Быстро делают чистку. И по цене в последний раз отдал 2000, это вместе с заменой термопасты. Выгодно.
полезно? +−
Milly- 02 ноября 2022 в 20:30
Быстро сделали гарантийный ремонт макбука. Меняли топкейс. Думала недели 2 продержат, но вернули через 3 дня. Прям приятно удивили.
полезно? +−
Сергей А- 05 октября 2022 в 19:54
Экран треснутый поменяли, очень быстро, супер! Теперь выглядит снова как новый. Спасибо сотрудникам
полезно? +−
Виктор- 23 сентября 2022 в 9:51
В Колодезном на приемке отличный менеджер Антон. Второй раз через него отдаю технику на ремонт. Быстро оформляет, в общении приятный, на вопросы по делу отвечает. По ремонту к этому сервису вообще нет вопросов.
полезно? +−
Лиля- 03 сентября 2022 в 18:03
Дружелюбно настроенные сотрудники, удобное оповещение по смс и онлайн отслеживание статуса заказа, честный прайс на сайте (по факту оплаты цены сошлись с теми, что были указаны на сайте), хорошие мастера. Носила ноутбук с мерцающим экраном, мастер правильно определил, что причина в шлейфе дисплея, после замены проблема пропала.
полезно? +−
Дима- 26 августа 2022 в 9:53
Удобно расположены, быстро сделали диагностику, стоимость ремонта нормальная вышла, сделали отлично.
полезно? +−
Катерина- 24 июля 2022 в 15:48
Сдавала недавно леново к ним в ремонт. Так и не поняла в чем косяк был, что то поменять пришлось. Но он у меня и не новый уже, так что время пришло видимо. Чинили почти всю рабочую неделю, вернули в пятницу.
полезно? +−
Борис- 30 июня 2022 в 14:57
Быстро провели диагностику, цена ремонта вышла нормальная. Ждали какие-то запчасти для ремонта несколько дней, но сам ремонт быстро сделали.
полезно? +−
Сергей А- 02 июня 2022 в 22:49
В пятницу отвез макбук для замены клавы. В понедельник вернули уже. Фирма ничего не скажешь! Еще и бесплатно привезли!
полезно? +−
Михайлова Аня- 25 апреля 2022 в 23:13
Ну что друзья!?) Теперь ремонт снова станет очень актуальным!?) Не возражаю. Тем более что в cepco уверена. Три раза обращалась – три раза без претензий. А если еще и деталь есть на складе, то делается все за несколько дней. Крайний раз реанимировали мне моноблок MSI.
полезно? +−
Федор Ильич- 06 апреля 2022 в 15:41
Я относил в СЦ Серсо ноутбук Сони. У меня создалось положительное впечатление. Очередь небольшая, приемщик приветливый, вежливый. Цену сказали не сразу, но в целом думаю недорого получилось. С реомнтом получилась недельная задержка, но я без претензий, не было какй-то важной запчасти. Сейчас ноут работает, изображение великолепное.
полезно? +−
Мария- 24 марта 2022 в 21:17
Удивило, что в этой фирме мой Макбук сделали всего за 4 дня. В других местах и по срокам дольше обещали и денег намного просили больше. Опять же, цену озвучили потом не меняли. И что самое приятное исправный Макбук курьер привез на дом.
полезно? +−
Д.Э.- 23 января 2022 в 15:06
Потерялось ухо с эйрподс. Пришлось менять. Помогли с этим в официальном сервисе Cepco. Быстро, благодарю.
полезно? +−
Дмитрий Дюжев- 19 января 2022 в 22:50
Приехал в CEPCO, когда появились проблемы с ноутом. Он начал сам по себе выключаться. Провели диагностику, выявили неисправность, поставили новую деталь. Ценник только после диагностики. Делали быстро. День на диагностику, день на ремонт. Правда, деталь еще ждали, она под заказ была. Но это уже мелочи жизни. Сервис однозначно понравился.
полезно? +−
Дмитрий Лазуткин- 13 декабря 2021 в 19:54
Нравятся мне Айфоны. В принципе не рассматриваю для себя другие смартфоны. С ним никаких проблем. Единственное что делал – менял на нем аккумулятор в CEPCO. Почему к ним пошел? 2 причины. 1) Это официальный сервис с сертификатами и разрешениями производителя. 2) Стоит такая замена недорого. Плюс уже по ходу дела узнал, что делают сразу. Мне за 45 мин поменяли. Оценка 5 из 5.
