Большой выбор тканей, понравился ассортимент итальянских тканей, единственное не всегда удобно брать рулоны, чтоб подробнее посмотреть, просила менеджерла в зале помочь. В целом приятное впечатление, цены адекватные, было немого людей и как-то быстро собрали, не спешила. К сожалению не скажу долго или нет, зато ещё выбрала парочку тканей ещё.
полезно? +−
Светлана- 30 июня 2022 в 12:39
Прочитав отзывы немного насторожилась, но все таки посетила магазин. В самом магазине можно находиться бесконечно - огромное количество тканей, много зеркал, столы, кресла. С комфортом выбирала для себя ткани. Сотрудницы зала помогали найти необходимое. В общем впечатления от магазина остались положительные. Так же из-за отсутствия возможности регулярно ездить в магазин решила оформить заказ онлайн. На сайте опять таки огромное количество тканей, но разобраться и выбрать нужное легко, так как есть фильтры по цветам группам составу. После оформления со мной связалась двушка менеджер, подтвердила заказ. Собрали и отправили заказ быстро. Ткани хорошо упакованы, в живую даже лучше выглядят, чем на фото. Довольна своим опытом покупок в этом магазине.
полезно? +−
Юлия- 02 марта 2022 в 5:38
Мой 2й любимый магазин тканей в Москве. Выбор, размещение тканей, доступность обзора, большое свободное помещение. Быстрая обработка заказов, помощь в подборе Иглы, ниток, и т. П. Они - профессионалы! Обработка онлайн заказов тоже на высоте.
полезно? +−
Анна- 18 февраля 2022 в 6:39
Магазин отвратительный. Приехала за определенной тканью, и на месте выяснилось, что получить ее можно только через интернет-заказ. (на сайте об этом НИ СЛОВА, скриншот ниже - доказательство!) На огромной площади магазина работало всего три менеджера, причем пришлось самостоятельно подходить и задавать вопросы. Ткань в итоге заказала онлайн. Мало того, что Сбербанк выдавал некорректный лицевой счет, так еще и сказали, что срок ожидания 2-3 рабочих дня. Конечно, это ожидаемо, но только когда человек заранее планирует оформить заказ онлайн. Меня же, повторюсь, поставили перед фактом в магазине (на сайте об этом ни слова). Менеджер пообещала подготовить заказ к завтрашнему дню (26.12) и только после того, как я попросила вернуть деньги, если раньше заказ отдать не получится. 26.12, естественно, никто мне не написал. Ближе к вечеру менеджер соизволила ответить мне в инстаграме и сказать, что на складе неполадки и заказ выдать не могут. В вотсапе мои сообщения игнорировали. 27.12 в 12 часов дня я снова написала в инстаграм магазина, чтобы узнать статус заказа. Сказали, что он будет готов только к завтрашнему дню. 28.12, ожидаемо, мне пришлось самостоятельно писать менеджеру для уточнения статуса заказа. Оставила свой комментарий по поводу этой ситуации в книге жалоб и предложений - спасибо, перезвонили. Правда, звонили очень настойчиво, было три пропущенных. Все, что я услышала по телефону - глупые оправдания. К сожалению, никакой скидки мне даже не предложили. Просто отзвонились для галочки. Не ожидала сервиса настолько низкого качества в столь раскрученном магазине. Потрачены нервы, деньги, и самое драгоценное - время.
полезно? +−
Олеся- 20 января 2022 в 22:44
Выбор хороший, но очень долгое ожидание. Ждали заказ, в котором было всего 3 позиции более 40 минут, когда спросили за него, оказалось, что ничего из выбранного на складе нет. Почему нельзя сообщить об этом раньше? Если бы не спросили, наверное, ждали бы ещё час. При этом, люди сделавшие заказ после нас, все быстро получили. За нас, видимо, забыли.
полезно? +−
Anna- 13 января 2022 в 22:23
Хороший ассортимент тканей. Но с наличием прям беда. Материал есть на сайте в изрядном количестве, в магазине его нет, на сайте заказать можно, но потом отзваниваются, что нет в наличии. Так было не раз, к сожалению.
Upd. (на ответ магазина) Я понимаю, что шоурум не гарантирует наличие. В моем отзыве я указала, что на сайте неверно указано количество, а это вводит покупателей в заблуждение. Позиция, которой нет в наличии обозначается как, например, 15 метров в остатке. В остальном магазин прекрасен, и спасибо за шоурум большое! ️
полезно? +−
Валерия- 13 января 2022 в 20:40
Выбор тканей - большой, что супер. Заказываю онлайн и забираю через день-два. Беру уже раз 3-4 здесь и не жалею.
