В магазине приличный выбор и мы смогли подобрать оптимальную сантехнику для дома. Доставку ждали не долго и в качестве не разочаровались.
полезно? + 1−
Саша- 01 февраля 2022 в 15:35
В магазине огромный ассортимент сантехники по вполне доступным ценам. Подробное описание на сайте и грамотные консультации. Доставили заказ точно в обещанный срок и с качеством все в порядке. Хороший магазин для покупок, рекомендую.
полезно? +−
Женя- 25 января 2022 в 21:49
В магазине невысокие цены и наличие товара. Быстро и точно исполнили мой заказ. Отличное качество сантехники.
полезно? +−
Андрей- 19 декабря 2021 в 2:11
Мы заинтересовались приобретением в этом магазине новой сантехники в приобретенную квартиру. Выбор в магазине солидный, цены невысокие и консультант магазина оказался толковый. Помог нам подобрать оптимально подходящие для нас сантехнику по параметрам и стоимости. Все доставили в обещанный день, никаких недостатков в качестве не замечено. Мы остались довольны тем как выполнили наш заказ и поэтому оставили положительный отзыв.
полезно? + 1−
Слава- 29 ноября 2021 в 10:10
В магазине низкие цены, большой выбор и своевременная доставка. В магазине мы оформили заказ на ванну Roca. Ответ пришел быстро, цена соответствовала указанной и доставить пообещали быстро. Как итог все было доставлено точно в согласованное время и качество не разочаровало. Отличная покупка и сервис в магазине, вернусь еще за покупками.
полезно? +−
Олег- 29 октября 2021 в 10:18
В этом магазине мы приобрели душевую систему с доставкой и оплатой по факту. На заказ ответ пришел быстро, товар в наличии, стоимость соответствует заявленной и пообещали доставить на следующий день. Не подвели и вовремя доставили покупку. С качеством все в порядке и за обслуживание поставил отличную оценку.
полезно? +−
Дима- 24 октября 2021 в 7:32
В магазине огромный ассортимент сантехники с подробным описанием на сайте. Цены адекватные, многое в наличии, отличный шоу-рум. Мы, не без помощи консультанта, подобрали всю необходимую сантехнику. Договорились на доставку в удобный для нас день. По итогу весь наш заказ доставили точно в срок. Никаких проблем с качеством. Мы остались довольны покупкой и обслуживанием в магазине.
полезно? +−
Антон- 10 августа 2021 в 9:53
Хотел оставить свой негативный отзыв о данном интернет-магазине Сантехника-Рум. Первое заказ оформил 1 августа, а унитаз LAGURATY (2160А) получит только 9 августа, хотя он якобы был в наличии что не так.
Второе унитаз НЕ соответствует заявленной в характеристиках высоте, написано 73.5 см, а по факту 76.5 см, из за чего он нам не подошёл в помещение (дверцы шкафа над унитазом теперь нельзя открыть) ведь эту модель выбрали только из за её высоты, при цене унитаза в 20 000 рублей.
Третье магазин осуществил отправку товара через ТК Деловые линии только до дома, а НЕ до квартиры как неоднократно запрашивалось при звонке в компанию, т. К вес унитаза с упаковкой около 70 кг, но в итоге поднимал его один, сотрудник ТК просто выгрузил его возле дома и уехал. При этом доставка стоила ~2700 руб, что не мало на моё взгляд.
Четвертое ужасное обслуживание со стороны всех менеджеров, каждый на своей волне, все ссылаются друг на друга, мол я не ваш менеджер и ничего про ваши дела не знаю.
Пятое товар имел заводской дефект и при таком условии стоило предложить хотя бы скидку за брак, но нет ничего никто не предложил и цена была как за новый.
По итогу имеем НЕ подходящий по высоте унитаз из за которого придётся переделывать пол в туалете и дверцы шкафа чтобы уместить его. НЕ рекомендую этот отвратительный с точки зрения сервиса интернет-магазин, одни проблемы и ничего больше не получил. Ищите лучше другие площадки для оформления заказа на сантехнику.