полезно? +−
Ваня- 17 ноября 2021 в 17:34
Срок замены дисплея на MacBook составил 3 суток. Нужно еще чего добавлять? К тому же бесплатный забор и возврат курьером! Круто
полезно? +−
Борис- 21 октября 2021 в 11:35
Для ремонта ноутбука сервисы-неофициалы даже не рассматривал. Там такого нахимичить могут, потом только новый ноутбук останется покупать. Зашел на сайт бренда DELL и поглядел какие московские сервисы там рекомендуют. Выбрал Cepco. Проблему на диагностике сразу выявили, и затем быстро устранили. Работают профи. Производительность стала как у нового.
полезно? +−
Николай- 23 сентября 2021 в 22:40
У меня такса съела одно ухо в эйрподс. Сам в общем виноват, что оставил в доступе. Обратился с этим в CEPCO – все поправили, поменяли на новое. Все ок.
полезно? +−
Алена- 02 сентября 2021 в 23:46
В этот сервисный центр отдавала айфон на замену АКБ. Как раз на акцию попала, поставили оригинальный АКБ, ну очень дешево! Плюс к этому восстановили влагопылезащитный слой и провели диагностику. При этом сделали все очень оперативно: чуть больше часа на все про все ушло.
полезно? +−
Андрей- 22 июля 2021 в 11:57
Сдавал в ремонт объектив Sony. Знаю, что чинить объективы сложно, дорого, и за некоторые поломки сервисы даже не берутся. Обнадеживало, что серсо официалы. Принёс, посмотрели, взяли. После диагностики сказали, что починить можно, за сумму, которая меня вполне устроила. Отремонтировали хорошо. Я попросил побыстрее, так как объективы для работы нужны. Вошли в положение, оперативно починили.
полезно? +−
Инна- 08 июля 2021 в 7:58
Мне надо было снять пароль с операционки на моноблоке Acer. Знакомый посоветовал обратиться в Серсо. Он продвинутый в этом вопросе, так что другие сервисы я искать не стала. Там ребята быстро разобрались что к чему, забрала моноблок я в этот же день. Даже не думала что так быстро отдадут, скорость прямо порадовала. Обошлась данная услуга относительно недорого, сервис рекомендую.
полезно? +−
Саша- 01 июля 2021 в 16:54
Задавал в сервис наушники с проблемой не работает кейс. Быстро и чётко отремонтировали, говорили что придётся ждать 4-7 дней рабочих по факту не прошло и трех дней. Рекомендую сервис.
полезно? +−
Аня- 23 июня 2021 в 11:56
Меняла АКБ на айфоне. Оригинал. Везде Китай предлагали. Делов на час – и телефон снова в рабочем состоянии. Рекомендую.
полезно? +−
Саша- 21 июня 2021 в 22:23
Сдавал в ремонт ноутбук ACER. Ждал месяц ремонта. В итоге после выдачи ноутбука, тот проработал ровно неделю. На мой вопрос будет ли гарантий ремонт, юлят с ответом. Также в ноутбуке пропала оперативная память.
полезно? +−
Валерий- 26 мая 2021 в 19:25
Впала кнопка включения на iPad Air 3. Поменяли на новый по гарантии за 4 дня (при приеме устройства точно сказали о сроках). Дружелюбный менеджер, удобное смс - оповещение о готовности ремонта, интуитивно понятный сайт, где можно посмотреть текущий статус ремонта.
полезно? +−
Леон- 19 мая 2021 в 14:31
Не привык менять технику при первой же поломке. И не понимаю людей, кто так поступает. Я привык деньги считать, поэтому просто нашел достойный сервисный центр, куда при необходимости отношу на ремонт свои гаджеты. Этот центр CEPCO. Изначально их выбрал, так как они имеют авторизацию от ведущих производителей. На сделанные работы всегда дают гарантию. Буквально в апреле мне там отремонтировали клавиатуру на ноуте APPLE. Отмечу, что первоначально озвученный ценник потом уже не меняют.
полезно? +−
Петр- 18 апреля 2021 в 18:41
У меня недавно друга развел на 10 тыщ приходящий мастер. Я поэтому решил обращаться в официальные фирмы. Когда у меня месяц назад умер моноблок Асер, я обратился в сервисный центр Серсо на Колодезном переулке. Из кол-центра перзвонили после моего прихода назвали сумму ремонта – 5 тыщ, Карл. Но что приятно, потом еще и гарантию дали. Сделали всроки, которые назвали.