полезно? +−
Лариса- 11 января 2022 в 23:58
С первым заказом все было нормально, доставка через СДЭК, пришло все хорошего качества, быстро. Со вторым заказом были проблемы. Reava не оправдал ожиданий. Заказала там три ткани. Менеджер позвонила, сказала, что все ткани в наличии, потом прислали на почту письмо с реквизитами, оплатила. Вдруг через два дня поздно вечером прислали письмо, что одной ткани нет в наличии, а я уже к ней приобрела подкладку, нитки и прочее. Два рабочих дня спали. Претензии можно предъявлять только при наличии видео распаковки. Это что, надо приобрести специальное оборудование для этого? Как можно телефоном снять распаковку? Они что не видят что режут? Не видят брак? Они что, торгуют браком? Почему такие условия? Это отсебятина. Где в законах это прописано? Заказываю много лет ткани в разных магазинах и ни разу не было ничего такого, и ткани всегда присылают хорошего качества. Нашла несколько отзывав, что присылают брак и плохо возвращают деньги. Не советую покупать что-либо в этом магазине. Есть много других, нормальных.
полезно? + 4−
Саша- 26 ноября 2021 в 1:19
Один из любимых магазинов тканей. Часто заказываю через сайт или приезжаю сама. Практически всегда ухожу с покупкой. Но на сайте ассортимент, конечно, намного больше. Иногда прихожу потрогать ткань, посмотреть свойства, а нужный цвет выбираю уже на сайте. Отдельный лайк за диванчики. В принципе, я ни разу не попала в очень загруженные часы, но даже десятиминутное ожидание приятно проводить не стоя, а сидя на удобной мягкой мебели. Спасибо за заботу о покупателях.
полезно? +−
Таня- 20 ноября 2021 в 9:32
Часто заказываю онлайн. Есть хорошие скидки при больших заказах. Выбор огромный, на любой кошелёк. Менеджеры ВСЕ всегда помогут, и в инстаграм и в вотсап и по почте и по телефону. Сервис на высоте. На днях сделала заказ, обычно отправляю курьера, тут решила съездить сама. От метро 5 минут, шоурум большой и просторный. У них очень уютно. Разрешены удобные образцы, куча зеркал, огромный стол. Есть место где можно разложить и приложить ткани и все посмотреть детально. Мне очень понравилось. Советую всем! Ткани Рива мой фаворит. Работаю с их тканями уже почти год, и они завоевали моё сердце. Спасибо за ассортимент и за хорошо подобранных сотрудников. Спасибо!
полезно? +−
Олеся- 15 апреля 2020 в 12:49
Столкнулась с магазином тканей. Продали абсолютно некачественную экокожу. Верхний слой лопается. Отправила много фото до раскроя и изделие в процессе обработки. Реакция менеджера- да пошли вы, у нас все хорошо. Предложили скидку на следующую покупку. Неужели полагают, что после такого отношения к клиенту я обращусь в этот магазин еще раз. Порядочность и репутация- незнакомые понятия для этих людей.
полезно? + 5−
Марина- 29 августа 2019 в 17:55
Очень хороший выбор тканей и вкусные цены! Всегда можно найти то, что понравится! Ранее, нигде не встречала столько брендовых принтов по доступным ценам! Классно, что в компании еще есть ателье и школа. Спасибо вам, за вашу работу!
полезно? +−
Татьяна- 23 августа 2019 в 19:34
Отличный магазин! Здесь не как в обычном магазине, когда ткани приходят коллекциями и потом годами висят. Здесь всегда много новинок. Когда не знаю, что себе сшить, всегда еду в этот магазин. И каждый раз ухожу с большим пакетом тканей и идей. И цены тут приятные, поэтому мой пакет тканей всегда большой и не только мой) Недавно была уже в новом помещении после их переезда в беби стор - очень стильно и много места. Ребята подросли! Даже есть зона для фотосессии. Молодцы! Снимаю шляпу)
полезно? +−
Виталий- 16 августа 2019 в 12:27
Здравствуйте, жена очень часто заказывает ткани и просит меня забирать с шоурума. В магазине приятные менеджеры, уютная обстановка (чай, конфеты), небольшое ожидание проходит очень быстро, если есть вопросы - всегда ответят и внесут коррективы в заказ.
