнения матраца, размера, доставки.
Вот так=) надеюсь кому то мой отзыв будет полезен.