полезно? +−
Андрей- 24 марта 2021 в 15:08
Сдал ноутбук Lenovo thinkpad Carbon x1 на диагностику контроллера питания без документов. Заменили по гарантии бесплатно материнскую память. Быстро, всего за 1 неделю. Это в 3-6 раз быстрее, чем в других сервис центрах. Отлично. Спасибо, рекомендую!
полезно? +−
Матвей- 18 марта 2021 в 17:58
Не так давно пришел пришел в эту контору со своим ноутбуком. Он нагревался так будто чайник электрический и гудел словно какой-то самолет. Отправил на проверку, специалист сказал что нужно почистить, провести профилактические работы, поменять пасту. Просил чтобы отремонтировали максимально быстро, поскольку это мой рабочий инструмент. Отремонтировали буквально за сутки. Сейчас моя рабочая лошадка пашет как новенькая, тихо, без перегревов и шума. И ценник за услуги более чем адекватный, так что советую!
полезно? +−
Lera- 02 марта 2021 в 17:45
Сервисный центр понравился. Носила в Cерсо на ремонт видеокамеру после жесткого падения на асфальт. Обслуживание вежливое. В очереди подождала 10 минут, но потом у меня быстро приняли технику. Сразу цену не назвали, вечером позвонили после диагностики и сказали что только дисплей менять надо, остальное в норме. Когда все было готово позвонили и пригласили прийти. Документы о ремонте, чек и гарантию выдали как положено. Камера работает как будто ничего и не ломалось.
полезно? +−
Захар- 18 февраля 2021 в 16:30
Я обращаюсь в этот центр постоянно, потому что ремонт качественный, цены вменяемые и гарантию дают всегда. Опять же – официалы. Ремонтировал впрошлом году у них два раза смартфоны себе и дочери, ноут жены и камеру свою. Все сделали как родному. Про стоимость предупреждают, потом ее и правда не меняют. На сайте все дельно расписано. В офисе народу то много то мало, но по мне так стоит потерпеть. Ну и насчет ремонта не грузят неисправностями которых нет, это мне друг сказал, которому я рассказал какие у меня были симптомы поломок.
полезно? +−
Виталий- 03 февраля 2021 в 15:02
Носил в сервисный центр Cерсо в Колодезном переулке моноблок Acer. У меня на экране появилась рябь, понять в чем проблема я так и не смог так как по всем остальным признак он был в рабочем состоянии. После диагностики оказалось что полетел чип видеокарты. Мастер сказал что это произошло из-за перегрева. Поменял чип и моноблок вернулся в нормальное состояние. Ремонт кстати недорого вышел, на него еще и гарантию дали. Сервис понравился, рекомендую.
полезно? +−
Сергей- 02 февраля 2021 в 19:17
Самостоятельный ремонт динамика в телефоне ни к чему не привел. Решил поискать сервисный центр в Москве, куда можно отдать HTC на ремонт, нашел Cepco. Отвез туда, ремонт занял пару дней, потом позвонили, можно было приезжать и забирать. Проверял качество ремонта на месте, там было все просто – достаточно было позвонить мне из другой комнаты) Все ок, я доволен ремонтом, теперь знаю, где можно починить телефон.
полезно? +−
Dimmich- 13 января 2021 в 19:03
Хороший сервисный центр. Спецы у них отлично разбираются в компах. Я к ним попал по совету знакомого, который у них свой ноут с того света возвращал. Мне они ОС восстанавливали и вытаскивали старые данные. Сам так и не смог вытащить, а там видео и фотки за последние 6 лет были. У ребят из Серсо получилось восстановить почти все, потерялось всего процентов 10%.
полезно? +−
Антон- 04 января 2021 в 8:19
Отдавал 5D Mark III на юстировку, настройку автофокуса по эталонному объективу. Стоимость меня устроила, работа выполнена качественно. Ездил в Cepco на Колодезном переулке: там бесплатная парковка, очень удобно, что можно оставить машину. Проблем с записью не было: все оперативно решили и оформили. Приятное обслуживание, комфортно находиться, мне понравилось.
полезно? +−
Павел- 02 января 2021 в 15:16
Живу в пределах МКАД, отдавал MacBook на ремонт с помощью службы доставки Cepco. Курьер приехал, чтобы забрать MacBook, а после ремонта привез его назад. Все это бесплатно! Очень удобно и кстати, учитывая, что я по возможности стараюсь не выходить из дома и работаю удаленно. Кстати, пообещали отремонтировать как можно скорее и обещание сдержали, вернули быстро и в рабочем состоянии. Я на нем работаю, и долго на ноутбуке на замене я бы проработать не смог, непривычно и неудобно.
