Уважаемый инко гнито! Просим указать Вас, по какому вопросу и когда Вы к нам обращались для идентификации Вас в качестве клиента. В противном случае, мы смеем усомниться, что Ваш отзыв соответствует действительности и является происком конкурентов, ведь у нас нет поддержки, у нас менеджеры - специалисты по радиаторам Purmo с большим опытом работы с данной маркой. Если Вы не относитесь к нашим конкурентам, просим Вас с нами связаться для улаживания вопроса.
полезно? +−
инко- 11 апреля 2022 в 6:23
Поддержка общается через губу, по одному слову в час из себя выдавлиевает, и все не те! Клиентоориентированность равна нулю - просто мертвечина!
полезно? +−
Ольга- 24 апреля 2021 в 11:40
Таких безответственных людей я еще не видела. Люди не хотят работать и выполнять нормально свою работу. Да у них получилось дешевле всего, но как говорится, скупой платит дважды. Батареи были заказаны 28.01.2020, батареи должны были привезти по договору 21.04.2020 Нам их привезли только 9.06.2020 неполный заказ! Комплектующие я не получила до сих пор! Сначала ссылались на карантин, хотя службы доставки и официальное представительство пурмы работало. Потом что у них нет машины и все время переносили время, либо вообще не звонили. Отвечают "на отвали" даже когда составляли заказ. Просто обалдуи по другому не назвать, помогать с выбором не будет, как подобрать секции тоже не помогут.
полезно? +−
Михайло- 16 марта 2020 в 0:35
Покупали радиаторы, удобно что сразу на складе. Приехали оплатили и забрали самовывозом.
полезно? +−
Михайло- 06 апреля 2019 в 1:29
Покупали радиаторы, удобно что сразу на складе. Приехали оплатили и забрали самовывозом.
5
Клиентоориентированность равна нулю - просто мертвечина!
Люди не хотят работать и выполнять нормально свою работу. Да у них получилось дешевле всего, но как говорится, скупой платит дважды.
Батареи были заказаны 28.01.2020, батареи должны были привезти по договору 21.04.2020
Нам их привезли только 9.06.2020 неполный заказ! Комплектующие я не получила до сих пор!
Сначала ссылались на карантин, хотя службы доставки и официальное представительство пурмы работало.
Потом что у них нет машины и все время переносили время, либо вообще не звонили. Отвечают "на отвали" даже когда составляли заказ.
Просто обалдуи по другому не назвать, помогать с выбором не будет, как подобрать секции тоже не помогут.