Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо единственному салону свадебных платье во всей Москве, где качество сервиса и выбор платьев соответствует и превосходит все ожидания. Я до этого салона была в 5 других (в том числе в самых именитых (Мэри трюфель, ваниль, Веста, Аврора) Когда мы приехали в сакуру, я была настроена скептически и даже была немного груба с девушкой (Анастасией). Хочу сказать ей огромное спасибо за выдержку и профессионализм, это многого стоит. Плюс в предыдущих салонах мне давали все маленькие платья (аргументируя тем, что отшивать их будут на меня) и я не могла оценить платья и понять как они на мне сидят. Анастасия все объясняла, подсказывала как будет лучше и помогала с выбором. Я выбрала платье в этом салоне, его отшили в моем размере за 10-14 дней. В итоге я получила платье, которое никто не мерял, безумно красивое и по адекватной цене. В подарок к платью салон предлагает любое украшение, либо фату. В общем я очень довольна. Когда я приезжала выбирать в салоне кроме меня не было никого, мне не приходилось ждать. Пол теплый, платья чистые и белоснежные, консультант (Анастасия) очень комфортный и квалифицированный специалист) спасибо
полезно? +−
Женя- 25 октября 2021 в 19:14
Спасибо большое салону за оперативность! В связи с ныне насущной болезнью, пришлось выбирать платье меньше чем за месяц. Были в 3 салонах, что-то нравилось, но либо цена была неоправданная, либо нет нужного размера. Пришли без записи, пришлось немного подождать. В итоге выбрали самое первое платье, которое примерили) Привезли мой размер, все сделали как я хотела. Очень переживала, но мой менеджер Оля всегда была на связи, все объясняла. Знаю, что я очень непростая невеста, но я безумно благодарна за платье, отношение и оперативность!
полезно? +−
Светлана- 19 октября 2021 в 21:40
Очень пожалела, что обратилась именно в этот салон! Отвратительное и хамское отношение руководства к клиенту! При заключении договора на платье на заказ обговаривали, что не будет никаких дополнительных оплат, если что-то необходимо будет подправить, это уже входит в полную стоимость. Кроме того, специально приезжала с туфлями, чтобы сделать мерки длины, оказалось, что никто их не учёл, стали отрицать, что я вообще приезжала. Перемеряли заново, даже никто не заикнулся о том, что это дополнительная услуга и сколько будет стоить. В итоге насчитали крупную сумму сверх уже полностью оплаченной стоимости за подгон платья. Разговаривала с женой владельца салона Марией, вместо того чтобы сразу предложить решение проблемы и уладить конфликт, она орала, перебивала, перекладывала всю вину на сотрудника, который уже уволился, пыталась отбиться договором, но в договоре в пункте дополнительных расходов был проставлен прочерк, который как раз объяснялся сотрудником, как отсутствие дальнейших расходов, бросила трубку. Даже продавцы признали, что договор некорректный и по нему дополнительная оплата отсутствует. Составили отдельный договор на услуги по подгонке платья, не дали мой второй экземпляр, не предоставили книгу жалоб и предложений. Кто не хочет рисковать испорченным настроением и непредвиденными расходами, не тратьте своё время на поиск платья в салоне Сакура. Для руководства главное срубить денег, а не сделать клиента довольным, тем более в преддверии такого события, как свадьба.
полезно? +−
Елена- 13 июля 2021 в 9:57
Спасибо консультанту Анастасии за платье мечты! Грамотный консультант. Помогла выбрать платье, которое идеально мне подошло. Хотя ехала совсем на другую модель). Всем рекомендую данное место. Большой выбор красивых платьев и цены адекватные.
полезно? +−
Женя- 10 июля 2021 в 9:47
Очень рада, что выбрала салон «Сакура»! Работала с менеджером Олей, очень отзывчивая, заинтересованная и приятная девушка! Оля сразу поняла, какой наряд я бы хотела, предложила несколько очень красивых вариантов, и в итоге идеальное платье было найдено! Более того, мастер Елена учла мои пожелания по небольшой корректировке модели, чем сделала образ ещё более идеальным! Спасибо!
полезно? +−
Гусева- 08 июля 2021 в 18:16
Хочу сказать огромнейшее спасибо Вашему замечательному салону, за мое то самое платье! Спасибо Анастасии, что помогла мне выбрать именно его! Спасибо за уютную обстановку и такую профессиональную, доброжелательную, позитивную команду! Желаю Вам процветания!
полезно? +−
Anastasia- 03 июля 2021 в 9:44
Спасибо большое салону за выбор моего платье мечты! Долго определялась, но все таки выбрала платье "Паула", девочки помогли подобрать весь образ) Так же выражаю благодарность Елене, за срочный подшив платья) Всех благ и процветания!
полезно? +−
Анастасия- 23 июня 2021 в 17:59
Девочки, это ВАУ. Объехали много салонов, но в салоне Сакура очень понравилось. Обстановка уютная и ненавязчивая. А самое главное цены и платья. Не думала, что такие красивые платья в центре Москвы можно найти за вполне разумные деньги. Спасибо и процветания вам!