полезно? +−
Евгений- 30 декабря 2020 в 20:45
У меня USB разьемы разболтались на ноуте MSI. Принес в сервисный центр Серсо. Замена разъемов по стоимости вообще понты. Ну и на бабки не пытаются развести. В общем фирма меня впечатлила, думаю приду туда еще.
полезно? +−
Михаил- 23 декабря 2020 в 18:07
Мое мнение - достойный сервисный центр. Профессионалы работают. Авторизация от разных производителей имеется. Во время ремонта используют только оригинальные запасные части. И при этом ценник тут выставляют вполне человеческий. Этой осенью в cepco менял крышку на ноутбуке Lenovo. Претензий или даже замечаний по их работе у меня нет. Все четко, все грамотно.
полезно? +−
Игорь- 18 декабря 2020 в 18:07
Молодцы. За 13 дней полная замена корпуса и дисплея ноутбука. Не пришлось выносить им мозг и торопить. Все быстро и чётко.
полезно? + 1−
Юлия- 15 декабря 2020 в 5:05
Обращалась в Серсо пару раз. Офис чистый, отремонтированный. Сотрудники приветливые, вежливые. Цены не маленькие, но и не зашкаливают. Может где-то и есть сервисы дешевле, но тут гарантию на работы дают. Пока нареканий к фирме нет. Посмотрим как работать после ремонта будет техника Пока спасибо Серсо.
полезно? +−
Никита- 01 декабря 2020 в 23:26
Авотризованный сервис Apple и еще кого-то. Менял там экран на iPhone. Все быстро и качественно. Через час уже все было готово. Есть своя парковка!
полезно? +−
Михаил- 01 декабря 2020 в 18:05
Ремонтировал матрицу на мониторе. Приёмка стандартная, без претензий. Документы которые выдают при приёмке не имеют юридической силы. У подписанта нет доверенности на такие подписи. Будьте внимательны если потребуется судится и тд. Менял матрицу на мониторе. К сожалению мастер оказался неаккуратный и остались следы вскрытия от отвёртки в 3х местах. На выдаче проверить оборудование невозможно: нет устройств с USB-C. Из плюсов: бесплатная парковка, есть антисептики, Wi-Fi.
полезно? +−
Влад- 25 ноября 2020 в 19:53
Менял аккумулятор на iPhone, отдавал в Cepco. Поменяли на оригинальный, стоимость и качество работы устроило. Изначально я хотел сделать все сам, но после того, как посмотрел видеообзор по замене, передумал. Слишком сложно для меня, много нюансов, большие риски. Я решил, что проще найти сервисный центр в Москве и отдать туда, так и обнаружил Cepco. Поехал туда на авто, благо у сервиса находится бесплатная парковка для клиентов, это удобно. Заменили быстро, теперь все в порядке, заряжается, долго держит заряд, все ок
полезно? +−
Донченко О.- 19 ноября 2020 в 19:20
В Серсо ремонтировали мой старенький фотик Кэнон. Он бы и дальше работал, но попал с ним под дождь и он испытания такого не выдержал. Что-то там внутри перемкнуло. Хорошо хоть ремонту поддаётся, всё починили и стал как новенький. Хотя я его и планирую в скором времени менять, но продавать не собираюсь. Он ещё послужит)
полезно? +−
Максим- 17 ноября 2020 в 5:25
Заменили дисплей на IPhone 6 Plus с 50% скидкой, очень удачно, вовремя обратился в сервисный центр Cepco. Дисплей работает, все в порядке, никаких претензий к работе IPhone сейчас нет. Обратился в этот сервисный центр, потому что порекомендовал знакомый на работе. Они сертифицированы и могут работать с продукцией Apple, а это очень хорошо, потому что не хотелось отдать деньги за некачественный ремонт и установку бу запчастей. Здесь я был уверен, что поставили оригинальный дисплей и все работает отлично.
полезно? +−
Павел- 27 октября 2020 в 17:25
Без очередей. Все чётко. Сдавал два нотубка. Починили оба. Дешёвым место конечно не назовёшь, но за хороший сервис нужно платить
полезно? +−
Аня- 25 октября 2020 в 23:03
Когда сын опрокинул на мой рабочий ноутбук стакан воды, думала – все приплыли… Но решила попытаться его спасти. Позвонила в сервисный центр Серсо. Сказали, чтобы привозила. Оказалось, что ничего смертельного для ноутбука в этом нет. Ну если отдать ремонтировать в правильное место. Самое главное для меня, что данные на жестком диске спасли. Рекомендую.
