Худшее обслуживание клиентов! Если бы существовали минусовая шкала оценки поставила бы смело "-5"! Высокомерие менеджера поразило! Полное отсутствие такта и клиенториентированности! Такое впечатление, что не мы покупали машину, а нам её дарил менеджер со своего барского плеча. Отвратительное обращение, полнейший игнор потенциальных клиентов, которые приехали не посмотреть, а купить уже выбранную машину (!) Полное отсутствие элементарной этики. Слова "здравствуйте", "извините ", "пожалуйста " видимо полностью отсутствуют в лексиконе сотрудников салона. Пришлось потребовать замену менеджера для совершения сделки. Рекомендую очень хорошо подумать прежде чем обращаться в данный салон.
полезно? +−
Сергей- 21 июля 2023 в 20:22
Обманули с ценой. Когда решили покупать и утвердили стоимость по телефону что берём за наличные, по факту когда приехали они добавили 400.000р
полезно? +−
Иван- 22 декабря 2018 в 21:03
Захотел отдать старую машину в трейд-ин. После оценок у нескольких дилеров больше всего устроила цена в Рольф, хотя всё равно, думал что за мой Гольф дадут побольше, машина ещё в хорошем состоянии. Тем не менее получилось выгодно, взял новую Октавию в макс комплектации по не плохой цене.