Отзыв настоящий и могу всё вышесказанное подтвердить. Заказ № 43794 от 01.08.2021г.
полезно? + 1−
Павел- 16 июля 2021 в 5:27
Общительный и грамотный менджер Денис. В целом понравилось, минус одна звезда за то что шоурум больше похож на склад.
полезно? +−
Сергей- 12 июля 2021 в 5:08
Две недели обещали, назначили день доставки не привезли не позвонили, не отписались. Обходите магазин стороной. Трата времени.
полезно? +−
Илья- 05 июня 2021 в 13:32
Не советую здесь что-либо покупать. Очень плохое отношение к клиентам! Товар не соответствует заявленному качеству! Обратно принимать не хотят, всякие отговорки и т. П.
полезно? +−
Александр- 14 марта 2021 в 23:10
Я купил в этом интернет-магазине унитаз (не самый дешевый). Первым тревожным звоночком стало то, что меня не предупредили о платном подъеме товара на 5 этаж, хотя я при покупке онлайн указывал, что лифта в доме нет и заказывал доставку с заносом в квартиру. То, что подъем нужно оплачивать отдельно (на минуточку - около 2000₽), мне сказали, когда курьер уже подъезжал к дому. Но это было только начало истории. Мне привезли унитаз. Без гарнитуры, хотя она должна была входить в комплект! Поскольку бачок был плотно замотан скотчем, это обнаружилось не сразу, и товар был принят. А когда через несколько дней рабочие стали устанавливать унитаз, и выяснилось, что гарнитура отсутствует, магазин отказался признавать, что поставил некомплектный товар. Сначала мне предложили написать рекламацию, а потом обвинили в пропаже гарнитуры. Нас самих (точнее, наших рабочих, делающих ремонт в квартире). После чего вообще перестали отвечать на мои запросы. Конкретно со мной общались менеджеры Денис и Моисей - не рекомендую связываться ни с ними, ни с их магазином.
полезно? +−
Карина- 10 декабря 2020 в 7:30
Сотрудник по телефону не смог ответить на простой вопрос есть ли офлайн-павильон. Не смог проконсультировать по наличию деталей в наличии. Вместо этого начал обвинять в том, что я неразумно трачу свое время, когда хочу приехать лично в магазин. Повесила трубку, покупать здесь ничего не буду.
полезно? +−
Сергей- 03 ноября 2020 в 11:39
Две недели ждал заказ. Не привезли. Дату доставки указывали. Не перезвонили. Обходите магазин стороной, потратите только свое время.
полезно? +−
Сергей- 26 мая 2020 в 20:27
Сарай с грязной сантехнической мебелью. Сотрудники не знают какими брендами торгуют. Найти сложно, помощи ноль. Напрасная трата времени
полезно? +−
Женя- 18 июня 2018 в 1:48
"САНТЕХНИКА-РУМ" - крупнейший интернет-магазин сантехники. Всегда в наличии более 30 000 товаров от ведущих брендов производителей. Доставка по всей России точно в срок. В независимости от того, где проходит ремонт: в домашней ванной или в месте общественного пользования всегда можно рассчитывать на качество и разумные цены.
Выполнили для магазина "САНТЕХНИКА-РУМ" ремонт офисного помещения общей площадью 100 кв. М, (Москва, 2-й Хорошевский проезд, д. 9, корпус 2, Бизнес-центр ВИКА-ЦЕНТР, м. Беговая). За неделю произведен ремонт коммерческого помещения, в котором старые покрытия полностью пришли в негодность. На площади 100 кв. М демонтировали отделку пола, стен и потолка. Подготовили поверхности к новым финишным материалам. На пол уложили особо прочный ламинат, стены выполнили из гипсового камня под кирпич. Особого внимания заслуживает потолок — его конструкция реализована из окрашенных деревянных реек, в ячейки вмонтированы светильники.
