Добрый день! 16.06 были у вас в гостях в ТЦ Авиапарк. Не было подозрений, что что-то может пойти не так, но сотрудник на кассе видимо решил иначе. Ситуация была такова: мы уже сделали заказ и начали производить оплату наличными. В этот момент подошла девушка (видимо сотрудник другого заведения) и кассир (имя не запомнили, к сожалению) начал общаться с ней производя расчёт на иностранном языке. Я попросила его договорить с девушкой, после того, как мы рассчитаемся, на что молодой человек посмотрел на меня так, словно я пришла к нему в дом и диктую свои правила. Нам было озвучено время приготовления 2-х маленьких пицц - 10 минут. После произведения расчёта, сотрудник спросил меня: "всегда такая принципиальная? ". Я объясняла, что он во время разговора может ошибиться со сдачей и для меня это принципиально, действительно. После моих слов сотрудник сказал, что теперь для нас время ожидания будет 15 минут. Оказывается время здесь напрямую зависит от того, какое настроение у сотрудников. Я попросила книгу жалоб, на что мне сказали, что жалобы принимаются завтра и книги жалоб нет. Это нарушение правил оформления уголка потребителя, возможно об этом сотруднику не известно. Книгу жалоб получить не удалось. Муж донёс до сотрудника его неправоту. Молодой человек попытался извиниться, но получилось плохо. Мои права как потребителя были нарушены, настроение испорчено хамским поведением сотрудника. Пицца вкусная, надеюсь нам в неё не плюнули) Вот так прошло наше первое посещение.
полезно? +−
Анна- 03 марта 2022 в 18:09
1. Тесто резиновое и сырое. Только корочка нормальная. 2. Вкус никакой, ни плохо, ни хорошо. Если есть возможность, лучше поесть пиццу в соседнем Иль Патио или Forte Bello.
полезно? +−
Виктория- 13 февраля 2021 в 11:55
Самая вкусная римская пицца в Москве) пробовали с друзьями с грушей и сыром, волшебное сочетание
полезно? +−
Петр- 30 января 2021 в 18:17
Заказывали по доставке (Яндекс еда) 10 пицц разных видов. Наверное если бы не доставка мог оценить по другому, но доставили абсолютно мертвую пиццу.
полезно? +−
Анастасия- 30 января 2021 в 6:49
1 из 5, потому что пицца пересушена, начинка у пиццы вся выпадает, приходится собирать ее руками. Размер пицц очень маленький, даже у семейной большой. Вывод такой, пицца не стоит своих денег.
полезно? +−
RKN- 19 января 2021 в 12:16
Было оочень вкусно. Спасибо повару Джашуду приготовил нам самую вкусную пасту. Теперь будем ходить по чаще к вам
полезно? +−
Ольга- 10 января 2021 в 16:04
Моя любимая пицца! Очень приятно удивила сладкая пицца Малина-маскорпоне. Заказываем на Павелецкой, тк живем рядом. Доставляют в идеальном состоянии.
полезно? +−
Анастасия- 21 декабря 2020 в 12:02
Пицца мне нравится, но для фудкорта все же дороговато, супчик куриный не плохой, но наливают в стаканчик бумажный и кубики порезаны крупновато
8
16.06 были у вас в гостях в ТЦ Авиапарк. Не было подозрений, что что-то может пойти не так, но сотрудник на кассе видимо решил иначе.
Ситуация была такова: мы уже сделали заказ и начали производить оплату наличными.
В этот момент подошла девушка (видимо сотрудник другого заведения) и кассир (имя не запомнили, к сожалению) начал общаться с ней производя расчёт на иностранном языке. Я попросила его договорить с девушкой, после того, как мы рассчитаемся, на что молодой человек посмотрел на меня так, словно я пришла к нему в дом и диктую свои правила. Нам было озвучено время приготовления 2-х маленьких пицц - 10 минут.
После произведения расчёта, сотрудник спросил меня: "всегда такая принципиальная? ". Я объясняла, что он во время разговора может ошибиться со сдачей и для меня это принципиально, действительно.
После моих слов сотрудник сказал, что теперь для нас время ожидания будет 15 минут. Оказывается время здесь напрямую зависит от того, какое настроение у сотрудников.
Я попросила книгу жалоб, на что мне сказали, что жалобы принимаются завтра и книги жалоб нет. Это нарушение правил оформления уголка потребителя, возможно об этом сотруднику не известно.
Книгу жалоб получить не удалось.
Муж донёс до сотрудника его неправоту. Молодой человек попытался извиниться, но получилось плохо. Мои права как потребителя были нарушены, настроение испорчено хамским поведением сотрудника.
Пицца вкусная, надеюсь нам в неё не плюнули)
Вот так прошло наше первое посещение.
2. Вкус никакой, ни плохо, ни хорошо.
Если есть возможность, лучше поесть пиццу в соседнем Иль Патио или Forte Bello.