Заказал на сайте 7 паяльников Rexant 12-0124-4. На почту получил подтверждение и варианты оплаты. Попросил уточнить наличие, после чего от менеджера получил утвердительный ответ и ссылку на данный товар в магазине. через неделю пришла посылка до офиса сдека. Доставка составила 960 руб, когда такие же посылки из москвы в тюмень приходят не дороже 500-600. В коробке лежало 7 паяльников фирмы ProConnect. Написал менеджеру на почту, что товар пришел, несоответствующий описанию и фотографии на сайте. На что менеджер сказал нужно читать название не в шапке сайта, а в описании товара. Хотя там везде указано Rexant паяльник. Https://rexant-shop.ru/goods/rexant_12-0124-4.htm Еще сказал что у них 3 торговые марки: Rexant, ProConnect и Кранц. Что было на складе, то и отправили. Ведь артикулы 12-0124-4 у всех одинаковые. После пары писем с пререканиями, просто перестал отвечать. Включил 1 паяльник, через 10-15 минут нагрева, обгорел и обшелушился так, как будто его 2-3 месяца гоняли и в хвост и в гриву. Жало не лудится от слова совсем, ни канифолью, ни кислотой. Черное как после пайки пластмассы. Производитель, видимо, предлагает зачищать "долговечное жало" наждачной бумагой. Менеджер, с которым общался Владимир Зверев Крайне не рекомендую
полезно? + 1−
Роман- 07 февраля 2023 в 11:10
Заказ сделан на сайте rexant-shop.ru №131014 от 19.01.2023 демпферная смазка 20 шт, типа в наличии, доставка должна быть 25.01 в среду-не привезли и не звонят, звоню, говорят-извените, товар не пришел, привезем 31.01 во вторник, жду, не привезли, сегодня 07.02, звоню, говорят- извените, доставка ОРИЕНТИРОВОЧНО 17.02, говорю-спасибо, не надо, заказал в другом месте, больше сюда не ногой!
полезно? +−
Анатолий- 08 апреля 2020 в 21:32
Искали, где купить камеры видеонаблюдения для нашей компании. Обратили внимание на ассортимент данного магазина и их цены. Сделали заказ через сайт. Понравилось, что когда нам перезвонил менеджер. Он объяснил нам, что к камерам еще нужны комплектующие, которые мы сможем купить у них. Предложил самостоятельно собрать полный комплект для заказа. Цена нас устроила, и мы сделали оплату. Товар получили в указанный срок. Покупкой и сервисом магазина остаемся довольны.
полезно? +−
Юрий- 24 марта 2020 в 9:49
Про этот магазин я могу сжевать только самые положительные слова. Понравился он мне по многочисленным причинам. В самую же первую очередь мне сильно понравилось то, что в этом магазине все хорошо в плане ассортимента. Здесь точно есть из чего сделать свой выбор. Также мне данный магазин смог понравиться ещё и за счёт того, что здесь цены адекватные. Отдельно хочу сказать своё спасибо за быструю доставку.
4
через неделю пришла посылка до офиса сдека. Доставка составила 960 руб, когда такие же посылки из москвы в тюмень приходят не дороже 500-600.
В коробке лежало 7 паяльников фирмы ProConnect. Написал менеджеру на почту, что товар пришел, несоответствующий описанию и фотографии на сайте. На что менеджер сказал нужно читать название не в шапке сайта, а в описании товара. Хотя там везде указано Rexant паяльник. Https://rexant-shop.ru/goods/rexant_12-0124-4.htm
Еще сказал что у них 3 торговые марки: Rexant, ProConnect и Кранц. Что было на складе, то и отправили. Ведь артикулы 12-0124-4 у всех одинаковые.
После пары писем с пререканиями, просто перестал отвечать.
Включил 1 паяльник, через 10-15 минут нагрева, обгорел и обшелушился так, как будто его 2-3 месяца гоняли и в хвост и в гриву.
Жало не лудится от слова совсем, ни канифолью, ни кислотой. Черное как после пайки пластмассы. Производитель, видимо, предлагает зачищать "долговечное жало" наждачной бумагой.
Менеджер, с которым общался Владимир Зверев
Крайне не рекомендую