При предъявлении претензии отношение продавцов с нейтрального резко поменялось на высокомерное. Сначала нас убеждали, что так и должно быть. На претензию ответили отказом. У персонала, видимо, установка "ни шагу назад", ни рубля возврата покупателю. Надеюсь, магазин получил достаточную прибыль, продав нам некондицию, но не подумав, что может потерять в 1000 раз больше. Их репутация ничего не стоит. В эту "забегаловку" не приду больше никогда и никому не посоветую! В контролирующие органы буду писать.