полезно? +−
Егор- 11 сентября 2020 в 17:21
Что могу сказать о сервисе - так то, что я наконец-то нашел компетентного товарища. Я фотограф, а мой OLYMPUS TG-6 сломался в не подходящий момент. Благо рядом оказался сервис СЕРСО. Молодцы ребята, быстро тут же при мне отремонтировали кнопку спуска затвора и не за дорого. Буду своим коллегам смело советовать этот сервис Серсо, так как работу они знают на отлично.
полезно? +−
Дмитрий- 08 сентября 2020 в 9:23
Относил ноутбук на чистку, стал работать гораздо быстрее и вообще не нагревается, дополнительно купил охлаждающую подставку, чтобы дополнительно обезопасить себя от проблем в будущем. Персонал в сервисном центре адекватный, работают с HP официально, поэтому не переживал за результат и думаю, что им можно доверить и более сложный ремонт. Хотя я бы например не смог почистить ноутбук от пыли, потому что даже банально бы не разобрал).
полезно? +−
Михаил- 03 сентября 2020 в 21:46
Хороший сервисный центр. Отдавал в ремонт ноутбук MSI. До Cepco носил в другой сервисный центр, сделали диагностику и озвучили сроки ремонта в 2 месяца, ждать так долго был не готов. В Cepco ремонт сделали за неделю, с учетом того, что ждали оригинальную деталь для ноутбука. Сервис сертифицированный, и теперь считаю, один из лучших в Москве, по крайней мере для MSI.
полезно? +−
Катя- 21 августа 2020 в 13:58
Огромное спасибо сервисному центру Cepco, обратилась с упавшим на пол ноутбуком HP. Ноут не новый, но работал исправно, к счастью, экран и сам ноутбук внешне не пострадали, но внутри видимо что-то сломалось, периодически выключался сам по себе, а в итоге просто появился синий экран и все, больше не включался. В центре сразу провели диагностику и озвучили стоимость, очень удобно, оставила на ремонт, примерно через неделю позвонила менеджер, сказала можно приезжать забирать. Еще раз спасибо за помощь.
полезно? +−
Борис- 05 августа 2020 в 22:26
По факту доволен, как провели ремонт ноутбука спецы из сервисного центра Серсо. Нужно было заменить жк дисплей. Кроме того, решил его почистить и продиагностировать перед тем, как отдавать родителям. Чтобы у них он гарантировано несколько лет нормально поработал. Было это почти 3 года назад. Ноутбук до сих пор у родителей исправно пашет.
полезно? +−
Василий- 01 августа 2020 в 12:20
В сервисный центр отдавал свой Canon, были проблемы с затвором, оживили фотоаппарат за 4 дня, не пришлось переносить съемку и подводить заказчика, перед съемкой успел поснимать город протестить фотик, работает супер. Сервис сертифицированный, цены на ремонт адекватные, на свою работу дают гарантию, можно доверять, с техникой работают умелые руки.
полезно? +−
Соус- 18 июля 2020 в 22:25
Хватит отрицать ваши действия, ноутбук был сдан на проверку качества после того как он прибыл в магазин забирал его под видеофиксацию и проверкой прямо не отходя из магазина, был установлен furmark (исходя из ваших слов он там в recovery зашит получается) во вторых при обновлении драйверов (скачанных с офф. Сайта nvidia) ноутбук уходит в синий экран и перезагружается, далее через ваше же ПО (furmark) отображается только интегрированный видео чип, назревает вопрос куда делся дискретный? Тестирование получается у вас проводилось интегрированного видеочипа? Лол. Где ваш профессионализм? Как вы получили авторизацию от HP? Ума просто не приложу, ребят хватит играть в дурака. Я сам прекрасно всё понимаю и есть у меня подозрение что хорошим дело не закончится. Удачи вам и наймите более компетентных сотрудников
полезно? +−
Наталия- 18 июля 2020 в 1:56
Ноут Aser стал подглючивать, отнесла в сервисный центр Серсо на Колодезном. Мастер сказал, что требуется замена термопасты и какая-то чистка. Я в этом не разбираюсь, но проблемы с ноутом полностью исчезли после сервиса. Хочется отметить менеджера Дарью, очень приятная в общении и видно, что разбирается в технике. Сервисный центр однозначно рекомендую!
