Услугами мастера Светланы пользуюсь много лет и полностью довольна ее работами! Делает свое дело со вкусом и профессионализмом!
полезно? +−
Валерия- 06 мая 2020 в 6:55
Пользуюсь услугами этого салона почти 2 года. Персонал за это время полностью поменялся. Все устраивало до сегодняшнего дня. (12.07 2019) Нравилась, как работала мастер Ольга, делала также маникюр у разных мастеров - без замечаний. Сегодня по записи на 15: 00 ч пришли в салон с сыном (15 лет). Я на педикюр, а он на стрижку. По телефону мне сказали, что обслуживать будет мастер по стрижке - Ирина. Фамилию, конечно, не знаем. У сына волосы немного вьющиеся, длина средняя. Еще по телефону я делала акцент на то, что стрижка будет не машинкой, что нужно ножницами убрать 3 сантиметра по всей голове - уменьшить весь объем и длину, которая выросла. Тоже самое мы попросили сделать мастера. Первое, что мы увидели - скривившееся лицо ее. Я спросила, почему такая реакция. Мастер стала говорить, что у "него сложно. " Что сложного я так и не поняла. Сколько раз в других салонах разные мастера подстригали сыну волосы, никто ни разу не пожаловался на " сложность " убрать 3 см по всей голове. И длину соответственно. Пока я была на педикюре, сына " подстригли " и он ушёл. При оплате мне сказали, что его стрижка стоит 800 рублей, хотя по телефону была озвучена сумма 600 р. И уточнили, что сюда войдет мытье головы, стрижка и сушка. В итоге волосы не стали мыть, так как "голову мыл сын вчера, " за 800 р была подстрижена только челка! Даже длину волос не соизволила убрать на один см, не говоря уже об остальном. Выяснилось, что мастер просто профилировала немного волосы, толком не высушила, так что затылок был полностью! Мокрый! На этом ее " работа " закончилась, оценив ее в 800 р. Такого безобразия на голове мы не видели никогда! У Сына день рождения через 2 дня, теперь придется опять тратить время и деньги, чтобы исправить работу нерадивого мастера. С подобной длиной сын ходит 2 года и никогда! Не возникало проблем у мастеров. Выгонять с работы нужно таких, чтобы не портили репутацию всему коллективу. Как я писала выше, сегодня же делала педикюр. Имени мастера, к сожалению, не знаю. Очень вежливая, доброжелательная девушка в общении и хорошая работа. Спасибо.
полезно? +−
Святослав- 17 апреля 2020 в 9:35
Не первый раз был в этом салоне, но сегодня 28.01.2020, был шокирован как псевдо-парикмахер и администратор отказали мне в стрижке, потому что я отказался мыть голову. Сказали приходите со своим шампунем тогда. Такой херни я не встречал за свои 45 лет. Прошу руководство компании принять меры. Всем ДобРа и ЗдРАвомыслия!
полезно? +−
Ирина- 16 апреля 2020 в 0:11
Пользовались услугами салона с открытия! Были в восторге! Отношение, услуги и тд. Сейчас, я так понимаю, что салон перешёл к другому владельцу. Отношение к клиентам отвратное, была там два раза с новым персоналом и впечатления отвратное! Приходила с маленьким ребенком и девочки при в ходе смотрели ну ооочень интересную передачу, Что мне и ребёнку пришлось раздеваться почти на полу, так как дамы не удосужились предложить нам даже элементарно, какое то место раздеться. В итоге мы ждали мастера стоя, когда мамзели пялились в телевизор, не замечая маленького ребёнка! Никогда раньше такого не было! Потом мы ждали мастера, пока она покурит. И в итоге, второй раз я в полном а. Е. Хочу старых мастеров! (Молоденьких и отзывчивых девочек)! Все мои знакомые, которые, до ЭТОГО были постоянными клиентами. Тоже ушли от туда! Очень жаль! Мы живём в этом же доме! И нас много! ; А теперь мы ходим далековато! Сама всегда могла договориться, со старым персоналом на полный комплекс услуг, всё подберали, чтобы клиенту было удобно! А сейчас, тут одно разочарование! Только стресс получать от такого салона! P. S. Дело не в салоне! Дело в ПЕРСОНАЛЕ! Нас почти 28 человек, кто ушел из за персонала. РАЗОЧАРОВАНИЕ (
4
Пока я была на педикюре, сына " подстригли " и он ушёл. При оплате мне сказали, что его стрижка стоит 800 рублей, хотя по телефону была озвучена сумма 600 р. И уточнили, что сюда войдет мытье головы, стрижка и сушка. В итоге волосы не стали мыть, так как "голову мыл сын вчера, " за 800 р была подстрижена только челка! Даже длину волос не соизволила убрать на один см, не говоря уже об остальном. Выяснилось, что мастер просто профилировала немного волосы, толком не высушила, так что затылок был полностью! Мокрый! На этом ее " работа " закончилась, оценив ее в 800 р. Такого безобразия на голове мы не видели никогда! У Сына день рождения через 2 дня, теперь придется опять тратить время и деньги, чтобы исправить работу нерадивого мастера. С подобной длиной сын ходит 2 года и никогда! Не возникало проблем у мастеров. Выгонять с работы нужно таких, чтобы не портили репутацию всему коллективу.
Как я писала выше, сегодня же делала педикюр. Имени мастера, к сожалению, не знаю. Очень вежливая, доброжелательная девушка в общении и хорошая работа. Спасибо.