Заранее (За две недели!) записалась на новогодний маникюр… Как итог сначала мне позвонили и сообщили, что мастер заболел, ладно, выбрали другого на другое время и в день маникюра утром мне сообщают, что и этот мастер тоже «заболела» и запись просто отменили… Испорченное настроение… сервис и сам салон катится на дно…
полезно? +−
Анна- 26 сентября 2023 в 17:24
В пятницу 29.09 записалась на маникюр в 18: 30 на сайте (первый визит). Позвонила администратор, попросила перенести запись на более позднее/более раннее время, так как мастер не умеет делать классический маникюр (серьезно?). Я согласилась на аппаратный, но с условием, что запись остается на то же время. За час до записи прислали смску с информацией об отмене моей записи из-за плохого самочувствия мастера. Первый визит не состоялся, короче)
полезно? +−
Merym- 14 августа 2023 в 9:41
Лучший салонПриятный персонал администраторы улыбкой встречает, предлагают чай или кофе
полезно? +−
Саша- 11 марта 2022 в 14:58
Воспользовалась услугой в 4 руки: маникюр +педикюр. Педикюр мастер выполнила очень хорошо! Маникюр так плохо ещё никто не делал, ощущение, что делал ребёнок… В итоге даже денег за маникюр брать не стали, сказали, приходите в другой день, переделаем…
полезно? +−
Суркова- 05 января 2022 в 14:18
Хожу в этот салон уже более полугода и каждый раз только приятные впечатления? Мастер умничка, сделала мне идеальный маникюр. Атмосфера в салоне очень уютная, обязательно приду ещё ️
полезно? +−
Anastasiya- 27 декабря 2021 в 6:40
Светлый и чистый салон, отзывчивые и внимательные администраторы, большое разнообразие лаков, мне все нравится! Вернусь обязательно)
полезно? +−
Анна- 22 декабря 2021 в 5:54
Посетила Nail Sanny Каширская плаза! Девочки, это бомба! Делаю там все процедуры, которые только возможно. Брови, ресницы, уходы для волос-всё на высшем уровне!
полезно? +−
Анастасия- 20 декабря 2021 в 16:48
Не понимаю как такие милые девушки могут сделать плохо маникюр Отличное обслуживание, ходила 1 раз но однозначен буду постоянным клиентом! Встретили с улыбкой впридачу с чаем/кофе/конфетки, мастер познакомилась со мной, осень приятная женщина+качество на высоте. Порекомендовала уже всем своим подругам
полезно? +−
Женя- 30 ноября 2021 в 20:59
Вызывают вопросы весь коллектив мастеров. Со дня открытия и до нынешнего момента никаких изменений в сторону профессионализма. Как делают маникюр 3 часа так и делали. Со слов мастера опыт "небольшой". За 1 час при снятии мне обкрамсали всю ногтевую пластину пилкой! После чего начало все болеть. На вопрос мастеру "Должно ли так быть что у мня все болит" И зачем мне вообще все трут пилкой, мне ответили "Вы давали отдых ногтям? При покрытии и маникюре у вас по любому все портиться"
Итог: работа за 1 час 20 минут не дойдя до классического маникюра остановлена. Примите меры по замене и улучшении производительности персонала с наибольшим опытом работы!
полезно? +−
Женя- 22 ноября 2021 в 3:30
Была на педикюре у Вип мастера Дины. Все сделано аккуратно. Вполне можно поставить плюс. Раздражает только что Владельцы салона не в состоянии закупить даже нормальный чай. Каково было удивление, когда принесли душманский чай в пакетике, а-ля принцесса Нури. ️ мне бы было даже стыдно такое предложить.
