Добрый день. Впервые пишу отрицательный отзыв. Работа администратора на "2". До процедуры дойти так и не пришлось к сожалению. И пытаться записаться больше не хочу. В этот салон обратилась впервые. На воскресенье была запись, собиралась подойти. Но в силу обстоятельств вынуждена была отменить запись. Предупредила за час-полтора. Я попросила перенести запись либо на выходные дни, либо на поздний вечер - на 19: 00,20: 00, т. к. Работаю до 18: 00. Мне сказали, что свяжутся с мастером, попробуют договориться на 20: 00,21: 00 и мне перезвонят. Ни в этот день, ни на следующий (в понедельник) о перенесении записи не было ни звонка, ни сообщения. Зато в понедельник в 18: 30 позвонили уже с другого номера телефона (возможно мастер, не представилась) и с возмущением стала выяснять почему я сегодня не пришла к 18: 00. Я в шоке до сих пор. Произошло какое-то недоразумение. Я понятия не имею почему они решили, что я должна прийти к ним к 18: 00. Чтобы там ни было, но так себя не ведут клиентами!
1
В этот салон обратилась впервые. На воскресенье была запись, собиралась подойти. Но в силу обстоятельств вынуждена была отменить запись. Предупредила за час-полтора. Я попросила перенести запись либо на выходные дни, либо на поздний вечер - на 19: 00,20: 00, т. к. Работаю до 18: 00. Мне сказали, что свяжутся с мастером, попробуют договориться на 20: 00,21: 00 и мне перезвонят. Ни в этот день, ни на следующий (в понедельник) о перенесении записи не было ни звонка, ни сообщения. Зато в понедельник в 18: 30 позвонили уже с другого номера телефона (возможно мастер, не представилась) и с возмущением стала выяснять почему я сегодня не пришла к 18: 00. Я в шоке до сих пор. Произошло какое-то недоразумение. Я понятия не имею почему они решили, что я должна прийти к ним к 18: 00. Чтобы там ни было, но так себя не ведут клиентами!