полезно? +−
Игорь- 15 июля 2020 в 19:58
В Серсо на своем моноблоке менял материнскую плату. Доверился им, как официальным ремонтникам. Для меня очень важен тот момент, что их сотрудники при работе только оригинальные детали используют. Естественно, это сказывается в лучшую сторону на качестве проводимого ремонта. Сроки ремонта тоже порадовали. Видно, что репутацией в этой компании дорожат.
полезно? +−
Олег- 09 июля 2020 в 11:14
Cepco хороший сервис, уже несколько раз приходилось пользоваться услугами этого центра. Ремонт там качественно делают, все-таки сервис сертифицированный. Персонал всегда вежливо общается, по ценам не кружит, все сразу честно говорят. Просто так заменить ничего не предлагают, мастера толковые. От души рекомендую, тем более что гарантия на работу даётся.
полезно? +−
Игорь- 17 июня 2020 в 16:43
Если нужно отремонтировать планшет или смартфон, то только в официальном авторизованном сервисном центре. Для меня этот момент принципиальный. Потому свой планшет Lenovo отдавал на ремонт в Серсо. Понравились честные цены. Никаких от 500 или от 1000 руб. Есть утвержденный прейскурант с фиксированными ценами. И качество на высоте.
полезно? +−
Антон- 03 июня 2020 в 13:44
У нас давно лежал сломанный ноутбук. Сын как-то умудрился разбить монитор. Мы решили не сдавать его в ремонт, чтоб хоть сколько-то проучить сына. Но тут недавно ввели дистанционное обучение в школе, ноут понадобился. Отдали в сервисный центр Серсо, на следующий день ноут уже был готов) На их сайте указаны все виды работ и цены на услуги.
полезно? +−
Елизавета- 22 мая 2020 в 0:31
Чинила в Серсо в Колодезном переулке ноутбук. Узнала об этом сервисном центре, найдя отзывы в интернет, нашла сайт, посмотрела адрес, оказалось, мне очень удобно добраться сюда. После диагностики мне сообщиуи цену. Я думала, будет дорого, а вышло дешевле, чем там, где муж чинил в предыдущий раз.
полезно? +−
Алексей- 27 апреля 2020 в 22:58
Сервисный центр «Серсо» - это сертифицированный сервис, только поэтому я там ремонтировал свой ноутбук. Предпочитаю не связываться с неизвестными шарашками. Где гарантия, что там мастер нормальный и знающий работает? Цены не сравнивал, меня названная в Серсо сумма вполне устроила. Отремонтировали ноут быстро, работает теперь без нареканий.
полезно? +−
Матвей Колочев- 20 апреля 2020 в 23:02
О сервисном центре серсо узнал на официальном сайте Эппл, когда искал, где и кто мне починит мой ноутбук. Серсо официалы, тем более подтвержденные сайтом, поэтому обратился туда. В других местах побоялся остаться без оригинальных деталей. Да и поставили бы не факт, что не с серого разбора. Проблему мне выявили, ноут отремонтировали. Сотрудник, с которым я общался, произвел впечатление грамотного и компетентного. Качеством ремонта я более чем доволен, цена тоже устроила.
полезно? +−
Вахрушева А.- 30 марта 2020 в 23:27
Сдавала телефон сюда, нужна была замена динамика. Сам центр нашла в интернете - решила что буду иметь дело только во-первых с авторизованным центром, во-вторых чтобы стоимость не накручивали. Приехала в пункт приема на Колодезном, народу было средне, видно что люди туда идут и многие не первый раз. Приняли на диагностику и уже через 4 дня выдали готовый, работает сейчас.
полезно? +−
Rew- 22 января 2020 в 13:57
Ужасный сервис, обман, никому не рекомендую данный "Серсо" сервис. Произошло короткое отдал на диагностику, сказали сгорела материнская плата 18тыс, плюс замена в итоге 23тыс. С копейками, т. к. Деньги не маленькие пол стоимости ноутбука, я спросил останутся ли данные на жёстком диске-мне сказали да, (в принципе ради данных я и начал восстанавливать ноут, потому что за эти 18тыс. Можно купить новый ноут.) и когда заменят плату никаких запчастей больше не всплывёт сломанных которые надо менять-сказали нет только замена материнки. В итоге после замены материнки мне звонят и говорят что ещё и не работает жёсткий диск его замена ещё плюс 7тыс, и сказали что потом где нибудь заплатите денег данные возможно вам восстановят-вот это вообще прекрасно, мало того 30 тыс. За ремонт плюс ещё отдай денег за восстановку данных диска где нибудь (хотя обещали что всё останется на диске). Не связывайтесь с этим сервисом не за что это полный кошмар, обман, не квалифицированные работники, деньги получили и им всё равно, всем весело всем хорошо. Люди обходите стороной этот сервис один сплошной обман и развод на деньги.
