Салон красоты Naturel Studio отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 11


Контакты

Адрес
Москва, Пресненская наб., 10с2
Телефоны
+7 (495) 150-50-79
Сайт
naturel-studio.ru
Рубрики
Салон красоты
Рейтинг
оценка 3.9 на основе 11 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о Салон красоты Naturel Studio

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Ходила на вечерний макияж, приятно удивило что кисти все чистые, для туши используют одноразовые щеточки, тональник смешивают на палитре. Очень хороший салон
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Была на ламинировании бровей, процедура недолго длилась, дала желаемый эффект. Студия очень понравилась, отдельное спасибо за вкусный кофе)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Делаю здесь ресницы уже второй месяц, мастер идеально подбирает изгиб и длину под мой разрез глаз. В студию нравится приходить, здесь и сервис налажен, и услуги все качественно оказывают
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасный салон. Мастер Анастасия лейкина сделала вместо air touch окрашивание в стиле Тотал блонда с розовым оттенком и темными отросшими корнями. Растяжки цвета -никакой, тонирование смылось через 6 дней, остался желтый блонд и тёмные корни. Салон не отвечает за качество оказываемых услуг, переделывать отказываются и просто игнорируют клиента. На приеме меняют мастеров по своему усмотрению и пытаются завысить цены, аппелируя «рангом» мастера.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar От посещения этого салона только положительные эмоции. Делала здесь вечернюю укладку на юбилей. Мастер профессионал своего дела, помогла сделать укладку под стиль и попала в точку. Рекомендую салон однозначно
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В этом салоне красоты меня собирали к свадебному торжеству. Мастера трудились над моим образом всего пару часов. Такой скорости я даже не ожидала) Прическа, макияж, маникюр - все было очень красивым, стильным! От макияжа я вообще в восторге осталась. Он держался весь день, мне даже не приходилось его поправлять. Так что салон красоты рекомендую всем!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Регулярно хожу в этот салон на стрижку и окрашивания волос. Персонал всегда вежливый, да и общаться с ними легко. Всегда предлагают чай/кофе. Парикмахер всегда качественно выполняет свою работу. Мне нравится! Люблю!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar На протяжении 6 лет посещаю Naturel Studio, спасибо огромное что Вы есть!
    Сегодня была в новом салоне Москва-Сити на Международной, мне сделали шикарную стрижку! В Naturel Studio работают настоящие профессионалы! Спасибо дорогие!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В этом салоне красоты делаю маникюр на постоянной основе. Захожу к своему мастеру раз в две недели, а то и чаще. Для меня, например, очень важно, чтобы руки были в ухоженном состоянии. Я много общаюсь с людьми к тому же. Мой мастер каждый раз удивляет меня новым дизайном ноготков, необычными рисунками. Записываюсь к нему я заранее, чтобы занять удобное для меня время
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 31.01.2020 обратилась в салон с трещиной на ногте. Предложили сделать ремонт одного ногтя за 500р, ожидая что за такую сумму сделают качественно и неделю до коррекции я с ним прохожу, согласилась. Мастер принял меня на 10 минут позже, инструментом владеет очень слабо, по ощущениям аппарат держит пятый раз в жизни, соответсвенно ремонт сделан был некачественно, в следствии чего 02.02.2020 "отремонтированная" трещина вернулась на свое законное место. 03.02.2020 пришла в салон с требованием вернуть средства за некачественно оказанную услугу, на что мне предложили бесплатно переделать, я отказалась так как ни каких гарантий и доверия к их мастерам нет и нет уверенности что мне не придется ходить к ним каждый день. Возвращать средства категорически отказались. Очередной салон делающий упор на прибыль и не заботящийся о качестве услуг. Советую проходить мимо
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 13.11.2019 в 18: 10, не опоздав, пришла на параллельную процедуру маникюр/педикюр, на которую выделяют 1,5 часа, что я уже многократно критиковала, так как мастера данного салона тратят только на одну процедуру маникюр/снятие/покрытие минимум! 2-3 часа. Но руководителям или администраторам данного салона, видимо, интересна исключительно быстрая прибыль.
    1. Началось все с того, что я, озвучив, что покрытие хотела бы френч, в ответ от мастера Алеси получила следующее возмущенным голосом: "У меня нет на Вас времени, меня следующий клиент уже ждет, надо было предупреждать заранее". После этого я возмутилась, почему она озвучивает это мне, а не администратору, что меня не спрашивали какое покрытие у меня будет.
    2. Начали-таки делать маникюр параллельно с педикюром. Мастер Алеся продолжает "отжигать": "Вам комбинированный маникюр? " Я отвечаю: "Нет, Вы можете и по моей карте у администратора проверить (хожу я в Натурель студио 5-6 лет!) я делаю последнее время аппаратный, Вы можете просто поранить меня, мне бы этого не хотелось". Мастер Алеся в ответ: "У меня комбинированный лучше получается, аппаратный я не умею на руках делать" Чтоооо? Что это вообще? Ладно, я терплю дальше, пусть уже хоть что-то сделает! Ну вдруг реально круто делает комбинированный.
    3. Нет! Не умеет она и это. Из моего. Пальца идет кровь, а "мастер" Алеся обращается к мастеру, которая уже доделывает педикюр, чтобы та рисовала мне френч потом на руках, потому что она сама будет делать это дольше, а вернее, догадываюсь, что она и вовсе не умеет.
    4. Спустя 2 часа 15 минут, обращаю внимание на время! Мастер Алеся сняла гель лак, который, забегая вперед будет продолжать снимать другой мастер, так как остался на ногтях, и сделала маникюр, который мне будет переделывать мастер Дарья, потому что сделать он криво.
    Ушла я по итогу в 22: 20, опоздав на важную встречу.
    На заявленную процедуру в 1,5 часа, мастера потратили 4 часа 10 минут. Мне нахамила мастер, бросила и занялась другим клиентов. Вопрос:
    1. Как Вы набираете мастеров?
    2. Почему Вы постоянно наплевательски относитесь к времени клиента?
    Предыдущую ситуацию опишу в следующем отзыве.
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
ул. Верхняя, 20к1
ул. Большая Полянка, 51А/9
Духовской пер., 17 строение, 11
ул. Новочеремушкинская, 13
Похожие организации рядом
пл. Победы, 2к3, 1-2 этаж
Комсомольский пр., 25, корп. 3
ул. Хамовнический Вал, 34
ул. Красная Пресня, 36 строение 1, 2 подьезд