Отвратительная контора, заблокировали нам домен, 4 дня не разблокировали, скоты.
полезно? +−
Анастасия- 09 апреля 2022 в 18:37
Очень мне нравится сервис! Смогла купить там домен, который на других ресурсах был занят. Тех поддержка выше всех похвал. Благодаря их работе, любой человек сможет настроить всё необходимое, даже без спец знаний. Во-первых, много инструкций, во-вторых, очень оперативно отвечают на обращения. Однозначно и дальше буду пользоваться reg.ru
полезно? +−
Максим- 07 апреля 2022 в 23:03
Вход в офис не очень заметен среди длинного ряда остальных организаций. Вход с наружней стороны, лицом к ул. Авиаконструктора Микояна. Все приветливы
полезно? +−
Тамара- 02 апреля 2022 в 0:39
Я благодарна службе технической поддержки и специалистам REG. RU за грамотную и быструю помощь. Все были терпеливы и вежливы! Всем доброго здоровья и творческих успехов!
полезно? +−
Саша- 28 февраля 2022 в 16:11
Огромная благодарность службе поддержке. Решали вопрос в круглосуточном режиме. Даже не ожидала такого сервиса. Вопрос был не стандартный, были найдены не формальные, а очень человеческие способы решения. Быстро, четко, доступно сопровождали мня на протяжении всего пути.
полезно? +−
Женя- 09 октября 2021 в 23:45
Да. Компания стала очень и очень разочаровывать в последние время. Даже ответ в отзывах пишут очень интересно. Ниже вы можете его увидеть и звучит он так - "Добрый день! Поделитесь номером вашего тикета в техподдержку? " - хотя прекрасно знают, что сделать это тут невозможно. Тут нет системы «беседа». Тут есть строго отзыв и максимум, ответ на отзыв. Тот, кто оставил отзыв, не может вести беседу и написать номер тикета. Что тут скажешь, кто-то в этой компании очень прикольно рулит! Раньше была очень хорошей компанией и было видно, что работают над своими ошибками. Видимо решили забить.
полезно? +−
Мир- 04 сентября 2021 в 23:50
Выбрали домен, начали оформлять. Выставляют счет на оплату. Случайно счет отменили. В течении двух секунд оформляем другой счет, но домен уже занят. Слышали, что эта компания так кидает на домены. Все верно, мы в этом убедились. Будьте аккуратней с этой компанией!
полезно? +−
Женя- 24 августа 2021 в 20:30
Более 2 часов сайт не работает в будний день - просто потому что они решили работы провести, а то что у людей на сайт реклама запущена - ну кого это волнует.
полезно? +−
Наталья- 03 августа 2021 в 21:14
Сняли деньги 3299р БЕЗ уведомления за услугу, которой не пользуюсь. Когда, позвонила чтобы отменить оплату, сказали что прошло больше недели и отменить нельзя. Занавес.
Продолжение. Деньги вернули. Спасибо, всем вам, из рег. Ру, кто не остался равнодушным и помог! В рег. Ру добрые люди еще остались!
полезно? +−
Иван- 25 июля 2021 в 15:04
Приобрели домен у другой организации, Reg.ru в свою очередь присылают сообщения что наш домен купленный у сторонней компании заблокирован и требует оплаты, таким образом мошенническим путём вымогая деньги. Свои утверждения могу подтвердить скринами из почты.
полезно? +−
Юрий- 18 апреля 2020 в 20:17
Отличная компания. Последние несколько лет техническая поддержка кардинально изменилась. Теперь это не немое мычание и несвязная речь диктатора. Теперь это действительно молодые люди, которые хотят вам помочь в решении возникших проблем. Одним словом - молодцы и так держать. Чем выше качество обслуживания, тем больше мы вам доверяем и конечно доверяем свои сайты.
полезно? +−
Алекс- 16 февраля 2020 в 22:25
Купил домен, открыл его, нажал "хостинг", оплатил, деньги списали, технический домен работает, основной не работает. Впервые попадается такой хостинг, где автоматические установочники нихера не прописывают в DNS. Какой смысл добавлять все эти функции, если они не работают?
>При оплате услуги хостинга изменения DNS-серверов домена не предусмотрено. Автоматическое изменение DNS-серверов сейчас выполнено только в новом интерфейсе личного кабинета. Если вы хотите его использовать, то я могу составить заявку старшим специалистам.