полезно? +−
Ирина- 06 ноября 2021 в 8:28
Качество работы хорошее. Неудобная оплата. Администратор говорит только об оплате наличными. Об этом же предупреждают по телефону заранее. Если наличных нет, отправляет снимать деньги из банкомата. О возможности оплате на терминале никто не упоминает. Только если сами спросите. Создаётся впечатление, что такая оплата не приветствуется, что для многих клиентов может вызвать неудобства
полезно? +−
Женя- 31 октября 2021 в 20:18
Супер обслуживание! Все на высшем уровне! Спасибо мастерам за скорость и за качество) делаю уже который год только в Nail Sunny? Всегда предлагают вкусный кофе?
полезно? +−
Sayfutdinova- 28 октября 2021 в 6:22
Какое же неуважительное отношение персонала этого филиала к клиентам ️плевать они хотели на людей, администратора Владу срочно нужно менять, не мычит не телится, девочки ленно разгуливают по Торговлму комплексу со стаканчиками кокы колы, потягивая из трубочек напиток. Только при мне сегодня 2 раза выходили и заходили (. Администратор ни разу не сделала замечания, полная подсобка девушек и ни одной на рабочем месте. Сейчас я хочу поделиться со всеми в Инстаграм этой вопиющей ситуацией, я записалась одновременно к двум мастерам, чтобы сэкономить время, в итоге мастер лишь одна нашлась которая сделала мне педикюр, а остальные всё это время ходили туда сюда, видите ли они не работают одновременно! Итог - потраченное время (задержка на 45 минут), сделан только педикюр, хотя записана была и на маникюр и как следствие- испорченное настроение на весь день. Хочу написать письмо в Роспотребнадзор за неоказанные услуги в полном объёме, за обман, за игнорирование клиентов, за моральный ущерб. Без уважения.
полезно? +−
Дарья- 28 октября 2021 в 5:16
Заявлена услуга "покрытие ногтей лаком", но без маникюра делать отказываются, потому что могут нанести что-то, только обточив ногти до тряпочки. Маникюр доверия не вызывает.
полезно? +−
Саша- 06 октября 2021 в 17:52
В любимом салоне соотношение цены и качества на высшем уровне️Самые лучшие работы и ещё и Акции постоянные ️Мастера умнички, администраторы очень вежливые, цвета всегда есть, которые в тренде️Обожаю уход счастье для волос ️Всегда во время сажают и очень удобно записываться онлайн через приложение ️
полезно? +−
Алина- 05 октября 2021 в 17:52
Изначально ходила к вам по совету подруги. Спустя несколько сеансов нашла хорошего мастера, который у вас один на весь салон в ТРЦ «Каширская плаза» Сегодня, когда я пришла очередной раз, то меня направили к мастеру Марине. Я ей несколько раз задала вопрос о том, что не слишком ли сильно она работает аппаратом по моей ногтевой пластине. Позже, когда я уже почувствовала, что пластины стали слишком слабыми - я сказала снова ей об этом. В ответ я услышала, что все нормально и так должно быть, что это всего лишь пластина, а не кожа. Я попросила, чтобы она доделала, ведь у меня встреча и я не могу пойти так, но мастер Марина отказалась и сказала, что я не права и она так работать не может. В итоге, мне не дали другого мастера, сославшись на то, что сегодня все заняты, есть место на завтра. Я ушла с повреждёнными ногтями, в отвратительном настроение
16
Педикюр мастер выполнила очень хорошо! Маникюр так плохо ещё никто не делал, ощущение, что делал ребёнок…
В итоге даже денег за маникюр брать не стали, сказали, приходите в другой день, переделаем…
Девочки, это бомба! Делаю там все процедуры, которые только возможно. Брови, ресницы, уходы для волос-всё на высшем уровне!
Отличное обслуживание, ходила 1 раз но однозначен буду постоянным клиентом! Встретили с улыбкой впридачу с чаем/кофе/конфетки, мастер познакомилась со мной, осень приятная женщина+качество на высоте. Порекомендовала уже всем своим подругам
Итог: работа за 1 час 20 минут не дойдя до классического маникюра остановлена.
Примите меры по замене и улучшении производительности персонала с наибольшим опытом работы!