Добрый день. 16.06.19 зашла с мамой в оптику Мио в г. Железнодорожный. Хотели проверить зрение, и что бы посмотрели, какие диоптрии в очках. Так как в маминых очках затерлись линзы, и ей стало хуже видно. По приходу в салон, нас ни кто не встретил, за ресепшеном ни кого не было, и нам пришлось ждать пока к нам выйдет девушка. На вопрос проверки зрения, она сказала что если мы не будем ни чего заказывать то она проверять не будет (тратить на нас время. Я так понимаю.) С учетом того что, народа там вообще ни кого не было. На что я ей сказала, что у вас бесплатная диагностика, и ни где не прописано что нужно обязательно заказывать очки. Хотя если маме бы понравилась какая то оправа, мы бы заказали. Она сказала что по прайсу у них нет бесплатной диагностики. При этом сотрудник разговаривала с нами в не позволительном, недовольном тоне. Я уточнила как зовут девушку, она сказала толи Наталья, толи Татьяна, с рыженькими волосами она была. К сожалению вы остались без продажи, а мы без очков и в плохом настроении! Просьба провести беседу с вашим некомпетентным сотрудником.
полезно? + 2−
Саша- 09 июня 2018 в 1:41
Отличный выбор оправ по приемлемым ценам. Знающие офтальмологи. Подобрали прогрессивные очковые линзы и оправу к ним. Осталась очень довольна.
2
По приходу в салон, нас ни кто не встретил, за ресепшеном ни кого не было, и нам пришлось ждать пока к нам выйдет девушка. На вопрос проверки зрения, она сказала что если мы не будем ни чего заказывать то она проверять не будет (тратить на нас время. Я так понимаю.) С учетом того что, народа там вообще ни кого не было. На что я ей сказала, что у вас бесплатная диагностика, и ни где не прописано что нужно обязательно заказывать очки. Хотя если маме бы понравилась какая то оправа, мы бы заказали. Она сказала что по прайсу у них нет бесплатной диагностики. При этом сотрудник разговаривала с нами в не позволительном, недовольном тоне. Я уточнила как зовут девушку, она сказала толи Наталья, толи Татьяна, с рыженькими волосами она была. К сожалению вы остались без продажи, а мы без очков и в плохом настроении!
Просьба провести беседу с вашим некомпетентным сотрудником.