Самый лучший сервис, полная автоматизация и максимальное упрощение (ни ху я).
полезно? +−
It's- 05 февраля 2020 в 4:49
Весь спектр уловок уровня сотовых операторов или микро финансовых организаций. Будьте бдительны с данной компанией, читайте внимательно все предложения и тщательно изучайте условия предоставления услуг. Если внимательность не ваш конёк, советую обходить их стороной.
полезно? +−
Федор- 27 октября 2019 в 17:52
Этот регистратор не обеспечивает сохранность доменных имён, более того, сотрудники искренне удивляются, "кому понадобится ваш домен? ". К сожалению, после поглощения Naunet'a часть моих имён была переведена в РЕГ. РУ принудительно, так что придётся переходить пока не знаю, куда. Но здесь оставаться опасно. Техподдержка работает неадекватно. Такое ощущение, что перед ними стоит задача не устранять проблему, а выслушать клиента и сказать "ничего не могу поделать". Почта обрабатывается тоже кое-как, help desk отсутствует. Это очень странно. PS почитайте проплаченные хвалебные отзывы и всё сразу станет ясно об этой компании. Единый стиль, прыщавой трольчатиной воняет за версту.
полезно? +−
Игорь- 06 сентября 2019 в 2:59
Пытался пренести домен к своему регистратору их партнеру, они не присылали письмо с кодом преноса в итоге домен остался у них и сейчас проделавают по 800руб ru зону, а было 199 руб. Вымогатели за что переплачивать то 600 руб, есть где по 200 регистрация и продления ru
полезно? +−
Федор- 14 мая 2019 в 22:04
Рег. Ру молодцы! Проконсультировали, переоформили домен, написали заявление и всё это за 30 минут! Оперативность - на высшем уровне. Так держать!
полезно? +−
Георгий- 31 марта 2019 в 20:10
Недавно оставил о них негативный отзыв, не прошло и 10 минут, со мной связались, объяснили, что я ошибся и помогли решить вопрос с a-записью. Команда дорожит своим рейтингом и работает отлично!
полезно? +−
Александр- 30 января 2019 в 5:22
Удобное расположение офиса, добрать легко. Очень приятные ребята в офисе, быстро и без сложностей всё оформили. Концепция работы организации очень удобна, в офис приходится приезжать совсем не часто.
полезно? +−
Женя- 04 июня 2018 в 7:00
Добрый день! Хочется выразить благодарность всему коллективу. Все очень оперативно, что в службе поддержке, что по чати секретарской части связанной с переоформлением домена.
полезно? +−
Женя- 30 мая 2018 в 18:28
Хороший сервис, очень оперативный, бесплатно все настроили, хотя я только пока за месяц хостинг оплатила.
полезно? +−
Саша- 27 мая 2018 в 18:31
Профессиональная компания. Взял VPS, тех поддержка сама всё за меня сделала. Порадовала скорость и подарочек SSL сертификата. На все вопросы отвечают моментально, но у меня их, к счастью, возникает мало. Спасибо им, если они видят этот коммент: ребята, вы молодцы.
21
Решали вопрос в круглосуточном режиме. Даже не ожидала такого сервиса.
Вопрос был не стандартный, были найдены не формальные, а очень человеческие способы решения. Быстро, четко, доступно сопровождали мня на протяжении всего пути.
Продолжение.
Деньги вернули. Спасибо, всем вам, из рег. Ру, кто не остался равнодушным и помог! В рег. Ру добрые люди еще остались!
>При оплате услуги хостинга изменения DNS-серверов домена не предусмотрено. Автоматическое изменение DNS-серверов сейчас выполнено только в новом интерфейсе личного кабинета. Если вы хотите его использовать, то я могу составить заявку старшим специалистам.
Самый лучший сервис, полная автоматизация и максимальное упрощение (ни ху я).
Техподдержка работает неадекватно. Такое ощущение, что перед ними стоит задача не устранять проблему, а выслушать клиента и сказать "ничего не могу поделать". Почта обрабатывается тоже кое-как, help desk отсутствует. Это очень странно.
PS почитайте проплаченные хвалебные отзывы и всё сразу станет ясно об этой компании. Единый стиль, прыщавой трольчатиной воняет за версту.