Пространство шоу-рума разграничили на три зоны: демонстрационную, клиентскую и рабочую. Самую значительную часть — демонстрационную — отвели под витрины и стенды с образцами товара. Крупные экземпляры сантехнического оборудования установили вне стендов. Весь товар расположен таким образом, что посетителям удобно перемещаться и рассматривать продукцию.
В рабочей части помещения, предназначенной для сотрудников шоу-рума, установили компьютерные столы и необходимую технику. Рядом организовали зону для клиентов — около окна поставили удобный диван, где посетители могут спокойно осмыслить впечатления от увиденного перед тем, как оформить заказ.
Работы по отделке нужно было сделать как можно скорее, так как арендные каникулы составляли всего 7 дней. За это время завершены не болько работы по отделке помещения, но и была разведена электрика, установлена система отопления.
16
Доставили заказ точно в обещанный срок и с качеством все в порядке. Хороший магазин для покупок, рекомендую.
Быстро и точно исполнили мой заказ.
Отличное качество сантехники.
Первое заказ оформил 1 августа, а унитаз LAGURATY (2160А) получит только 9 августа, хотя он якобы был в наличии что не так.
Второе унитаз НЕ соответствует заявленной в характеристиках высоте, написано 73.5 см, а по факту 76.5 см, из за чего он нам не подошёл в помещение (дверцы шкафа над унитазом теперь нельзя открыть) ведь эту модель выбрали только из за её высоты, при цене унитаза в 20 000 рублей.
Третье магазин осуществил отправку товара через ТК Деловые линии только до дома, а НЕ до квартиры как неоднократно запрашивалось при звонке в компанию, т. К вес унитаза с упаковкой около 70 кг, но в итоге поднимал его один, сотрудник ТК просто выгрузил его возле дома и уехал.
При этом доставка стоила ~2700 руб, что не мало на моё взгляд.
Четвертое ужасное обслуживание со стороны всех менеджеров, каждый на своей волне, все ссылаются друг на друга, мол я не ваш менеджер и ничего про ваши дела не знаю.
Пятое товар имел заводской дефект и при таком условии стоило предложить хотя бы скидку за брак, но нет ничего никто не предложил и цена была как за новый.
По итогу имеем НЕ подходящий по высоте унитаз из за которого придётся переделывать пол в туалете и дверцы шкафа чтобы уместить его. НЕ рекомендую этот отвратительный с точки зрения сервиса интернет-магазин, одни проблемы и ничего больше не получил.
Ищите лучше другие площадки для оформления заказа на сантехнику.
Отзыв настоящий и могу всё вышесказанное подтвердить. Заказ № 43794 от 01.08.2021г.
Выполнили для магазина "САНТЕХНИКА-РУМ" ремонт офисного помещения общей площадью 100 кв. М, (Москва, 2-й Хорошевский проезд, д. 9, корпус 2, Бизнес-центр ВИКА-ЦЕНТР, м. Беговая). За неделю произведен ремонт коммерческого помещения, в котором старые покрытия полностью пришли в негодность. На площади 100 кв. М демонтировали отделку пола, стен и потолка. Подготовили поверхности к новым финишным материалам. На пол уложили особо прочный ламинат, стены выполнили из гипсового камня под кирпич. Особого внимания заслуживает потолок — его конструкция реализована из окрашенных деревянных реек, в ячейки вмонтированы светильники.
Пространство шоу-рума разграничили на три зоны: демонстрационную, клиентскую и рабочую. Самую значительную часть — демонстрационную — отвели под витрины и стенды с образцами товара. Крупные экземпляры сантехнического оборудования установили вне стендов. Весь товар расположен таким образом, что посетителям удобно перемещаться и рассматривать продукцию.
В рабочей части помещения, предназначенной для сотрудников шоу-рума, установили компьютерные столы и необходимую технику. Рядом организовали зону для клиентов — около окна поставили удобный диван, где посетители могут спокойно осмыслить впечатления от увиденного перед тем, как оформить заказ.
Работы по отделке нужно было сделать как можно скорее, так как арендные каникулы составляли всего 7 дней. За это время завершены не болько работы по отделке помещения, но и была разведена электрика, установлена система отопления.