полезно? +−
Данил- 01 августа 2019 в 4:12
Трижды приезжал в попытке поменять батарейку на телефоне.
Один раз их не было в наличии, ок.
Второй раз приехал за 20 минут до окончания рабочего дня - отказали под предлогом недостаточности времени (на сайте большими красивыми буквами указано, что ремонт занимает 15 минут). Ок, сказали надо 40 минут.
В третий раз приехал за час до закрытия - опять времени недостаточно, теперь нужно до 2 часов.
При этом нельзя и оставить телефон на ремонт, чтобы забрать днем позже: предполагается, что клиент эти 2 часа будет сидеть и ждать рядом. А главное, 2 часа на что? На диагностику! Диагностику при замене аккумулятора. Что диагностировать только непонятно, когда надо просто вытащить-вставить-проклеить.
Из плюсов - чисто. Спасибо.
полезно? +−
Мария- 25 июля 2018 в 23:01
Если хотите чтоб вам испортили дорогую вещь идите в серсо! отдавала на диагностику фонпед 6 асус. Было потрескавшееся стекло и сломан стилус. Аппарат при покупке (меньше года) стоил 8 тыщ! Позвонили из сервиса и объявили что ремонт будет стоить 10740 (6800- экран, 2200- стилус, 1740-диагностика! Говорю, пусть позвонит мастер, я с ним поговорю! Звонка мастера ждала 3 дня, хотя каждый день звонила и напоминала что жду его звонка. на ремонт стекла я, в итоге, не согласилась, а попросила только стилус, в итоге получалось, что стилус мнебы обошёлся в 2200+1740=3940! Перебор! В итоге после долгих дебатов мне отдали мой аппарат, за диагностику я не стала платить, но вот в чём вся петрушка-аппарат перестал откликаться на сенсор, вобщем ДОЛАМАЛИ! И ВЫДАЛИ АКТ, ЧТО АППАРАТ НЕИСПРАВЕН! Твари! а ещё они очень умело переводят гарантийные случаи в негарантийные. приёмщики вообще некомпетентные (это отдельная история) и сидят с такими лицами, типа как вы мне все надоели! очень хорошо они там деньги зашибают: объявляют людям бешенные цены за ремонт, люди отказываются, платят за диагностику 1740 и уходят. А сколько такого народу к ним приходит? При мне несколько человек отказались от ремонта!
полезно? +−
Святослав- 12 июля 2018 в 0:10
Давно пользуюсь услугами сервисного центра Серсо, и нареканий по их работе не было ни разу, ремонт осуществляется в указанные сроки, а если случаются заминки о них предупреждают. Что же касается цены, то тут тоже все в пределах нормы, зачастую даже дешевле выходит, чем в аналогичных конторах, а те, кто говорят обратное, скорее всего, использовали для ремонта не оригинальные детали, вот вам и разница в цене со всеми вытекающими последствиями.
От лица всего нашего коллектива, выражаю благодарность сотрудникам СЦ «Серсо», молодцы!
полезно? +−
Аркадий- 08 июля 2018 в 22:35
Я фрилансер, занимаюсь созданием сайтов, так что мой ноутбук – это мое все, поэтому когда он сломался, основной критерий по выбору СЦ был именно срок ремонта.
Собственно проблема была в следующем, отвалился DVD привод, при этом на другом ноуте привод работал нормально. По телефону мне сказали, что велика вероятность того, что это южный мост накрылся и нужно менять мамку, т. к. Может и дальше все отваливаться. А следующая неприятная новость – деталь для ремонта придется ждать от 3 до 6 недель.
Однако мне все же предложили принести ноут на диагностику, для более точного диагноза, и как оказалось, проблема была в контактах. Мне в течение 1,5 часа отдали починенный ноут.
Ребятам из СЦ «СЕРСО» огромное спасибо за понимание!
полезно? +−
Саша- 29 июня 2018 в 11:11
Обращался в этот СЦ дважды, по гарантии и без. Чинил ноутбук ASUS. По гарантии все прошло хорошо и быстро, была замена кулера, в течение 18 дней все было готово. Без гарантии чинил заднюю крышку ноутбука (порвалась одна петля). Мало того что чинили крайне долго (более 4х недель), так еще и цена была очень высокая. Вдобавок, через 3 дня после ремонта у ноутбука слетел биос, ноутбук не включался. Не знаю, связано ли это с ремонтом, но сам факт. В общем, впечатления от этого СЦ двоякие.