полезно? +−
Юлия- 13 августа 2019 в 18:05
Давно хожу в этот шоурум, много разных принтованных тканей, выбор большой. Недавно узнала, что переехали, было интересно, что новенького. На новом месте очень понравилось (даже захотелось написать). Большое пространство. Смотрю, ассортимент расширяют, натуральных тканей больше стало, для спортивных костюмов появились. В принципе понравилось, рада, что выбор растет!
полезно? +−
Катя- 09 июля 2019 в 9:17
Лучше ездить в выходной день. Есть где припарковать машину. Магазин находится на 5 этаже бизнес-центра, вход через охрану по документу удостоверяющему личность. Скидки на метраж действуют только при онлайн покупке, в оффлайн магазине скидки не получите. Но ассортимент классный, все модные принты там точно есть. Один из самых любимых магазинов тканей.
полезно? +−
Надежда- 03 января 2019 в 18:44
Большой выбор тканей по приятной цене. Делала заказ через интернет, забирала в магазине. Там же сразу подобрала и купила недостающие материалы. Мне магазин понравился, я теперь постоянный клиент)
полезно? +−
Бермуда- 27 ноября 2018 в 23:59
Магазин недалеко от метро, удобный график - можно успеть в будний день после работы, что редко встречаю в заведениях с тканями с незаоблачными ценами. За это плюс.
Теперь про сам магазин. Когда заходишь, попадаешь в сказочное царство - всё такое красивое, приятное, разнообразное, и замша, и трикотаж, и хлопок, и сетка, и пайетки. Высока вероятность найти что-то подходящее, но не далеко не всегда. Так, я не смогла подобрать брючную ткань необходимого оттенка, но такое случается везде. Больше смущает синтетичность тканей - натуральных не так много, если не считать рубашечного хлопка. Но, с другой стороны, есть выбор интересных синтетических тканей - искусственная замша, барби, неопрен. Ткани в основном из Китая и Кореи, есть итальянские отрезы. Цены очень демократичные, в среднем 400-500 рублей за метр. Продажа от полуметра.
Итог: смело рекомендую тем, кто ищет яркие, необычные по расцветкам и свойствам ткани. Если вы фанат натуральных тканей, то основную ткань найти здесь вам вряд ли удастся, но есть шанс подобрать звонкий компаньон.
п. С. Ещё не сильно тестила ткани в действии, т. е. Ходила не так много, не стирала, так что по носке впечатлений от товара особо нет. Так что отзыв больше про саму точку и ассортимент.
полезно? + 1−
Наталия- 11 августа 2018 в 20:21
Хочу поделиться отзывом о работе группы компаний Reava. В мае я обращалась за пошивом в ателье Reava и осталась недовольна обслуживанием, после чего я писала негативный отзыв о работе ателье. Этот отзыв можно найти на других сайтах. У данной группы компаний Reava также есть магазин тканей, в котором я частенько покупала ткани и являлась постоянным клиентом. Так вот на днях, когда я пришла закупиться в магазин тканей, меня выловила девушка Анастасия, которая представилась владельцем и ателье, и магазина тканей Reava, и курсов, то есть юридического лица ООО "Рива Групп". Она мне сообщила, что они рассмотрели мой случай и приносят извинения, а также что я сама виновата и что за такую низкую цену в 1900 рублей за пошив я не имею права быть недовольной качеством обслуживания и должна смириться с хамством, ведь они же мне переделали вещь в итоге без доп. Оплаты (исправили свои же косяки), а мой моральный ущерб и потраченные время и нервы для них не составляют ценности, как и моя удовлетворенность как клиента в целом. Еще мне было сообщено, что мой предыдущий отзыв о работе ателье портит им репутацию, и что мне следует его удалить, либо они пересмотрят свое сотрудничество со мной. Видимо имелось в виду, что они перестанут меня обслуживать. После данного разговора я связалась с Анастасией и просила уточнить, точно ли они хотят со мной общаться в таком стиле, с угрозами и убеждая меня, что они правы, а я нет, но Анастасия не предприняла ничего, чтобы это опровергнуть и попробовать наладить контакт. Хочу отметить, что все, сказанное тут, является моим сугубо личным мнением и моим впечатлением от общения с данной компанией. Мне, как постоянному клиенту, конечно было неприятно такое отношение, в следствие чего я приняла решение больше не сотрудничать с данной организацией. Потому что с таким отношением к клиентам и безразличием к своей репутации — себе дороже в итоге выйдет иметь с ними дела. Никому не советую туда обращаться, ни в ателье, ни в магазин тканей, потому что если что-то вдруг случится, например вам некачественно окажут услугу, вас же потом обхамят, выставят дураком, а за негативные отзывы будут еще и угрожать.
