Записала друга на спа-программу по скидочному купону, и как выяснилось, ему сделали обычный массаж, а не спа-программу, да ещё и по обычной цене, то есть спа по купону должно было выйти около 2,5 тыс, а ему за 4 тысячи сделали просто ручной массаж. Администратор общался как наркоман с района, а не как администратор, уже не говоря о том, что не смог разобраться в том, на какие услуги к нему пришёл клиент, в частности, мог позволить себе фразу «ну вот я не вдуплил какие у вас тут услуги», а также краем глаза было замечено, что вручную поменял цену в yclients с 2,5 на 4 тысячи и не смог внятно прокомментировать, с чем связано изменение цены. Директор при всем при этом просит для возврата средств писать некое заявление, ЗА УСЛУГУ, КОТОРУЮ ОКАЗАЛИ ОШИБОЧНО, НА КОТОРУЮ МЫ И НЕ БЫЛИ ЗАПИСАНЫ? Вы серьезно? Все происходящее уж очень похоже на какие-то мошеннические действия.
полезно? +−
Екатерина- 28 июля 2022 в 14:52
Заранее записалась на маникюр на 18.01 в 12: 30, на конуне запись подтвердили. Мчалась к указанному времени, т к опаздывала. Реально бежала, что бы не задерживать, т к понимаю, что за мной запись. Пришла в 12: 33, сказали подождать. Через 5 мин, мне сообщают, что мастер не вышла на работу по состоянию здоровья. А у меня дальше весь день расписан. Тут претензия не к мастеру, у всех может случится что-то срочное. Вопрос к администратору, который начал искать сотрудника, когда пришёл человек на процедуру. Больше сюда ни шагу.
полезно? +−
Екатерина- 27 июля 2022 в 20:16
Пошла впервые на спа к Хом. В кабинете было холодно, в душе на полу чужие волосы, холодно тоже, кран отваливается, коврика нет, ноги скользят. На полотенце дырки. Даже музыки нет никакой. Бочка не готова. Освещение ужасное, на стенах какой то обшарпаный пейзаж. Намазали типа фруктовым чем то, но пахло вообще непонятно чем, только не фруктами. Одеяла пора стирать- воняют. Сам массаж не могу оценить, но вообще обычно приятней ощущения. Расцарапала мне лопатку, сказала что это нормально ️. И все это за приличные деньги. Больше туда ни ногой и вам не советую.
полезно? +−
Ольга- 20 июля 2022 в 19:05
Хороший салон. Особенно понравился кабинет волно ударной терапии, принимает очень хороший специалист
полезно? +−
Анна- 08 августа 2021 в 20:48
Была на маникюре в этом салоне у "мастера" Алёны. В результате обрезана кутикула до крови на трех ногтях, на следующий день началось воспаление от порезов.
полезно? +−
Мисс- 01 августа 2021 в 23:09
03.06.2021г первый раз пришла в данный салон! Я переехала в данный район недавно. Обошла много салонов района Центральное Чертаново, но только в "Глобал Спа" нашла профессиональный подход к решению комплексных вопросов на отлично! Салярий, косметологя и весь комплекс предостовляемых услуг, супер, рекомендую всем. Гибкий и грамотный подход очень порадовал. Профессиональный, качественный и индивидуальный подход к клиентам очень порадовал! Я нашла свой оазис, чего и вам всем желаю!
полезно? +−
Елена- 13 июля 2021 в 4:17
К сожалению ногтевой сервис оставляет желать лучшего! Провели снятие покрытия аппаратом, далее инструменты: пилка, деревенная палочка - общие, об отдельных стерилизованных видимо здесь не слышали, по крайней мере мастер их даже не достала. Добавлю, что мастер не смогла отличить ушиб ногтя от грибка. Согласна, отличить проблематично, но мастер "в лице девушки азиатской внешности" видимо не обучен этому. С длиной и формой ногтя - ужасно, просила об одном, мастер не слышит и делает на свое усмотрение, подпилила ногти под корень! Оплатила снятие, и ушла: - ( Придется ждать своего мастера из отпуска, и видимо и к лучшему, что так сложилось, неизвестно какой бы сделала маникюр мастер с лицом азиатской внешности!