полезно? +−
Никита- 22 июня 2018 в 2:13
Связался с данным сервисом через компанию ЧудоТехники. Залил игровой ноутбук Asus, требовался довольно сложный ремонт материнской платы. Обещали починить в течение 3х дней, но в итоге вышло около недели, т. к. Проблема оказалась гораздо более серьезная. Цену накручивать не стали, заплатил всего лишь 6 тысяч (за замену и ремонт южного моста, после залития спрайтом с водкой). Гарантия 3 месяца, вот сейчас пишу отзыв со своего бука. По качеству сказать ничего не могу, но пока что все работает.
полезно? +−
Евгений- 04 июня 2018 в 14:03
Отдал гарантийный IPhone 6S. В замене аппарата отказали по причине маленького скола. Причину поломки потухшего по непонятной причине девайса обьяснить не смогли. Колл центр обещал перезвонить, чего так и не сделал. Бывает не берут трубки. Ничего не объясняют предлагают только замену аппарата за деньги! Не совету обращаться.
71
Отлично. Спасибо, рекомендую!
Пока спасибо Серсо.
Приёмка стандартная, без претензий. Документы которые выдают при приёмке не имеют юридической силы. У подписанта нет доверенности на такие подписи. Будьте внимательны если потребуется судится и тд. Менял матрицу на мониторе. К сожалению мастер оказался неаккуратный и остались следы вскрытия от отвёртки в 3х местах.
На выдаче проверить оборудование невозможно: нет устройств с USB-C.
Из плюсов: бесплатная парковка, есть антисептики, Wi-Fi.
Один раз их не было в наличии, ок.
Второй раз приехал за 20 минут до окончания рабочего дня - отказали под предлогом недостаточности времени (на сайте большими красивыми буквами указано, что ремонт занимает 15 минут). Ок, сказали надо 40 минут.
В третий раз приехал за час до закрытия - опять времени недостаточно, теперь нужно до 2 часов.
При этом нельзя и оставить телефон на ремонт, чтобы забрать днем позже: предполагается, что клиент эти 2 часа будет сидеть и ждать рядом. А главное, 2 часа на что? На диагностику! Диагностику при замене аккумулятора. Что диагностировать только непонятно, когда надо просто вытащить-вставить-проклеить.
Из плюсов - чисто. Спасибо.
отдавала на диагностику фонпед 6 асус. Было потрескавшееся стекло и сломан стилус. Аппарат при покупке (меньше года) стоил 8 тыщ! Позвонили из сервиса и объявили что ремонт будет стоить 10740 (6800- экран, 2200- стилус, 1740-диагностика! Говорю, пусть позвонит мастер, я с ним поговорю! Звонка мастера ждала 3 дня, хотя каждый день звонила и напоминала что жду его звонка.
на ремонт стекла я, в итоге, не согласилась, а попросила только стилус, в итоге получалось, что стилус мнебы обошёлся в 2200+1740=3940! Перебор! В итоге после долгих дебатов мне отдали мой аппарат, за диагностику я не стала платить, но вот в чём вся петрушка-аппарат перестал откликаться на сенсор, вобщем ДОЛАМАЛИ! И ВЫДАЛИ АКТ, ЧТО АППАРАТ НЕИСПРАВЕН! Твари!
а ещё они очень умело переводят гарантийные случаи в негарантийные.
приёмщики вообще некомпетентные (это отдельная история) и сидят с такими лицами, типа как вы мне все надоели!
очень хорошо они там деньги зашибают: объявляют людям бешенные цены за ремонт, люди отказываются, платят за диагностику 1740 и уходят. А сколько такого народу к ним приходит? При мне несколько человек отказались от ремонта!
От лица всего нашего коллектива, выражаю благодарность сотрудникам СЦ «Серсо», молодцы!
Собственно проблема была в следующем, отвалился DVD привод, при этом на другом ноуте привод работал нормально. По телефону мне сказали, что велика вероятность того, что это южный мост накрылся и нужно менять мамку, т. к. Может и дальше все отваливаться. А следующая неприятная новость – деталь для ремонта придется ждать от 3 до 6 недель.
Однако мне все же предложили принести ноут на диагностику, для более точного диагноза, и как оказалось, проблема была в контактах. Мне в течение 1,5 часа отдали починенный ноут.
Ребятам из СЦ «СЕРСО» огромное спасибо за понимание!