полезно? + 9−
Ольга- 28 мая 2018 в 13:10
Удобно планировать время занятий, т. к. Можно записаться на любой удобный день и любое удобное время. Выбираешь тот фасон одежды для пошива который тебе интересен. Просто, доступно и интересно.
полезно? +−
Apollinarija- 31 октября 2017 в 11:23
Великолепные курсы, советую всем! Прекрасный преподавательский состав, душевная атмосфера, огромный плюс в расписании: можешь ходить, когда тебе удобно и совсем рядом с метро. Обучение построено интересно, на практике, а не на скучной теории. Огромный выбор невероятной красоты тканей по доступным ценам. Доброжелательные и всегда готовы помочь преподаватели и директор курсов. Могу много говорить, но лучше самим убедится в правоте моих слов.
21
В целом приятное впечатление, цены адекватные, было немого людей и как-то быстро собрали, не спешила. К сожалению не скажу долго или нет, зато ещё выбрала парочку тканей ещё.
На огромной площади магазина работало всего три менеджера, причем пришлось самостоятельно подходить и задавать вопросы.
Ткань в итоге заказала онлайн. Мало того, что Сбербанк выдавал некорректный лицевой счет, так еще и сказали, что срок ожидания 2-3 рабочих дня. Конечно, это ожидаемо, но только когда человек заранее планирует оформить заказ онлайн. Меня же, повторюсь, поставили перед фактом в магазине (на сайте об этом ни слова). Менеджер пообещала подготовить заказ к завтрашнему дню (26.12) и только после того, как я попросила вернуть деньги, если раньше заказ отдать не получится.
26.12, естественно, никто мне не написал. Ближе к вечеру менеджер соизволила ответить мне в инстаграме и сказать, что на складе неполадки и заказ выдать не могут. В вотсапе мои сообщения игнорировали.
27.12 в 12 часов дня я снова написала в инстаграм магазина, чтобы узнать статус заказа. Сказали, что он будет готов только к завтрашнему дню.
28.12, ожидаемо, мне пришлось самостоятельно писать менеджеру для уточнения статуса заказа.
Оставила свой комментарий по поводу этой ситуации в книге жалоб и предложений - спасибо, перезвонили. Правда, звонили очень настойчиво, было три пропущенных.
Все, что я услышала по телефону - глупые оправдания. К сожалению, никакой скидки мне даже не предложили. Просто отзвонились для галочки.
Не ожидала сервиса настолько низкого качества в столь раскрученном магазине.
Потрачены нервы, деньги, и самое драгоценное - время.
Upd. (на ответ магазина) Я понимаю, что шоурум не гарантирует наличие. В моем отзыве я указала, что на сайте неверно указано количество, а это вводит покупателей в заблуждение. Позиция, которой нет в наличии обозначается как, например, 15 метров в остатке. В остальном магазин прекрасен, и спасибо за шоурум большое! ️
Отдельный лайк за диванчики. В принципе, я ни разу не попала в очень загруженные часы, но даже десятиминутное ожидание приятно проводить не стоя, а сидя на удобной мягкой мебели. Спасибо за заботу о покупателях.
Классно, что в компании еще есть ателье и школа.
Спасибо вам, за вашу работу!
Теперь про сам магазин. Когда заходишь, попадаешь в сказочное царство - всё такое красивое, приятное, разнообразное, и замша, и трикотаж, и хлопок, и сетка, и пайетки. Высока вероятность найти что-то подходящее, но не далеко не всегда. Так, я не смогла подобрать брючную ткань необходимого оттенка, но такое случается везде. Больше смущает синтетичность тканей - натуральных не так много, если не считать рубашечного хлопка. Но, с другой стороны, есть выбор интересных синтетических тканей - искусственная замша, барби, неопрен. Ткани в основном из Китая и Кореи, есть итальянские отрезы. Цены очень демократичные, в среднем 400-500 рублей за метр. Продажа от полуметра.
Итог: смело рекомендую тем, кто ищет яркие, необычные по расцветкам и свойствам ткани. Если вы фанат натуральных тканей, то основную ткань найти здесь вам вряд ли удастся, но есть шанс подобрать звонкий компаньон.
п. С. Ещё не сильно тестила ткани в действии, т. е. Ходила не так много, не стирала, так что по носке впечатлений от товара особо нет. Так что отзыв больше про саму точку и ассортимент.