полезно? +−
Екатерина- 25 августа 2020 в 13:13
Ужас! Ужас! Ужас! Ужас! Издевательство! Пришла покрасить волосы, сложное окрашивание, показала фото описала объяснила как хочу на фото ещё раз 10 показала, необходимо чтобы так получилось, задала мастеру вопрос получиться? Сможем? На что мастер ответила да конечно! Итог - испорченные волосы корни рыжего цвета, основной цвет жёлто белый, меня когда развернули к зеркалу я не то что сказать нечего не могла меня затрясло! Я первое что спросила зачем вы мне трогали корни? Я ей сказала корни свои оставляем волосы белые с тонированием окрашивание шатуш балаяж холодный растяжка цвета, что получилось это ужас! Я стала возмущаться что мне. Испортили волосы на что мастер мне сказал щас посушим волосы будет норм, я говорю какой норм корни рыжие волосы жёлтые, я попросила позвать администратора, решили исправлять, исправили ужас, привели волосы в тот вид с которыми пришла, но корни так и остались с рыжим оттенком ️, прошло почти 2 месяца, а я не могу их ошибки исправить до сих пор, и перекрашивала и тонировала, просто испортили волосы! Да ещё и деньги содрали! Испортили не сделали то что обещали, но деньги содрали! Ужас! Горемастер!
полезно? +−
Irkadp- 24 августа 2019 в 19:06
Ходили прокалывать уши дочке (5 лет). Заранее договорились. Там она конечно же испугалась и передумала. После долгих уговоров прокололи. Мне сразу показалось что не так, близко к голове и вторая совсем. Ну " специалист " меня заверила что все ок. Я там с ней разволновалась очень, ушла. Дома посмотрела реально как то не так. И все кто видит, сразу замечают это. В поликлинике случайно встретили специалиста, она давно прикалывает уши. Она очень возмутилась кто так ужасно приколол, сказала вынимать серьги и колоть заново. Сижу и плачу. Жалко ребенка! И деньги отдали не малые 3000 рублей. 2 звезды только за грамоту которую дочке дали за храбрость.
полезно? +−
Евгения- 06 августа 2019 в 11:14
Записалась на массаж всего тела после работы. Пришла. - долго ждала - душ не работает (без душа летом, после рабочего дня ну как-то совсем не хотелось.) - расслабляющая музыка? Нету ее. - выключить или приглушить свет? Низя-темно массажисту. - полотенец нет При позиционировании салона как достаточного дорогого и крутого, при такой цене, извините. Что-то никак не зашло. Поняла что не мой вариант, встала ушла.
10
Все происходящее уж очень похоже на какие-то мошеннические действия.
Я нашла свой оазис, чего и вам всем желаю!
Провели снятие покрытия аппаратом, далее инструменты: пилка, деревенная палочка - общие, об отдельных стерилизованных видимо здесь не слышали, по крайней мере мастер их даже не достала.
Добавлю, что мастер не смогла отличить ушиб ногтя от грибка.
Согласна, отличить проблематично, но мастер "в лице девушки азиатской внешности" видимо не обучен этому.
С длиной и формой ногтя - ужасно, просила об одном, мастер не слышит и делает на свое усмотрение, подпилила ногти под корень!
Оплатила снятие, и ушла: - (
Придется ждать своего мастера из отпуска, и видимо и к лучшему, что так сложилось, неизвестно какой бы сделала маникюр мастер с лицом азиатской внешности!
Издевательство! Пришла покрасить волосы, сложное окрашивание, показала фото описала объяснила как хочу на фото ещё раз 10 показала, необходимо чтобы так получилось, задала мастеру вопрос получиться? Сможем? На что мастер ответила да конечно!
Итог - испорченные волосы корни рыжего цвета, основной цвет жёлто белый, меня когда развернули к зеркалу я не то что сказать нечего не могла меня затрясло! Я первое что спросила зачем вы мне трогали корни? Я ей сказала корни свои оставляем волосы белые с тонированием окрашивание шатуш балаяж холодный растяжка цвета, что получилось это ужас! Я стала возмущаться что мне. Испортили волосы на что мастер мне сказал щас посушим волосы будет норм, я говорю какой норм корни рыжие волосы жёлтые, я попросила позвать администратора, решили исправлять, исправили ужас, привели волосы в тот вид с которыми пришла, но корни так и остались с рыжим оттенком ️, прошло почти 2 месяца, а я не могу их ошибки исправить до сих пор, и перекрашивала и тонировала, просто испортили волосы! Да ещё и деньги содрали! Испортили не сделали то что обещали, но деньги содрали! Ужас! Горемастер!
- долго ждала
- душ не работает (без душа летом, после рабочего дня ну как-то совсем не хотелось.)
- расслабляющая музыка? Нету ее.
- выключить или приглушить свет? Низя-темно массажисту.
- полотенец нет
При позиционировании салона как достаточного дорогого и крутого, при такой цене, извините. Что-то никак не зашло.
Поняла что не мой вариант, встала ушла.