полезно? +−
Анастасия- 21 июня 2021 в 12:37
Платья очаровательные! Девушки-консультантки очень приятные, доброжелательные. Пока принимали решение, брать платье или не брать, угостили чаем с конфетками. Рекомендую салон однозначно!)
полезно? +−
Ксения- 17 июня 2021 в 18:36
Понравилось платье, которое выходило за мой бюджет, расстроилась. Девочки- продавцы очень отзывчивы, помогали подобрать другой вариант. В итоге оказалось, что при покупке в день примерки скидка! + еще приятные бонусы от салона:) Решила взять то, в которое влюбилась! Спасибо персоналу за чуткое обслуживание!
полезно? +−
Юлия- 06 июня 2021 в 10:22
Посещали данный свадебный салон с сестрой. Остались очень довольны. Платье для свадьбы нашли именно здесь. Что понравилось: удобно расположен территориально, легко найти и бесплатная парковка если приезжаешь на своем автомобиле, адекватный персонал, платья на 5. Качественные ткани и красивые модели. В общем мы довольны. Также при салоне есть ателье. Отдельное спасибо мастеру, сделала подгон по длине на мой каблук. Плюс при покупке платья нам сделали подарок, очень приятно.
полезно? +−
Татьяна- 03 июня 2021 в 16:50
Уютное место с хорошим выбором платьев в шаговой доступности от метро. Приятная девушка помогает с выбором. Не навязывает покупку. Платья недорогие, но среди них есть модели из очень приличной ткани. Рекомендую заглянуть сюда!
полезно? +−
Алина- 23 мая 2021 в 11:59
Прекрасный салон с большим выбором, уютная атмосфера, приятные менеджеры, спасибо большое за выбор платья мечты, и мастеру Елене!
полезно? +−
Анна- 29 июня 2020 в 3:02
Отвратительно разочаровывающее отношение к клиентам! Пришла мерить свадебные платья, после сообщения о том, что это уже не первый мой салон, и я была в нескольких, консультанты сразу заявили мне, что так делать неправильно и нельзя! Что надо сразу брать, а не выбирать ходить! Это было сказано пренебрежительно и все обслуживание после этого было таким же. Фотографировать категорически запрещали, чтобы посоветоваться, а без этого сложно мне самой выбрать, важный человек далеко и мне хотелось послать фото для совета. В итоге из всех платьев, которые по качеству были сделаны из тканей плохого качества и не ахти исполнения, мне все-таки приглянулся один фасон. Консультанты заявили, что платья разбираются в миг и мне надо его забронировать на 4 тысячи, иначе при следующем посещении платье для меня будет стоить на 20% (около того) дороже! Но преподнесли они это так, что у них скидка на покупку только при первом посещении! Я сказу ответила, что это важная для меня покупка и я не буду сразу брать платье, мне в любом случае надо подумать и в восторге от платья я не была. Девушки вдвоем уговаривали меня оставить им залог, ведь "так лучше для меня! ", "я потеряю 10000! ", "его могут купить в любую секунду! ", "это все для клиента! ". Я все равно отказывалась, и сказала, что странная у них политика "для клиента", что если я зайду в магазин второй раз платье будет дороже на такую большую сумму! При желании я могу послать другого человека или вы через неделю меня забудете. Но зачем мне этим заниматься и разве это для клиента? ! По-моему, вы ДАВИТЕ на меня, чтобы я оставила скорее деньги, даже не думая! Тогда они снова уверили, что они тут не при чем, это политика салона (привет руководству) и предложили оставить хотя бы 2000 и оно будет ждать меня хоть 2 месяца. Тут, к сожалению, я сдалась. И оставила их. Через два часа в следующем салоне, я нашла платье, в которое влюбилась. Я позвонила этим девушкам и сказала, что уже купила платье, мне не нужно его откладывать и я подъеду забрать деньги, которые оставила 2 часа назад. На что мне заявили, что мне их НИКТО НЕ ВЕРНЕТ! Я в шоке от этого салона и отношения к клиентам во всем!
14
Я до этого салона была в 5 других (в том числе в самых именитых (Мэри трюфель, ваниль, Веста, Аврора)
Когда мы приехали в сакуру, я была настроена скептически и даже была немного груба с девушкой (Анастасией).
Хочу сказать ей огромное спасибо за выдержку и профессионализм, это многого стоит.
Плюс в предыдущих салонах мне давали все маленькие платья (аргументируя тем, что отшивать их будут на меня) и я не могла оценить платья и понять как они на мне сидят. Анастасия все объясняла, подсказывала как будет лучше и помогала с выбором. Я выбрала платье в этом салоне, его отшили в моем размере за 10-14 дней. В итоге я получила платье, которое никто не мерял, безумно красивое и по адекватной цене.
В подарок к платью салон предлагает любое украшение, либо фату.
В общем я очень довольна. Когда я приезжала выбирать в салоне кроме меня не было никого, мне не приходилось ждать. Пол теплый, платья чистые и белоснежные, консультант (Анастасия) очень комфортный и квалифицированный специалист) спасибо
и я подъеду забрать деньги, которые оставила 2 часа назад. На что мне заявили, что мне их НИКТО НЕ ВЕРНЕТ! Я в шоке от этого салона и отношения к клиентам во всем!